この度は数あるホテルからリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉までをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

5階レストラン「リッチモンドダイナー」では、ディナー営業・ルームサービス販売もいたしております。朝食の内容とは異なり、オムライスやハンバーグ、スパゲッティ等のメインや、様々なドリンクも提供しておりますので、こちらも是非ご利用くださいませ。個人的ではありますが私のオススメは、「ハンバーグステーキわさび醤油」でございます。

今後もお客様にご満足いただけるようレストランスタッフ・清掃スタッフ・ホテルスタッフ一同、一棟体制でサービス向上に努めて参ります。是非またリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にお越しくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

支配人
フロント　川島

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご予約いただきまして誠にありがとうございます。

奥様とお子様がごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、私ども安心いたしました。
今回はご朝食付きでのご予約、5階レストラン「リッチモンドダイナー」でのお食事もお楽しみいただけたでしょうか。定食は9種ご用意しておりますので、次回ご利用の際も是非ご朝食付きで、別のメニューもお試しいただけたらと存じます。

これからも「満足」のお言葉がいただけるようサービス向上に努めて参ります。リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人
フロント　川島

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊のモデレートツインは28.4平米のお部屋で、2名様でゆったりお過ごしいただけたご様子、私ども嬉しく存じます。
バスルームのソープ類は「ミキモトコスメティックス」を採用しております。おっしゃる通り、とてもやさしい香りに包まれる、私も大好きな商品でございます。
また、同じ大きさのお部屋でハリウッドツインもございます。こちらは、今回ご宿泊のベッドが離れているモデレートツインとは異なり、ベッドが隣接しているお部屋でございます。料金は同じなので、是非写真をご覧いただき次回の参考にしていただけたらと存じます。

また武蔵小杉にいらっしゃる際は是非私どもにご用命くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　川島

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただき誠にありがとうございます。

私どもホテルに何度もお越しいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様に繰り返しお選び頂けるホテルを目指し精進して参ります。

この度はお忙しい中嬉しいご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　秦
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
御言葉に甘んじることなく、次回お越しいただいた際にもご期待に添えるようスタッフ一同勤めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　清水
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもホテルスタッフにとって、一番嬉しいお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読致しました。お役に立てたようでしたら、これほど嬉しいことはございません。
何か私どもでお手伝いできることや、お気づきの点等ございましたら、フロントスタッフまでいつでもお声掛けくださいませ。
次回お越しいただいた際も、安心してご滞在いただけるよう、従業員一同取り組んで参ります。
ぜひまた、私どものホテルに足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

フロント清水
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ご夕食につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
次回お越しいただいた際にもご期待に添えるよう、スタッフ一同サービス向上と設備の維持管理に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回お越しいただいた際にもご期待に添えるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またお会いできる日をを心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂本
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回お越しいただいた際にもご期待に添えるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度はご投稿いただきありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　清水
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申上げます。
次回お越しいただいた際にも、安心してご滞在いただけるよう、サービスの維持向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

フロント　清水
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービスと立地につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
お客様のおっしゃるとおり、私どものホテルはJR武蔵小杉駅新南口改札から徒歩2分、ビジネスや、東京・横浜観光の拠点として、便利にご利用いただけます。
お近くにお越しの際はぜひ私どものホテルにお越し頂ければと存じます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　清水
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの御言葉を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ここ武蔵小杉は、立地的にも大変交通の便がよく、ビジネスのお客様には特にご愛顧を承っております。

次回も更にお寛ぎいただけますよう、清掃並びにサービスの向上等に日々励んで参ります。

お忙しい中、ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際には、ぜひとも私どもホテルにご宿泊いただけましたら、幸いでございます。



フロント
翁川　
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様からのお褒めの言葉を拝読致しました。ありがとうございます。今回ご宿泊頂いたお部屋は「プレミアツイン」。各フロアの角に1つだけの、唯一2方向の景色をお楽しみ頂けるお部屋でございます。ここからの眺め、私も大好きです！スカイツリーが見えたということは、いらっしゃった際はきっと晴れだったのでしょう。曇っていたらかすかにしか見えません。良きロケーションでご宿泊頂けたご様子で私どもも嬉しく存じます。

私どもと致しましては、現状に満足せず更なるサービス向上に努めて参ります。
また観光等でいらっしゃることがあれば、是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご用命くださいますようお願い申し上げます。

フロント　川島
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝6時半～10時までの朝食ビュッフェは、スープや魚惣菜をはじめ10種類の日替わりメニューをご用意しております。充実した朝食をお召し上がりいただけるよう、早速レストランスタッフにも伝えてまいります。お時間ございましたら、ぜひまた次回もご朝食をお召し上がりいただければと存じます。
これからもお客様に繰り返しお選び頂けるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント清水
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
このようなお客様からの温かい御言葉が、何よりの励みでございます。
次回お越しいただいた際も、ごゆっくりお過ごしいただけますよう、この度いただきましたお言葉に慢心することなく勤めてまいります。
お客様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

フロント清水
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは、シングルやツイン等全室の机が長机でございまして、デスクワークや勉強をなさるお客様にご好評をいただいております。
今後も私どものホテルをご利用いただけるよう、スタッフ全員で取り込んで参りますので、またお近くに御用の際は、ぜひリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント清水
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

【大変満足】とのお言葉を頂戴することができ光栄でございます。
5階レストラン「リッチモンドダイナー」の和洋食バイキングでは、日替わりのメニューを毎日12種類ご用意しております。
ご宿泊のお客様だけでなく外来のお客様方からもご好評いただいております。
ご宿泊当日の朝お買い求めいただいても、お召し上がりいただけますので、
またのご利用の際は、ぜひご利用いただければと思います。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 石井
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、施設やお部屋にご満足いただけた様子を伺うことができ私どもも大変嬉しく存じます。

しかしながら、湯船に錆が浮いていたり
机が破損していたりとお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お泊り頂いていたお部屋を確認し、清掃の担当者・責任者に周知し今後このようなことがないよう努めて参ります。

また、短時間の清掃のご要望等につきましてはチェックインの際にスタッフにお申し出いただきますか、大変お手数ではございますが、フロントまで内線していただきますと
ご対応させていただいております。お時間の指定も承っております。

その他にも何か私どもでお手伝いできることがございましたら、お声掛けくださいませ。

お忙しい中、貴重な御言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後ともお客さまにお選びいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　秦
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご予約いただき、誠にありがとうございます。

私どもスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。

また私どもホテルをご利用いただく機会ございました際、ご要望等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
対応出来かねることもございますが、できるだけお応えできるよう努めて参ります。

この度は、お忙しい中嬉しいご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　秦
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に際し、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また私どものサービスについてのご感想もお寄せ下さり
ありがとうございます。

サッカー観戦は楽しくお過ごしいただけたでしょうか。

お客様の仰います通り、サッカーの試合がある日は等々力スタジアムまでの直行バスが出ております。
徒歩では約20分ほどかかりますので大変便利かと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひリッチモンドホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント坂本
支配人