この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

今回お泊り頂きましたレディースルームでございますが、フェイススチーマー、オリジナルハーブティー等、働く女性のお客さまの疲れを少しでも癒すことが出来ればとの想いを込めまして、ホテルスタッフが各種アメニティの選定を行なった客室でございます。

「また利用したい」とのお言葉に、スタッフ一同、大変喜んでおります。

これからもお客様の立場となり、お客様のご意見を取り入れ、常に進化するホテルを目指し参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食に関しましてご期待に添える事が出来ず、申し訳ございません。
現在レストラン責任者とも継続的に協議しており、メニューの更なる改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

エレベーターの件に関しましては多大なご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。お客様に今後、快適にご利用いただけるよう、只今改善に向け手段を模索しております。どうかいましばらくお待ちいただければ幸いでございます。

朝食に関しましてもご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。お客様よりたくさんのご意見、ご感想を頂戴しており、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。お客様からのご意見は今後のホテル作りのために前向きに検討させていただきます。

また、ホテル近辺は再開発地区となっており今後たくさんの施設が周辺にオープン予定でございます。お客様にはご不便をおかけいたしておりますがどうか長い目で見守っていただければと思います。

また何かございましたら是非私どもにお声をお聞かせください。お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室設備や朝食につきまして、ご満足とのお言葉を頂戴し安心致しております。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、加湿機能付き空気清浄機、携帯電話充電器、衣類消臭剤などを全室に取り入れております。また今回ご宿泊頂きましたプレミアダブルにはマッサージチェアーを設置致しております。
これからもお客様の立場となり、お客様のご意見を取り入れ、常に進化するホテルを目指し参ります。この度お客様から頂きました貴重なご意見をもとに、より一層多くのお客様にご満足頂けるよう日々、改善に取り組む所存でございます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

武蔵小杉は、お客様の仰る通り再開発地域で何かとご不便をお掛けしておりますが、どうぞ今後の発展をご期待下さいませ。

ご滞在中は列車の音でご迷惑をおかけしたにもかかわらず「大変満足」とのお言葉を頂戴し恐縮しております。

今後も、常に清潔な館内の維持、より一層ご満足頂けるサービスの向上に努め、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同励んで参ります。
また何かお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。


次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。


支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選び頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中は、お寛ぎ頂けた様子でスタッフ一同安心致しております。これからも多くのお客様に喜んで頂けるサービスを提供出来る様、スタッフ一同励んで参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様からの「全てが素晴らしかった」とのお褒めの言葉を頂戴できたことを、スタッフ一同喜んでおります。

しかしながら、エレベータに付きましてはお客様にご不便をお掛けしてしまいましてて深くお詫び申し上げます。
只今、混雑緩和へ向けて対応策を検討しており、早急に改善出来る様、全スタッフ一同一丸となって取り組んでおります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度お客様にご利用頂いたプランは、チェックインの際にクオカード、もしくはお部屋で利用できるVODカードのどちらかをお選び頂けるプランでございます。お客様にお喜び頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただける多様なプランを作って参ります。
何かお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様からの「非常によかった」とのお褒めの言葉を頂戴できたことを、スタッフ一同喜んでおります。

しかしながら、エレベータに付きましてはお客様に多大なるご迷惑・ご不便をお掛けしてしまいましてこの場を借りて深くお詫び申し上げます。

只今、混雑緩和へ向けて対応策を検討しており、早急に改善出来る様、全スタッフ一同一丸となって取り組んでおります。

甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
客室の携帯充電器や消臭剤は、多くのお客様から頂きましたご要望をもとに設置致しました。
お客様から頂きました朝食メニューについてのご意見も早速参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。今後、よりご満足頂けるメニューをご提供できるよう検討して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しては今後もお客様のご意見を参考に満足して頂けるメニューをご用意させて頂きます。

次のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。次回、お客様がお泊り頂いた際にもご満足頂けるよう、より一層のサービス向上に日々努めて参ります。

またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私共のホテルまでの道順が判り難かったとの事で、ご足労をおかけし、大変ご迷惑おかけ致しました。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフの対応やホテルの設備等、満足して頂けたご様子でスタッフ一同安心致しております。

これからもお客様に満足頂けるよう、ハード・ソフト両面の充実を図って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル武蔵小杉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターにつきましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませでした。
また、ホテルまでの道のりは、再開発による工事でご迷惑をお掛けしております。ご不安だったことと存じます。

ご不便、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず「満足です」とのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルまでお越しの際は、大変ご足労をお掛け致しました。現在武蔵小杉は再開発地域で何かとご不便をお掛けしておりますが、どうか今後の発展をご期待下さいませ。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、安心しております。今後も、常に清潔な館内の維持、より一層ご満足頂けるサービスの向上に努め、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同励んで参ります。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。


支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お客様には道案内が不十分だったために、お疲れのところご足労おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。事前にご連絡頂ければ道案内を郵送もしくはFAX致します。当日でもお電話頂ければご案内致しますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また、私どもではより快適な眠りと健康の追求というコンセプトのもとホテルベッドシェア全米NO.1の実績を誇るサータ社のポケットコイルベッドを全客室に採用しております。お気に召されたようで嬉しく存じます。

しかしながら、デスクの汚れにつきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。至急清掃責任者に報告するとともに、二度とこのようなことが起こらぬよう、清掃点検には細心の注意を払って参ります。

次回お客様がご利用の際にはより快適な滞在を提供できるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選び頂き、誠に有難うございます。

ご滞在中は、お寛ぎ頂けた様子でスタッフ一同安心致しております。これからも多くのお客様に喜んで頂けるサービスを提供出来る様、スタッフ一同励んで参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

　この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　
　お部屋・朝食に付きましてお客様のご期待に副えることが出来ましたようで大変嬉しく存じます。全客室には加湿器機能付き大型空気清浄機や携帯充電器をご用意しており、朝食は無料で洋風ビュッフェをご提供しております。
　
　しかしながら、交通機関からのアクセスにつきましてはお客様にご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご存知のように現在武蔵小杉は再開発地域で何かとご不便をお掛けしておりますが、今後の発展をご期待下さいませ。
　道案内の表示についても検討中でございます。駅に到着したお客様がスムーズにホテルまでお越し頂ける様早急に進めて参ります。

　これからもお客様のご意見を取り入れ、常に進化するホテルを目指して参ります。
是非、またの機会にもご利用下さいますようお願い申し上げ、お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

　ご投稿有難うございました。

　支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

また、このようなお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。

ご滞在中はゆっくりとお疲れを癒すことが出来たご様子で安心致しました。
ご利用頂いたベットは全米でナンバーワンのシェアを誇るサータ社製ポケットコイルベッドでございます。
また洋風ビュッフェで提供しております朝食も、お気に召して頂けたようで嬉しく存じます。
今後もメニューに工夫を凝らし、ご満足頂けるよう努力して参ります。

また今年も全国各地で新店舗がオープン致します。
どの店舗もお客様の声をお聴かせ頂き、常に進化するホテルであり続けたいと考えております。
これからもリッチモンドホテルズをご愛顧頂ければ幸いでござます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠に有難うございました。

支配人

　この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

　ホテルへお越しの際はお客様へご迷惑お掛け致しまし申し訳ございませんでした。
現在武蔵小杉は再開発地域で何かとご不便お掛けしており、大変お手数ですが、駅前よりご連絡頂けましたら私共にてご案内させて頂きます。又、道案内の表示についても検討中でございます。駅に到着したお客様がスムーズにホテルまでお越し頂ける様早急に進めて参ります。
　
　これからもお客様のために進化するホテル創りを目指し、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。

　次回も又武蔵小杉にお越しの際は是非、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　ご投稿有難うございました。

　支配人