この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵致しました。

快適や良かったなどのお言葉をいただくことができ大変感激しております。
今後ご利用いただく際もご満足いただけるよう、設備の維持やサービス向上のため日々精進してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場の件ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。お連れ様だけでも先にホテルでお待ち頂けるよう、ご案内するべきでした。
お部屋に関しましては、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これから、お客様にご到着から快適にお過ごし頂けるよう、改善して参ります。

また、ご旅行の際はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用下さいませ。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：玉城
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターに関しまして、設計上増設するのがどうしても難しく、お客様にお早目にご利用いただく他打開策が無く、大変心苦しく存じております。
なるべくドアの開閉速度を上げたり、各階のエレベーターホールに新聞台を設置したり等試行錯誤をしておりますが、現状解決に至る事が出来ず申し訳ございません。

しかしながらスタッフの対応、また客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じております。お客様へ寄り添い、常に親身になりご案内出来る様、今後とも精進して参ります。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、お客様よりご満足いただけたご様子をお伺いする事ができ、私どもも大変嬉しくご拝読させていただきました。
お客様に常にお選びいただき、ご満足いただけるホテルを目指し、今後ともスタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：木村
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選び頂きご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より「大満足」とお褒めの言葉を頂くことが出来てスタッフ一同大変嬉しく思っております。
私どものホテルのレストランではご朝食を和洋食豊富なバイキングスタイルでご用意しており、
夕食は洋食を中心としたメニューでパスタ、ピザ、オムライス、ハンバーグなどリーズナブルなお値段でお召し上がり頂けます。
機会がございましたら是非こちらもご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中並
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてお客様よりお褒めの言葉を頂くことが出来て、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私どものホテルではフロントでの混雑緩和のためにチェックイン、チェックアウトの際お客様ご自身にて自動精算機でのお支払いをお願いしております。お手数をおかけして大変恐縮ではございますがご協力頂きありがとうございます。
これからも引き続きお客様にご満足頂けますようサービス、設備共に充実させて参りますので、機会がございましたら是非私どものホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中並
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選び頂きご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しお客様にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様にご満足頂けますようサービス、設備共に充実させてまいります。

また、私共のレストランではご朝食を和洋食豊富なバイキングスタイルでご用意しております。
大人の方ですとお一人様1,000円小学生のお子様ですとお一人様500円でお召し上がりいただけます。
次回ご宿泊の際に機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　中並
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。

これからも多くのお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
お気づきの点などございましたらお気軽にお知らせ頂ければ嬉しく思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、私共の都合によりお部屋をアップグレードさせて頂きましたが、お客様に喜んで頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも多くのお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

数あるホテルの中、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

私どものホテルのプレミアツインルームは東海道新幹線、南武線、横須賀線の３路線を眺めることができ、多くのお客様よりご好評を頂いております。
これからもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をどうぞ宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらぜひ私どもをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただき誠のありがとうございます。お部屋の臭いにつきましては、空気清浄機にてご対応いただきお礼申し上げます。
今後も、より一層快適にご宿泊いただけます様に、更なるサービスの向上と清潔なお部屋の維持に努めて参る所存でございます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。

今回ご予約いただきました【20時イン10時アウト】プランは、時間を限定させていただき、お得なご料金でご案内しております。遅いご到着、早いご出発のお客様にはご利用いただきやすいプランかと存じます。
他にも【18時イン12時アウト】と、通常の11時チェックアウトより1時間無料でご滞在いただけるプランもございます。
これからもお客様のニーズに合わせてお選びいただきやすいよう、プランの作成にも力を注いでまいります。

武蔵小杉は都心へも横浜方面へもアクセスが抜群でございます。
是非、お近くにお越しの際は、またご利用くださいませ。
温かなサービスにてお迎えすることをお約束し、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもではすべての客室に加湿機能付き空気清浄機をご用意しております。
衛生上タンクには水を入れておりませんので、お客様ご自身にお願いしております。心苦しいのですが、ご了承くださいませ。

朝食でございますが、以前よりメニュー数を増やしご提供しておりますが、皆様にご満足いただけることを目指し、今回のお客様からの貴重なご意見を今後の早急の検討課題といたします。
心より御礼申し上げます。

１階から４階まで中原消防署がございますので、フロントは５階にございます。全国でも珍しいホテルでございます。
消防車や救急車の出動の際には、建物を離れてからサイレンを鳴らしております。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。

これからもより一層サービスの向上や施設の充実に力を注ぎ、スタッフ一同、精進してまいります。

またお近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。お待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
今回ご予約いただきました【28平米ツインルーム1名様ご利用】は、一般的なベッドが2台離れて設置してあるモデレートツイン、ベッドが寄り添って設置してあるハリウッドツイン、皆様にご利用いただきやすくバリアフリーのユニバーサルツイン、この3タイプのいずれかのお部屋をご用意するプランでございます。
お仕事のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

またご宿泊いただけるとのお言葉、感激しております。お客様のご期待に応えることのできますよう、より充実したサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の設備につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
シングルルームも広めの机を設置しておりますので、ビジネスでご利用のお客様にも快適にお過ごし頂けていましたら幸いでございます。

また、レンタルパソコンは1泊¥800、プリンターは1泊¥500でお貸し出しをしております。
ご希望の際は、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
肌理の細かいサービスをご提供できますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけ、安心致しました。
今回ご予約いただきましたモデレートダブルは、１８.９平米に１５４ｃｍ幅のセミクィーンサイズのベッドをご用意しております。
ひとまわり大きな２８平米のプレミアダブルもございます。こちらには１８０ｃｍ幅のキングサイズベッドと、限定のマッサージチェアがございます。次回のご参考になさっていただけましたら幸いでございます。

お選びいただきやすいようプランも充実させ、より一層サービスにも力を注いで参ります。

ご投稿に貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「また利用します」とのお言葉を伺え光栄でございます。お客様にご満足いただけたことは、心をこめたサービスをご提供して参りたいと常々思っております私どもにとって、大変嬉しいことでございます。

ご朝食には以前より和食・洋食ともメニュー数を増やし、一品料理にはリゾットやパスタや焼きそばなど、またミートボールや鶏の竜田揚げなどもご用意し、出来るかぎり皆様にご満足いただけるものをとレストラン担当者と試みております。
是非次回もご利用いただき、お声をお聞かせ下さいませ。

シャンプー・コンディショナー・ボディーソープはＰＯＬＡのアロマエッセシリーズをご用意しております。香り高く、泡立ちがよいとご好評いただいております。

お客様にこれからも愛され続けるホテルでありますよう、温かなサービス、充実した施設運営に力を注いで参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ご頂けたご様子に安心致しました。お客様の仰るとおりJR南武線・東急東横線改札口からは徒歩約5分、JR横須賀線改札口からは約3分の距離にございますので、便利にご利用頂けるかと存じます。

私どもでは、車椅子ご利用のお客様やご高齢のお客様などすべてのお客様にご利用いただきやすく設計した「ユニバーサルツイン」というお部屋もご用意しております。次回ご利用の際のご参考になさって下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごし頂けたご様子で、安心致しました。

今後も現状に甘んじる事無く、いつも気持ちよくご利用頂ける様、従業員一同取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人