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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:3032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.59
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.91
  • 食事4.38
宿泊年月
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1185件中 81~100件表示

食事5

ごるご4802さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

ごるご4802さん [40代/男性] 2018年05月24日 16:21:07

首都圏の割には部屋も広く良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2018年05月27日 17:58:50

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、素敵なご滞在を頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

お客様が仰るとおり、武蔵小杉から首都圏のアクセスにご好評頂いております。
武蔵小杉駅周辺も年々商業施設のオープンが続いており更に便利に魅力的な街となり続けています。次回いらっしゃった際には観光、お買い物などご検討頂ければと存じます。

貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:安里
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】~28日前の予約であなたの旅をもっとお得に~[朝食付き]
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングルルーム【18.9平米・ベッド幅154cm】】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月22日 18:13:19

部屋は広く綺麗でよかったです。また、朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2018年05月23日 20:24:14

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際し、素敵なご滞在を頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。

私どもでは、ご朝食の他に、ご夕食やルームサービスのご案内も差し上げております。
こちらは洋食をメインとした料理をご用意しておりますので、差支えがなければ是非お召し上がりくださいませ。

現状に甘んじること無く、今後とも設備維持、サービス向上に務めて参ります。
何かお気づきの点等ございましたら、いつでもフロントに申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:安里
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】~28日前の予約であなたの旅をもっとお得に~[朝食付き]
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートツイン【28平米ベッド幅120x2】2名】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月21日 20:15:14

久しぶりに出あった良いホテルでした。ビジネスホテルとは思えない繊細な配慮があります。今後とも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2018年05月22日 08:37:18

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 玉城
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】~14日前までなら更にお得&納得~[朝食付・お子様歓迎]
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートダブル【18.9平米・ベッド幅154cm】】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 12:13:00

朝食がバイキングで種類が豊富で、とても美味しかったです。子供は無料で利用できたのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2018年05月08日 21:24:03

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもの朝食につきまして、ご満足いただけましたようで、私どもも嬉しく拝読致しました。
日替わりのメニューもございます和洋食バイキングのご朝食は、ご宿泊のお客様や、お近くにお住まいのお客様より大変ご好評をいただいております。ご宿泊のお子様は小学生以上のお子様は500円、未就学のお子様は無料でお召し上がりいただけます。
またお近くにお越しになる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント清水
支配人

ご利用の宿泊プラン
3施設合同ポイント10倍付プラン~朝食付~【GW】ポイント10倍☆
ご利用のお部屋
【[禁煙]プレミアダブル【28.4平米ベッド幅180cm】2名】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 18:21:57

とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2018年04月03日 23:02:32

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在につきまして、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
私どもでは少しでもリラックスしてお過ごしいただけますよう、フロントにて入浴剤等をお配りいたしております。
是非ご活用いただき、お仕事でお疲れになった身体をほんのひと時とはなりますが、ゆっくりと休めていただければ嬉しく思います。

今後ともお近くへお越しの際はご利用いただけましたら幸甚の至りでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント:金田一
支配人

ご利用の宿泊プラン
【GW】ポイント10倍☆2017年人気宿特集掲載記念♪感謝の気持ちを込めて[朝食なし]
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングルルーム【18.9平米・ベッド幅154cm】】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 22:47:36

小学生と幼稚園の子供2人の添い寝でしたが、ベッドの幅が広く十分でした。
部屋はとても清潔で広かったです。子供用のスリッパやミネラルウォーターのサービスがうれしかったです。
朝食はとても充実していて大満足でした。周辺は少し行けばお店も沢山あったのですが、夜はとても疲れていたので、ホテルのレストランで済ませる事にしましたが、料理がとても美味しかったです。スタッフの方々も皆さん親切で、心地よい滞在になりました。
このホテルにして本当に良かったと思いました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2018年03月30日 04:01:55

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもホテルでのご滞在が快適であったご様子をお伺いでき、大変嬉しくご拝読させていただきました。また、恐れ多いたくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様に満足、感動をご用意出来るホテルを目指しスタッフ一同、精進を重ねてまいります。
この度は貴重なお時間に嬉しいお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、いつでも心よりお待ち申し上げております。

フロント:木村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【Web限定】ベーシックプラン *プレミアへの招待状* [朝食付き・お子様歓迎!]
ご利用のお部屋
【[喫煙]ユニバーサルツイン【28平米ベッド幅120x2】2名】

食事5

primera3581さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

primera3581さん [40代/男性] 2018年03月19日 17:53:54

武蔵小杉駅から徒歩圏内にはあります。
19階に宿泊しましたが、意外と新幹線の走行音が聞こえてきます。
(個人的にはさほど問題とは感じませんでしたが)
ユニットバスの広さも問題は無く、部屋に常備されているアメニティも充実。
ベッドも良い感じの硬さで、呑んでいたのもありますがスッと眠ることが出来ました。
朝食は流石と言った所でしょうか。
一般的な和洋中バイキングにプラス何品かあって充実しており、うどんまでありました。
コーヒーも紙コップで部屋に持っていけるようにしてあり、ビジネスホテルには無い充実した朝食でした。
今回はたまたま金曜日に川崎に行く用事があって少しリーズナブルに宿泊できたので、また金曜日に川崎へ行く用事が出来ましたらお世話になろうかと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2018年03月20日 05:12:13

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

お客様の仰いますように、私どもの朝食では和食・洋食を織り交ぜたビュッフェスタイルでご提供しております。日毎にメニューが変わり、連泊でご利用のお客様にも大変好評をいただいております。
また武蔵小杉のお近くへお越しの際、またご利用いただければと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント:木村 
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】~14日前までなら更にお得&納得~[朝食付・お子様歓迎]
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングルルーム【18.9平米・ベッド幅154cm】】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月17日 16:14:01

多摩川にマラソンで利用させて頂きました。
朝食が大満足で妻も喜んでました。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2018年03月17日 16:53:19

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもの朝食につきまして、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
食べるスープ等、日替わりメニューもご用意しておりますので、何度ご利用いただいても違う美味しさに出会えることと存じます。
またマラソン大会に参加される際や、お近くにお越しのご予定がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント:金田一
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スーパーバーゲン】最大10%OFF♪今年最初のスーパーバーゲン!【朝食付】
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートダブル【18.9平米・ベッド幅154cm】】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 11:55:50

首都圏のホテルで一番お気に入りのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2018年03月14日 08:13:53

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一番お気に入りと大変嬉しいお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同感激しております。
今後ともお客様にお選びいただける、ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間に大変嬉しいお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:木村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF♪ポイント10倍!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングルルーム【18.9平米・ベッド幅154cm】】

食事5

やん32017678さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

やん32017678さん [50代/女性] 2018年02月23日 17:41:26

成田エキスプレスを乗りますから最高の立地です。
1214室のターブルの表面は壊れていて、直してほしいですね~
またリピートしたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2018年02月24日 23:05:31

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋ことでご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ご親切に教えていただいてありがとうございます。
しかしながら、「またリピートしたいホテル」とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
今後ともお客様にお選びいただけるホテルとなれるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

フロント:金田一
支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍☆2017年人気宿特集掲載記念♪感謝の気持ちを込めて[朝食なし]
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートツイン【28平米ベッド幅120x2】2名】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 08:05:01

2月13日に1泊でお世話になりました。受験大学の近くということでこのホテルを選びました。駅からは近く、どこへ行くにもアクセスの良い立地で、食事のビュッフェもバラエティーにとんでいて美味しかったです。シングルとは言え、ベッドもゆったりとしたサイズでゆっくりできました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2018年02月19日 19:11:06

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、また沢山のお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、私どもも大変嬉しく拝読させていただきました。重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰います通り、私どもがございます武蔵小杉は電車も3路線通っており、東京や横浜、川崎など様々な方面にアクセスが良い街でございます。ビジネスやレジャーでお越しの際も、またお越しいただければと存じます。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:木村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】合格祈願! 受験生応援プラン<夕食付き・朝食付き>
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングルルーム【18.9平米・ベッド幅154cm】】

食事5

ちびこたつさんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

ちびこたつさん [50代/女性] 2018年02月13日 13:45:53

イギリスからの友人一家が泊まりましたが、朝食もおいしく、部屋も快適で大変喜んでいました。武蔵小杉はなんといっても子供連れの家庭が泊まるのはいいですね。近くのショッピングセンターには乳幼児でも遊べる施設もあるし、本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2018年02月15日 17:02:17

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
海外からお越しのお客様へ快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく拝読させていただきました。ご紹介いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にお選びいただけるホテルを目指し、ホテル一体となり精進して参ります。
是非また機会がございましたら、武蔵小杉までお立ち寄りいただければと存じます。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:木村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スーパーバーゲン】最大10%OFF♪今年最初のスーパーバーゲン!【朝食付】
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートダブル【18.9平米・ベッド幅154cm】】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 18:22:15

東京出張の際の定宿です。
広くてアメニティも充実していて、立地も抜群で、夜遅くにチェックインした際もフロントの方の笑顔と対応の素晴らしさに癒されます。
また必ず利用します。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2018年02月03日 18:26:11

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共を定宿にしていただけているというお言葉が大変嬉しく、スタッフ一同感激いたしました。
また、スタッフの対応もお褒めいただき恐縮でございます。
今後とも、お仕事の疲れも吹き飛んでしまうようなあたたかい笑顔でお客様をお迎えいたしますので、
東京出張の際はご来館いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント:金田一
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】2017年人気宿特集掲載記念♪感謝の気持ちを込めてポイント10倍!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングルルーム【18.9平米・ベッド幅154cm】】

食事5

harem scaremさんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

harem scaremさん [30代/男性] 2018年01月29日 14:11:09

値段以上のサービスを受けることが出来ました。
リピート確定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2018年02月03日 18:04:32

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
リピート確定というお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながらこれに満足せず、お客様に選んでよかったと思っていただけるホテルとなれますよう、今後ともスタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中、嬉しいご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント:金田一
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF♪ポイント10倍!今年最後のスーパーセール!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートダブル【18.9平米・ベッド幅154cm】】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 09:44:39

1月20日より宿泊しました。
武蔵小杉駅より近く、部屋はとても綺麗でした。
みなさんがおっしゃるように、朝ごはんはとても種類があり、美味しかったです。
シャワーの水圧が少し低いように感じた以外はとてもよかったです。
また、泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2018年01月27日 23:32:40

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また泊まりたいとのお言葉を頂き、嬉しく拝読致しました。
朝食はビュッフェ形式でございまして、サラダーバーや和食、洋食メニューをご用意しております。日替わりのスープや、プチケーキ等がおすすめでございます。次回お越しいただいた際も、ぜひまたお召し上がりいただければと存じます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:清水
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】プレミアへの招待状※Web限定[朝食付][添い寝歓迎]
ご利用のお部屋
【※女性限定※[禁煙]レディースルーム【18.9平米】】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 16:07:53

駅にも近く、部屋もきれい。
朝食(ビュッフェ)も品数多く美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2018年01月27日 15:47:36

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、お客様よりご満足いただけたご様子をお伺いする事ができ、私どもも大変嬉しくご拝読させていただきました。
お客様に常にお選びいただき、ご満足いただけるホテルを目指し、今後ともスタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:木村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【Web限定】ベーシックプラン *プレミアへの招待状* [朝食付き・お子様歓迎!]
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングルルーム【18.9平米・ベッド幅154cm】】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月19日 09:58:38

12月12日に宿泊しました。
所用で月1回宿泊しています。
駅から近く、お部屋もきれいです。
一番気に入っているのは、朝食です。
料理の種類が多く、おいしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2017年12月19日 12:17:48

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。

毎月、朝食を楽しみにお泊りいただき、「美味しい」と仰っていただけますこと、レストランスタッフも大変喜んでおります。
現状に甘んじることなく、今後もお客様にお選びいただけますよう、精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント:小林
支配人

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性専用客室で、快適なホテルステイを♪[朝食付き]
ご利用のお部屋
【※女性限定※[喫煙]レディースルーム【18.9平米】】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 10:00:34

滞在時間は少なかったのですが、お部屋の広さ清潔さ、私にとっては共に満足でした。ありがとうございました。また今後とも宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2017年12月19日 06:50:32

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「満足」とのお声をいただくことができ、私どもも大変嬉しく拝読させていただきました。

武蔵小杉は都心、横浜方面、川崎方面へのアクセスも抜群であり、レジャー目的のお客様にも大変便利な街でございます。
是非、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント:木村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF♪ポイント10倍!今年最後のスーパーセール!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートダブル【18.9平米・ベッド幅154cm】】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 14:15:16

JRの駅から近く 移動も便利でした。
ベットがとても寝心地がよく
よく眠ることができました。
洗面台の下のカバーが外れて少しがっかりしたが バスタブもゆっくりつかれるサイズと清潔感で足を伸ばして入浴ができました。
食事は朝食にとろろがあって個人的にはとても嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2017年12月14日 15:49:11

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームに関しまして、お客様にご不快な念をお掛けし、大変申し訳ございません。
清掃責任者と再度話合い、清掃チェックの体制の再確認、改善案の提出、実行と行い、再度お客様にこのようなご迷惑をお掛けしないよう努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご不快な念を与えてしまったにも関わらず、お褒めのお言葉をいただくとこができ、大変恐縮でございます。また、寝具に関しましてお客様がごゆっくりお休みいただけたご様子で安心いたしました。

お客様の常宿としてお選びいただけるホテルを目指し、ホテル一体となり精進して参ります。


この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント:木村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【Web限定】ベーシックプラン *プレミアへの招待状* [朝食付き・お子様歓迎!]
ご利用のお部屋
【[喫煙]シングルルーム【18.9平米・ベッド幅154cm】】

食事5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 08:35:57

子供と二人で泊まらせていただきました。
部屋も十分に広くきれいでした。
特に朝食が充実して満足でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉 2017年11月22日 03:15:53

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しご満足いただけた様子を伺うことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
「リッチモンドホテルズ」は現在提携ホテルやフレンドシップホテルを含め全国に42店舗ございます。旅行や出張など機会がございましたら是非私どものホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:中並
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント3倍!プレミアへの招待状※Web限定[朝食付]
ご利用のお部屋
【[禁煙]モデレートダブル【18.9平米・ベッド幅154cm】】

1185件中 81~100件表示

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