この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2023年の年の瀬に私どもホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。
朝食スタッフやメニューへのお褒めの言葉もありがとうございます。
昨年12月より営業を再開し、どのようなメニューが喜んでいただけるかレストランと打合せを重ねながら、お茶漬けやラーメン、ビネガードリンク等を増やして参りましたので、そのようなお言葉を聞き感激いたしました。

お客様から頂戴したコメントを大切にし、より満足いただける様に努めて参ります。
2024年にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント本橋
支配人

この度は。数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間に、このようにたくさんの感想をお寄せいただき、そして、フロント並びに清掃やレストラン、お部屋につきましても、大変嬉しいお言葉の数々を頂戴し、楽しく拝読させていたしました。

ご朝食もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。今回お試しいただきましたミニラーメンも、時期により種類を変えており、常連のお客さまにも大変ご好評いただいております。


今回は、東横線側のお部屋をご利用いただきましたが、お客様の仰る通り、お部屋タイプや面する側により、異なった景色をそれぞれお楽しみいただけます。反対の横須賀線側には、ベッド1台のシングルルーム（2名様利用時はモデレートダブルルーム）がございます。また、全室角部屋で室内に2面の窓から異なる景色をお楽しみいただけますプレミアツインルームは、特にオススメでございます。フロアによっては間近で電車をご覧いただくことも可能でございます。次回ぜひご利用いただけましたら、幸いでございます。

また、眺望によるプラン販売など、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。お客様目線でどのようなご宿泊が喜ばれるのかを知ることは、今後のプラン作成においてとても大切であり、ぜひ参考にさせていただきたく存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にお選びいただけるよりよいホテル、サービスを目指し、励んで参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　翁川
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、小さなお子様連れのお客様もご利用しやすいようにお子様用の小物を取り揃えております。お気軽にお声掛けくださいませ。

また、今回ご滞在いただきましたプレミアツインルームは、全室角部屋に位置しており、お部屋からはJR線や新幹線などの線路をお部屋からご覧いただくこともできます。（フロアにより見え方は異なります。予めご了承くださいませ）
お子様にお喜びいただけ、大変嬉しく存じます。電車好きの方には大変オススメのお部屋でございます。ぜひまたお越しいただけましたら幸いでございます。

サイレンの音につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。同じ建物内に消防署がございますため、状況によりサイレンの音などは大きく聞こえる可能性がございます。恐れ入りますが予めご了承くださいませ。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　翁川
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2022年12月まで長らく休館をしておりましたが、お客様にまたお越しいただくことができ大変嬉しく存じます。営業再開御もひきつづきお客様をお迎えできるよう、フロントスタッフをはじめ、清掃スタッフ、レストランスタッフ一丸となって営業して参ります。
また、ECO対策として、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉では、客室からプラスチック製の消耗品アメニティを撤去致しました。ご滞在中に必要なアメニティをロビーにございますアメニティバーよりお持ちくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント清水
支配人

数あるホテルの中から、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

景色がきれいだったとの感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。。

私どもホテルは、6階から20階に客室のご用意がございます。特に私どもスタッフのおすすめは、プレミアツインルームという全室角部屋のお部屋でございます。室内には、2面に窓があり、それぞれ違った景色をお楽しみいただけるかと存じます。

また機会がございましたら、違うお部屋やお部屋タイプもお試しいただけましたら幸いでございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


フロント　翁川
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただき誠にありがとうございます。
朝食についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
私どものホテルの朝食は、ご宿泊の場合、大人1名2000円(税込)、小学生のお子様1名800円(税込)、小学生未満のお子様は無料でございます。
メニューは和洋中のお惣菜の他、焼き立てのパン、ライブキッチンでは家系ラーメンを提供しております。
また、私どものホテルは横須賀線「武蔵小杉」駅より徒歩約２分、東急東横線/目黒線「武蔵小杉」駅中央口2より徒歩約５分、JR南武線「武蔵小杉」駅東口より徒歩約５分の立地でございます。
近隣には大型商業施設「グランツリー」やコンビニエンスストア、深夜1時まで営業のスーパーがございますのでご滞在中のお買い物には事欠かないかと存じます。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　細谷
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で安堵しております。
私どものホテルは20階建てでございまして、6階から20階までお部屋をご用意しております。
東横線に面したお部屋と、今回ご滞在いただいた横須賀線に面したお部屋がございます。
お部屋のご指定はできかねますが、ご予約状況によってリクエストとして承ります。ご要望があればお申し付けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


フロント　細谷
支配人

この度は、数あるホテルの中より、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

リピートにてご利用いただき、そして「とにかく100点満点」という御言葉
を頂戴し、大変嬉しく存じます。立地や朝食につきましても、ご満足いただけましたようで、何よりでございます。

またお近くにお越しの際には、ぜひともご宿泊いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　翁川
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
また機会があれば利用したいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、アメニティーはフロント及びロビーに備えており、必要な物をお取りいただくシステムを導入しております。ご理解いただきまして、ありがとうございます。

また、コインランドリーにつきましては、少しでもお客様の利便性を測る為、使用状況をご覧いただけるようにいたしました。ご活用いただけましたようで何よりでございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　翁川
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋、朝食共にご満足いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際には、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただけましたら幸いでございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　翁川
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
市内に数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
私どもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉では、SDGsへの取り組みの一環としてフロント階にアメニティバーを配置致しました。
歯ブラシ・ボディータオル・綿棒・ヘアブラシ・カミソリ・シャワーキャップ・POLA基礎化粧品（クレンジング・洗顔料・化粧水・乳液）・フェイスマスク・コットン　等、アメニティバーからお持ちくださいませ。
またお近くにお越しになるご予約がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　清水
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、10月のご予約も御礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたプレミアダブルルームは、28平米横浜180ｃｍのキングサイズベッドが1台のお部屋でございます。マッサージチェアが入っているのは、プレミアダブルルームのみでして、お仕事の合間にリフレッシュしていただける
人気のお部屋でございます。
今後ともお客様にお選びいただけるよう、ホテルのサービス向上に努めて参ります。
お客様の次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント清水
支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうとございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子を大変嬉しく拝読させていただきました。

今回お泊りいただきましたプレミアダブルルームは、キングサイズベッドや、唯一マッサージチェアのご用意のある贅沢なお作りとなっております。また、同じプレミアルームでも、全室角部屋のプレミアツインルームもおすすめでございます。機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。

ご朝食やフロントにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
家系ラーメンは、新しいおすすめメニューの一つでございます。
お気に召していただけましたようで、何よりでございます。

このようにご投稿いただきましたお客様のお言葉は、私どもスタッフにとって大変励みとなっております。今後も、より快適にお過ごしいただけますよう、取組んで参ります。

またお近くにお越しの際は、ぜひともリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただけましたら、幸いでございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　翁川
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋やご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

またお近くにお越しのご予定がございましたら、ぜひともリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　翁川
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや窓からの見晴らしが素敵だったと伺い、お気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

また、お客様の仰る通り、武蔵小杉駅からも近く、周辺にはコンビニエンスストアやスーパー、ショッピングセンターも充実しており、とても便利な場所に位置しております。

またお近くにお越しの際には、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただけましたら、幸いでございます。
この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。


フロント　翁川
支配人

数あるホテルの中から、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

そして、2回目のご利用とのこと、大変嬉しく存じます。
重ねて、スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

次回機会がございましたら、ぜひ朝食ビュッフェもお召し上がりくださいませ。
和洋食のお料理をご提供しており、お時間は朝6時半より9時半ラストオーダーとなります。
お時間に余裕がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間にご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　翁川
支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃やアメニティ、バスタブ、そしてフロントの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、また快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は、高層階フロアの多摩川側に位置するお部屋でございます。お気に召していただけましたようで、何よりでございます。

客室は、６階から２０階までのフロアにご用意しております。機会がございましたら、次回はぜひホテル自慢のプレミアツインルームという全室角部屋に位置したお部屋もお試しいただけましたら、幸いでございます。

また、ご朝食でございますが、素泊まりプランでご予約いただきましても、お召し上がり当日にフロントにてご朝食券をお求めいただけます。お時間が６時半から９時半ラストオーダーとなりますので、次回お時間がございましたら、ぜひともご利用くださいませ。

お客様の仰る通り、武蔵小杉は立地に恵まれており、横浜や東京方面にアクセスが大変良い場所でございます。またお近くにお越しの際は、ぜひともリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいませ。

この度は、貴重なお時間にご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


フロント　翁川
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

おくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。お部屋やアメニティー、ミネラルウォーターのサービス等もお気に召していただけたようで何よりでございます。

またお近くにお越しの際は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただけましたら、幸いでございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、ありがとうございます。


フロント　翁川
支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今回ご宿泊いただきましたハリウッドツインルームは、2台のベッドが寄り添ってレイアウトされており、小さなお子様とご一緒でもご利用いただきやすいかと存じます。

ぜひ次回は、プレミアツインルームという、全室角部屋もお勧めでございます。ハリウッドツインルーム同様、ベッドは寄り添ってレイアウトされております。更に、ワンフロアに1室のみのご用意で、室内には2面に窓がございます。お部屋サイズも少し大きめの31.5平米でございます。

機会がございましたら、ご利用くださいませ。


この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　翁川
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉をいただいたこと大変光栄でございます。

皆さまに快適にお過ごしいただける様これからも邁進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　門井
支配人