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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:3037件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.59
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.91
  • 食事4.38
宿泊年月
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1185件中 41~60件表示

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 21:01:13

今回で2回目の利用ですが、立地も良くスタッフの対応も素晴らしです。電話で対応してくださいましたスタッフの方の言葉使いも良かったです。又利用させていただきます。有難う御座いました。

食事は戴きませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2023年05月11日 15:48:37

数あるホテルの中から、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

そして、2回目のご利用とのこと、大変嬉しく存じます。
重ねて、スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

次回機会がございましたら、ぜひ朝食ビュッフェもお召し上がりくださいませ。
和洋食のお料理をご提供しており、お時間は朝6時半より9時半ラストオーダーとなります。
お時間に余裕がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間にご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 翁川
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ ベーシックプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートダブル【ベッド幅154cm・2名】】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 22:09:20

5月4日に宿泊しました。3日前の予約で、まさか高層階のお部屋を用意していただけると思っていなかったので感動しました。
清掃が行き届いていてアメニティも充実しており、とても快適に過ごすことができました。観光で歩き疲れた身体に足を伸ばして入れるバスタブは有り難かったです!
フロントの方の対応も素晴らしく、電話で問い合わせをした際も丁寧に説明してくださいました。

今回は横浜観光で利用したのですが、立地が良く満足度の高いホテルだったので、横浜周辺の観光の際はまた利用させていただきます。
館内で美味しそうな朝食ビュッフェの案内を見て、朝食付きにしなかったことを唯一後悔したので、次回はそちらのプランを予約したいと思います!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2023年05月08日 16:56:50

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃やアメニティ、バスタブ、そしてフロントの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、また快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

今回ご宿泊いただきましたお部屋は、高層階フロアの多摩川側に位置するお部屋でございます。お気に召していただけましたようで、何よりでございます。

客室は、6階から20階までのフロアにご用意しております。機会がございましたら、次回はぜひホテル自慢のプレミアツインルームという全室角部屋に位置したお部屋もお試しいただけましたら、幸いでございます。

また、ご朝食でございますが、素泊まりプランでご予約いただきましても、お召し上がり当日にフロントにてご朝食券をお求めいただけます。お時間が6時半から9時半ラストオーダーとなりますので、次回お時間がございましたら、ぜひともご利用くださいませ。

お客様の仰る通り、武蔵小杉は立地に恵まれており、横浜や東京方面にアクセスが大変良い場所でございます。またお近くにお越しの際は、ぜひともリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいませ。

この度は、貴重なお時間にご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


フロント 翁川
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ ベーシックプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートダブル【ベッド幅154cm・2名】】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月18日 20:27:04

部屋タイプおまかせプランでしたが、部屋が広くソファがあり、ゆっくりとくつろげました。掃除が行き届いていて、アメニティが充実しています。部屋にミネラルウォーターが置いてあり、配慮がうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2023年04月19日 16:15:00

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

おくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。お部屋やアメニティー、ミネラルウォーターのサービス等もお気に召していただけたようで何よりでございます。

またお近くにお越しの際は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただけましたら、幸いでございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、ありがとうございます。


フロント 翁川
支配人

ご利用の宿泊プラン
30日前割引プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙部屋】タイプおまかせ/客室指定不可】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 17:13:42

駅から近く目の前にコンビニがあるだけでなく徒歩5分圏内に商業施設が充実していてとても便利な立地です。
ベーシックプランでしたが、お部屋もお風呂も広くてベッドは大きくて、快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2023年04月18日 17:01:21

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今回ご宿泊いただきましたハリウッドツインルームは、2台のベッドが寄り添ってレイアウトされており、小さなお子様とご一緒でもご利用いただきやすいかと存じます。

ぜひ次回は、プレミアツインルームという、全室角部屋もお勧めでございます。ハリウッドツインルーム同様、ベッドは寄り添ってレイアウトされております。更に、ワンフロアに1室のみのご用意で、室内には2面に窓がございます。お部屋サイズも少し大きめの31.5平米でございます。

機会がございましたら、ご利用くださいませ。


この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 翁川
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルステイ♪ ベーシックプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【[禁煙]ハリウッドツイン【ベッド幅110cm/2台】2名】

サービス5

Koki200010さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

Koki200010さん [20代/男性] 2023年04月15日 18:54:30

対応がとてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2023年04月17日 20:32:22

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉をいただいたこと大変光栄でございます。

皆さまに快適にお過ごしいただける様これからも邁進してまいります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 門井
支配人

ご利用の宿泊プラン
3泊以上でお得にステイ♪ 連泊割プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングルルーム【ベッド幅154cm・1名】】

サービス5

もちはち24さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

もちはち24さん [40代/女性] 2023年03月28日 17:11:26

1人で宿泊しました。
立地も大変便利。
横須賀線で品川から一本。
窓からの景色も気持ちよくて、
また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2023年04月05日 16:48:55

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

また泊まりたいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋からの景色は、階数や、東横線側と多摩川側でもかなり異なっております。次回は他のお部屋もお試しいただけましたら、幸いでございます。

また、お客様の仰る通り、武蔵小杉は大変アクセスのよい場所にございますので、次回お近くにお越しの際には、ぜひともまたリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。



フロント 翁川
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFシンプルステイ♪ ベーシックプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングルルーム【ベッド幅154cm・1名】】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 17:04:27

5泊連泊でお世話になりました。
駅やコンビニからも近く、ショッピングモールも近隣に多く買い物にも便利でした。
ルーム整備の方もすれ違う際に皆さま気持ちのよい挨拶をしてくださり、子どもが大変喜んでおりました。
数年前にも宿泊させていただきましたが施設の劣化も感じず維持に力を入れておられるのを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2023年04月05日 16:14:46

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

また、ルーム整備スタッフや設備の維持管理につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

私どもホテルは、早いもので開業から今年15年目を迎えました。定期的な設備点検や日々の清掃等により、お客様に快適にご宿泊いただける環境を、これからも整えて参る次第でございます。

この度は貴重なお時間にご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

お近くにお越しの際には、またリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただけましたら、幸いでございます。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



フロント 翁川
支配人

ご利用の宿泊プラン
30日前割引プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【[禁煙]プレミアダブルルーム1名利用】

サービス5

ヒーロー1476さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

ヒーロー1476さん [50代/男性] 2023年03月22日 11:24:24

朝食がおいしかった。駅から近くまた泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2023年04月05日 12:47:34

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食が美味しかったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
昨年12月にリニューアルしてからは、だし茶漬けや日替わりスープなど、メニューも取り揃えてございます。

またお近くにお越しの際は、ぜひともご利用をお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。



フロント 翁川
支配人

ご利用の宿泊プラン
60日前割引プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングルルーム【ベッド幅154cm・1名】】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 21:38:08

リピーターです。武蔵小杉駅から近く、部屋もとてもきれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2023年04月05日 10:40:58

平素よりリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

何度もご利用いただきまして、そしてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、私どもホテルは、武蔵小杉駅からも大変便利な場所に位置しております。

またお近くにお越しの際には、ご利用いただけましたら、幸いでございます。

貴重なお時間にご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


フロント 翁川
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルステイ♪ ベーシックプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングルルーム【ベッド幅154cm・1名】】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 18:13:25

3週間の連泊でしたが、客室は広く清掃も行き届いており快適に過ごせました。特に、廉価のビジネスホテルと違って水回りの気になるにおいもなく、奥行きのある冷蔵庫があったり、幅広いデスクや可動式のミニテーブルがあるなど不便を感じないよう配慮されているように思いました。コインランドリーは合計8台と多く、ロックをかけられる他、稼働状況をテレビで確認出来て便利でした。また、ホテル近くにスーパーが複数あるため長期滞在にはもってこいの宿泊施設だと思います。今回はフロントで宅配荷物を預かっていただく機会が多かったのですが、いつも親切にご対応くださりとても嬉しかったです。またの機会がありましたらぜひ再訪したいと思います。この度はありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2023年02月28日 20:48:23

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にてご満足頂けたようでなによりでございます。
またお褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。

コインランドリーについては12階5台、15階2台設置にて24時間ご利用いただくことができます。また、仰る通りテレビにて洗濯機の稼働状況の確認が行えます。
近隣には商業施設が充実しており利便性が高くなっております。

お客様の貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
また武蔵小杉にお越しの機会がございましたら
お客様のご宿泊をお待ちしております。
フロント 清水
支配人

ご利用の宿泊プラン
60日前割引プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングルルーム【ベッド幅154cm・1名】】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 23:51:28

とても綺麗な部屋で立地も良く、朝ごはんも美味しかったです!また伺いたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2023年02月14日 05:21:23

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊またご朝食にてご満足頂けたようでなによりでございます。

また私どものホテルは5分もかからない距離にJR線、東急線がございますので、横浜、渋谷、東京方面へのアクセスが容易となっております。

今後もご期待に添えるよう努力して参りますので、お客様のご宿泊をお待ちしております。
フロント 清水
支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定朝食無料】営業再開&朝食ビュッフェリニューアルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングルルーム【ベッド幅154cm・1名】】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 13:17:11

家族3人で利用しました
また是非利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2023年02月14日 04:59:21

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族でご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もご満足頂けるホテルとして精進して参りますので
次回のご宿泊をお待ちしております。
フロント 清水
支配人

ご利用の宿泊プラン
30日前割引プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートダブル【ベッド幅154cm・2名】】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 13:15:38

お風呂の水圧がやや弱かった点だけが残念
あとは全て満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2023年02月14日 04:43:52

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中お風呂の水圧にてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
次回ご宿泊機会ございましたらチェックイン前にご連絡頂ければ、
水圧の調整をいたしますのでご検討くださいませ。

その中でも満足頂けたとのことでなによりでございます。

また機会がございましたらお客様のご宿泊をお待ちしております。
フロント 清水
支配人

ご利用の宿泊プラン
30日前割引プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【[禁煙]ハリウッドツイン【28平米・ベッド幅110cm】3名】

サービス5

ツッチー3045さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

ツッチー3045さん [60代/男性] 2023年01月16日 11:56:23

品川で懇談会があり、以前にも宿泊し立地を知っていたので泊まりました。駅から近く楽でした。部屋も清潔で静かで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2023年01月24日 15:21:38

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

部屋が清潔で静かで良かったとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
一番最寄りのJR武蔵小杉駅からは徒歩2-3分の場所に位置しており、大変便利な場所でございます。

また機会がございましたら、ぜひともご利用くださいませ。

貴重なお時間にご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント 翁川
支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定朝食無料】営業再開&朝食ビュッフェリニューアルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングルルーム【ベッド幅154cm・1名】】

サービス5

Gackさんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

Gackさん [40代/男性] 2023年01月15日 11:23:30

部屋は綺麗で駅までのアクセスも良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2023年01月24日 14:57:57

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋が綺麗だったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
また、お客様の仰る通り、武蔵小杉にはJR線、東急線等多数乗り入れており、横浜や東京方面にも非常に便利な場所にございます。

またお近くにお越しの際は、私どもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をぜひともご利用くださいませ。

貴重なお時間にご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 翁川
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】シンプルステイ♪ ベーシックプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングルルーム【ベッド幅154cm・1名】】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月12日 11:41:36

とても満足。エレベーター前から見える景色は綺麗で、部屋は清潔感があり一泊する荷物しかない私達には十分な広さであった。朝食もとても美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2023年01月12日 19:07:38

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
満足とのお言葉を拝見し、大変嬉しく投稿を拝読いたしました。
お客様がご宿泊いただいた日は晴天で、エレベーターホールから武蔵小杉の眺望がご覧いただけたかと存じます。
次回また近くにお越しになるご予約がございましたら、ぜひまたリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 清水
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ ベーシックプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートダブル【ベッド幅154cm・2名】】

サービス5

rskhrsmさんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

rskhrsmさん [40代/男性] 2023年01月09日 05:19:23

部屋が広くゆったりできた。
窓からは新幹線が見下ろせて、子供も大満足でした。
朝食ブュッフェが良かった!品数多いし、どれも美味しかった!お雑煮を出してくれるホテルは初めてだった^^
武蔵小杉ならココ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2023年01月09日 06:16:09

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたようでなによりでございます。
朝食ビュッフェのお雑煮に関しては三が日の3日間限定でお出ししておりました。
通常期ですと出来たてのオムレツを提供しておりますので、
次回ご宿泊の機会ございましたらご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 清水
支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定朝食無料】営業再開&朝食ビュッフェリニューアルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【[禁煙]プレミアツイン【31.5平米ベッド幅110x2】2名】

サービス5

らくおかんさんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

らくおかんさん [40代/女性] 2022年12月28日 18:07:41

12月27日に子連れで宿泊しました。
実家からも近く、こどもが産まれた頃から、実家に帰省する際に一度宿泊してみたいと思っていたのですが、療養施設として提供されていた役目を果たされ、やっと泊まらせていただく事ができました。
それまでは武蔵小杉や新丸子にある別のホテルを利用していました。
朝食付きのお得なプランでしたが、レストランのサービスはとてもクオリティが高く、行き届いていると感じました。
お部屋もシングルルームという名前ですが、ベッドもお部屋も広々していて、小学生の息子との滞在は快適でした。
また今回、こどもの事でアクシデントがあり、ホテル側にご迷惑をおかけする事になったのですが、
フロントに謝りに行ったところ、笑顔で、大丈夫ですよ。と言っでいただき、今後もまた泊まらせていただきたかったので、正直ホッとしました。
また、チェックアウトの際に再度別の方にお詫びをしたところ、
良くお休みになられましたか?
と、温かい言葉をかけていただきました。
予想通り、総合的に満足度の高いホテルでした。
今回、小学生の息子との2人旅でしたが、次は夫と3人で利用させていただければと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2023年01月02日 20:34:19

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
心温まるご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度はご宿泊に際しお寛ぎいただけた様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今回ご滞在いただいたお部屋は広さ18.9平米、ベッド幅154cmのシングルルームでございます。
館内には広さ31.5平米でベッド2台のお部屋もございますので、次回3名様でお越しの際にはぜひご検討くださいませ。
またお子様用のタオルやスリッパ、レストランではお子様用カトラリーなどをご用意しております。
その他私どもに何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。

ご家族でお越しのお客様にもご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
今後もご実家にいらっしゃる際には、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にお越しいただけますと幸いでございます。

お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 豆成
支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定朝食無料】営業再開&朝食ビュッフェリニューアルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングルルーム【ベッド幅154cm・1名】】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 12:42:11

部屋に入って洗面台を見ると使った後のアメニティの一部が落ちていました。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2022年12月22日 15:15:17

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃不備がありましたこと、決してあってはならないことであり、お恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございません。
今回のご投稿いただきました内容は、清掃部門としっかり共有し、同じようなことが起こらぬよう、徹底して参ります。

しかしながら、それ以外はご満足いただけたとのお言葉をいただきまして、恐縮しております。
お言葉を励みに、より質の高い細やかなサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、貴重なお時間にご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、次回お近くにお越しの際には、また私どもホテルをご利用いただけましたら、幸いでございます。


フロント 翁川
支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪ ベーシックプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【[禁煙]プレミアツイン【ベッド幅110x2+93x1】3名】

サービス5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 20:31:00

全体的に凄く綺麗でテンションが上がります!お部屋も快適に夜景が凄く綺麗でした。
朝食ブュッフェ付きだったのでお得でした。快適にすごせました。また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2022年12月22日 14:02:02

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子、そして、また泊まりたいとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。今回ご宿泊いただきましたお部屋からは、多摩川の景色もお楽しみいただけましたでしょうか。

ご朝食も営業再開とともに、リニューアルした内容でご提供しております。次回もまたお楽しみいただけましたら、幸いでございます。

これからも、ご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。またご宿泊いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 翁川
支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定朝食無料】営業再開&朝食ビュッフェリニューアルプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートダブル【ベッド幅154cm・2名】】

1185件中 41~60件表示

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