この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰るとおり、都心や横浜・鎌倉方面へもアクセス抜群の武蔵小杉を観光にもご活用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまいしてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント清水
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、大変交通の便が良く、
近くには商業施設やショッピングモールが多くございます。

ご滞在に関しまして毎度ご満足いただけている様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
現状に驕ることなく今後も精進してまいる所存でございますので、今後も引き続きご利用いただけましたら、幸いに思います。

この度は嬉しいご投稿をいただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

フロント　秦
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵致しました。
快適や良かったなどのお言葉をいただくことができ大変感激しております。

今後も現状に甘んじることなく、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、嬉しいご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　秦
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にございましたフェイススチーマーやバスローブなどは、レディースルームのみにご用意しておりますアメニティでございます。
お気に召していただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
その他にも、フロントではお貸出し用のアイロンやハンガーもご用意しておりますので、ご入用の際にはどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 舩戸
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様よりいただきましたお言葉は、私どもフロントスタッフにとって何より嬉しいものでございます。現状に甘んじることなく、これからもお客様にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　清水
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも安心いたしました。

設備やサービス等、ご満足いただき
お褒めのお言葉をいただき嬉しく拝見させていただきました。

しかしながら、私どもスタッフの対応では
お客様に寄り添った対応をすることができず
大変申し訳ございません。

フロントスタッフ全員でお客様対応について
再度周知し改善して参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またお近くにいらした際、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント：秦

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご予約をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご滞在中なにか私どもでお手伝いできる等がございましたら、フロントスタッフにお問い合わせください。
今後ともお客様にお選びいただけるホテルづくりを目指し、ホテル一体となり精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　清水
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターにつきまして、お客様の貴重なお時間を頂戴し、お待たせしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
チェックイン・チェックアウトなど、お客様が集中するお時間には、どうしてもお待たせしてしまう現状がございます。
誠に勝手なお願いですが、お時間に余裕を持ってお越しいただきますよう、お願い申し上げます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、また機会ございましたら、ぜひ私どものホテルへお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

禁煙室が満室の為、ご用意出来ず申し訳ございません。
事前にご連絡いただけましたら、タバコの臭いを和らげる消臭の手配も承っておりますので、宜しければお申しつけくださいませ。

今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で、私どもも安心いたしました。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう、精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント：玉城
支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂くことができ大変感激しております。
これからも満足して頂けるようスタッフ一同、
励んで参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら、私どもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　秦
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵致しました。

快適や良かったなどのお言葉をいただくことができ大変感激しております。
今後ご利用いただく際もご満足いただけるよう、設備の維持やサービス向上のため日々精進してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご案内させていただきましたお部屋は、おひとり様でもご予約いただけるプランを用意しております。お日にちにもよりますが、少し広めのお部屋でお過ごしになりたい日にはおすすめですので、ぜひご参考にしていただけますと幸いに存じます。

お客様より「満点」をいただきましたことは、私どもにとりまして何より嬉しい評価でございます。
頂戴しましたご投稿を励みに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 舩戸
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関しまして毎度ご満足いただけている様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
現状に驕ることなく今後も精進してまいる所存でございますので、今後も引き続きご利用いただけましたら、私どもにとりましてこんなに光栄なことはございません。

この度は嬉しいご投稿をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

フロント 舩戸
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、東急東横線武蔵小杉駅から日吉駅までは、各駅停車で2駅でございます。武蔵小杉駅前には、ショッピングモールやスーパーがございますので、試験前後のお食事や時間調整にも、便利な地区かと存じます。
またお近くにお越しになるご予定がございましたら、ぜひ私どもリッチモンドホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント清水　
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にご満足頂ける空間を提供できるよう精進して参ります。

ご旅行・出張などがございましたら、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：玉城
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、東横線や横須賀線の駅から近く便利な場所にございます。
また、川崎にお越しの際はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいませ。

お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：玉城
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しい御言葉をお寄せいただき、大変光栄でございます。
朝食ビュッフェの和食メニューにつきましては、貴重なご意見を頂きました事を早速レストランに伝えて参ります。
また、お部屋にはあらかじめ厚みの異なる2種類の羽枕をご用意しておりますが、貸出用のそば枕・低反発枕のご用意がございます。またお越しいただいた際にも、是非ご利用いただければと存じます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　清水
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたように、私どものホテルは都心や空港からアクセスしやすいだけでなく周囲に商業施設も比較的多くございますため、ビジネスやレジャー等、用途を問わずにご活用いただけるかと存じます。
近くへお越しの際には、是非またご利用くださいませ。
より一層のおもてなしとともに、お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

フロント　舩戸
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

日頃私どもがサービス向上の一つとして
『お待たせしない対応』を心掛け続けた結果、
お客様の大切な指輪が見つかりスタッフ一同大変うれしく存じます。

また、『素早く、気持ちよく対応してくださって感謝しています。また泊まりたい。』
とのお言葉を貴重なお時間を割いてまで頂戴することができ、私どもも感謝しております。
ありがとうございます。

今後もお客様に質の高いサービスを提供し続けていくため、
スタッフ一同気を引き締めてまいります。

お近くにいらした際には、また私どもホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂本
支配人