この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お客様にまたご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後もより一層、お客様が満足いただけるよう設備面・サービス面共に精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント工藤
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度ご宿泊いただきましたプレミアダブルルームは、28平米横幅180ｃｍのクイーンサイズベッドが1台のお部屋でございます。
マッサージチェアが入っいるのは、プレミアダブルルームのみでして、お仕事やレジャーの合間にリフレッシュしていただける人気のお部屋でございます。今回は広いお部屋に空きがございましたので、ご案内させていただきました。
今後ともお客様にお選びいただけるよう、ホテルのサービス向上に努めて参ります。
お客様の次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント工藤
支配人

雨の中、私どもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉に足をお運びいただき誠にありがとうございます。
また利用したいとの嬉しい御言葉をいただき大変光栄でございます。
等々力競技場でのサッカー観戦はいかがでしたでしょうか。
川崎フロンターレの公式線の日は、武蔵小杉駅前から臨時シャトルバスが出ております。臨時バス発着の「武蔵小杉　横須賀線口」バスロータリーまではホテルから歩いて2分程、市営バス　等々力競技場行きが出る「武蔵小杉駅　北口」までは歩いて8分程でございます。
また等々力競技場へお越しの際はもちろん、東京や横浜にお出掛けの際は、ぜひ私共ホテルをご活用いただければと思います。

お客様にまたお目にかかれる日を楽しみに致しております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

フロント工藤
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルのエレベーターはお客様により安全・安心にご滞在いただけるようエレベーターにセキュリティをかけております。1階からフロント階の5階までは、通常のエレベーター同様にご利用いただけますが、客室フロアへはルームカードキーが必要でございます。お手数をお掛けいたしましたが、安心して利用できたとお言葉を頂戴し、私どもも安心いたしました。
またお近くにお越しの際は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



フロント工藤
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「ゆっくりやすめました」とお言葉を頂戴できスタッフ一同安堵しております。

ご旅行やお仕事など、お近くにお立ち寄りの際には、是非またお越し頂ければと存じます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　重田
支配人

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

大変嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また宿泊したいとおっしゃっていただけることは、私どもスタッフにとって何よりのお言葉でございます。

次回もさらにご満足いただけますよう、努めてまいります。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント翁川
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうご ざいます。

スタッフ、立地、部屋や朝食に至るまで、お褒めの御言葉の数々を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、大変喜しく拝読いたしました。

お客様の仰る通り、ここ武蔵小杉は多くの路線が乗り入れており、大変便利な場所に位置しております。そのため、レジャーやビジネスなど、様々な目的で、多くのお客様にご愛顧をいただいております。

また、客室は6階から20階までご用意しております。フロアやお部屋タイプにより、眺望も異なりますので、次回ご利用の際には、宜しければ異なるお部屋もお試しくださいませ。今回ご宿泊いただきましたユニバーサルツインルームは、あいにく低層階のみのご用意となります。おすすめは、プレミアツインルームという、各フロアに一室ずつ、二面の窓、全室角部屋、そして31.5平米の広さのあるお部屋でございます。

朝食につきましても、お気に召していただき、嬉しく存じます。ラーメンは、お客様に出来たてをご提供したいとの思いから、その場でスタッフが提供しております。他メニューも、お客様にさらにお楽しみいただけますよう、定期的に内容の改善を行っております。次回もぜひご利用いただけますと、幸いでございます。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。



フロント翁川
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


朝食バイキングをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
スタッフお勧めの中華そばやカレーも美味しかったとのお言葉、誠にありがとうございます。

メニューにつきましては、ご利用のお客様にお楽しみいただけますよう、レストラン担当者が日々新しいメニューの考案や改善を行っております。

また次回お近くにお越しの際には、是非ともお立ち寄りいただけましたら、幸いでございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　翁川
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもホテルのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープの香りをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。

お部屋でご利用いただいておりますシリーズは、フロントにて販売もしております。（各2300円/本）ご興味がございましたら、ぜひフロントスタッフまでお声がけくださいませ。ご自宅でもお楽しみいただけましたら、幸いでございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロ
ント　翁川
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は水道の不具合がございまして、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。しかしながら、また是非利用したいとのお言葉を頂戴し、恐縮しております。誠にありがとうございます。

またお近くにお越しの際には、ぜひとも私どもホテルをお選びいただきましたら、幸いでございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　翁川
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お部屋の設備に関しましてご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

また、私どものホテルでは、ご希望がございましたら追加のタオルやパジャマなどあらかじめご用意することができますので、お気軽にお申し付けいただければと存じます。

貴重なお時間にご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
一番最寄りのJR武蔵小杉駅からは徒歩2-3分の場所に位置しており、大変便利な場所でございます。
武蔵小杉駅は、横須賀線、南武線、湘南新宿ライン、成田エクスプレス、相鉄線、東急電鉄東横線がご利用いただけます。品川、新宿、渋谷、横浜、みなとみらい、池袋まで乗り換えなしで行くことができます。お仕事や観光でお越しの際には、ぜひまたリッチモンフォホテルプレミア武蔵小杉にお越しくださいませ。
次回お越しいただいた際も、快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、お忙しい中口コミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます

フロント清水
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもリッチモンドホテルズでは、全客室にミキモトコスメティックスのハンドソープ・シャンプー・コンディショナー・ボディーソープを設置しております。
フローラルフルーティマリンは、甘い中に爽やかさがあり、私も好きな香りでございます。
シャンプー・リンス・ボディーソープはフロントにて各¥2,300にてご購入いただけます。旅の思い出やお土産などにいかがでしょうか。

本日はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

フロント清水
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきました「プレミアツインルーム」は、各階1つだけのコーナーツインルームでございます。プレミアツインルームは2方向に窓がございますので、新幹線線とJR線がご覧いただけます。お子様に景色をお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく思います。

結露につきましては、お手を煩わせてしまい申し訳ございません。結露を防ぐことは出来かねますが、追加のタオルをお届けすることができます。もしよろしければ、フロントまでご連絡くださいませ。

次回お客様にお越しいただいた際もご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって営業致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。



フロント清水
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2023年の年の瀬に私どもホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。
朝食スタッフやメニューへのお褒めの言葉もありがとうございます。
昨年12月より営業を再開し、どのようなメニューが喜んでいただけるかレストランと打合せを重ねながら、お茶漬けやラーメン、ビネガードリンク等を増やして参りましたので、そのようなお言葉を聞き感激いたしました。

お客様から頂戴したコメントを大切にし、より満足いただける様に努めて参ります。
2024年にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント本橋
支配人

この度は。数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間に、このようにたくさんの感想をお寄せいただき、そして、フロント並びに清掃やレストラン、お部屋につきましても、大変嬉しいお言葉の数々を頂戴し、楽しく拝読させていたしました。

ご朝食もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。今回お試しいただきましたミニラーメンも、時期により種類を変えており、常連のお客さまにも大変ご好評いただいております。


今回は、東横線側のお部屋をご利用いただきましたが、お客様の仰る通り、お部屋タイプや面する側により、異なった景色をそれぞれお楽しみいただけます。反対の横須賀線側には、ベッド1台のシングルルーム（2名様利用時はモデレートダブルルーム）がございます。また、全室角部屋で室内に2面の窓から異なる景色をお楽しみいただけますプレミアツインルームは、特にオススメでございます。フロアによっては間近で電車をご覧いただくことも可能でございます。次回ぜひご利用いただけましたら、幸いでございます。

また、眺望によるプラン販売など、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。お客様目線でどのようなご宿泊が喜ばれるのかを知ることは、今後のプラン作成においてとても大切であり、ぜひ参考にさせていただきたく存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にお選びいただけるよりよいホテル、サービスを目指し、励んで参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　翁川
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、小さなお子様連れのお客様もご利用しやすいようにお子様用の小物を取り揃えております。お気軽にお声掛けくださいませ。

また、今回ご滞在いただきましたプレミアツインルームは、全室角部屋に位置しており、お部屋からはJR線や新幹線などの線路をお部屋からご覧いただくこともできます。（フロアにより見え方は異なります。予めご了承くださいませ）
お子様にお喜びいただけ、大変嬉しく存じます。電車好きの方には大変オススメのお部屋でございます。ぜひまたお越しいただけましたら幸いでございます。

サイレンの音につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。同じ建物内に消防署がございますため、状況によりサイレンの音などは大きく聞こえる可能性がございます。恐れ入りますが予めご了承くださいませ。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　翁川
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2022年12月まで長らく休館をしておりましたが、お客様にまたお越しいただくことができ大変嬉しく存じます。営業再開御もひきつづきお客様をお迎えできるよう、フロントスタッフをはじめ、清掃スタッフ、レストランスタッフ一丸となって営業して参ります。
また、ECO対策として、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉では、客室からプラスチック製の消耗品アメニティを撤去致しました。ご滞在中に必要なアメニティをロビーにございますアメニティバーよりお持ちくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント清水
支配人

数あるホテルの中から、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

景色がきれいだったとの感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。。

私どもホテルは、6階から20階に客室のご用意がございます。特に私どもスタッフのおすすめは、プレミアツインルームという全室角部屋のお部屋でございます。室内には、2面に窓があり、それぞれ違った景色をお楽しみいただけるかと存じます。

また機会がございましたら、違うお部屋やお部屋タイプもお試しいただけましたら幸いでございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


フロント　翁川
支配人