この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただきましたモデレートダブルのお部屋は、18.9平米の室内に154㎝幅ベッド一台のご用意でございます。お気に召していただけましたようで何よりでございます。

またお近くにお越しの際には、私どもホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　翁川
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

タクシーのお手配などもフロントにて承っております。
日によりご予約が出来ない場合もございますので、その際はお部屋内にございます、
タクシーアプリ等でご予約を頂いているケースもございます。

他にもご要望等ある際にはフロントまでご相談いただければと思います。

また機会ございましたらご宿泊のほどお待ち申し上げております。

フロント　清水

支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
私どもフロントスタッフは24時間ホテルにおります。何かお困りのことや私どもにお手伝いできることがございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。

次回お近くにお越しの際は、ぜひまたリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にお越しください。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント清水
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中に消防署のサイレンが鳴っていたとのこと、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。ご存知の通り、同じ建物内に、ホテルと消防署が併設されておりますため、サイレンや訓練の音などが聞こえる可能性がございます。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけましたら、幸いでございます。

また、エレベータにつきましてもご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございません。あいにく2基のみのご用意となりますため、特にご利用が重なりやすい朝の時間帯には、かなりお待たせする可能性がございます。大変恐縮ではございますが、ご利用のお客様にはお時間に余裕をもってご利用いただけますようお願い申し上げます。

しかしながら、また泊まりたいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お近くにお越しの際には、是非ともまた私どもホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　翁川
支配人
　

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたプレミアダブルルームは、28平米横幅180ｃｍのキングサイズベッド1台のお部屋でございます。マッサージチェアが入っているのは、プレミアダブルルームのみでして、お仕事の合間にリフレッシュしていただける
人気のお部屋でございます。
24時間スタッフがおりますので、24時過ぎてのチェックインも承ります。お客様のご予定に合わせてお越しください。
今後ともお客様にお選びいただけるよう、スタッフ一丸となり営業してまいります。
お客様の次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
本日はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント清水
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、静かにお休みいただくことができず、誠に申し訳ございません。

しかしながら、普段は静かに過ごせるホテルとのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。お部屋や水回りにつきましても、お気に召していただけたご様子で安心いたしました。

また機会がございましたら、ぜひともリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


フロント　翁川
支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもホテルでは、日毎に料金の割引率が異なっておりますため、お日にちによってはお高く感じられる場合もあるかと存じます。ご納得いただけるご料金にてご案内できず、誠に申し訳ございません。

週末や連休、夏休み等混雑が予想されるお日にち以外でございますと、比較的お安くご提供しているお日にちも多々ございます。

もしお近くにお越しの機会がございましたら、お問い合わせいただけますと幸いでございます。

この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　翁川
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在に際しご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。
今回お召し上がりいただいた　とんかつ定食　マグロ定食の他に、鮭定食・鯖定食・洋食
・パンケーキ・肉うどん・カレー・おかゆ定食がございます。
次回ご宿泊の際は是非他のメニューもお召し上がりくださいませ。

またこの状況が落ち着き、レストランビュッフェをお客様に再び楽しんでいただける日を心待ちにしております。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指し、ホテル・レストランともに精進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント坂本
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在について、私どもの説明の至らない箇所があり、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
いただいたご指摘の内容につきまして、早急に改善するよう努めて参ります。

今後ご利用いただいた際、清掃不要をご希望でいらっしゃいましたら、フロントへご連絡いただければタオル・アメニティ類をお部屋までお持ち致します。

ご不便おかけしたにも関わらず、【全体的に満足】とのお言葉を頂戴することが出来、恐縮でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
機会ございましたら、ご宿泊いただけますと幸いでございます。

フロント　坂本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてご満足いただけた様子を伺うことができ、また利用するとのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。

このようなお客様からいただく御言葉が、私どもにとっての何よりの励みでございます。
これからもお客様にお選びいただけるよう、サービス向上に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント坂本
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただき誠にありがとうございます
。
ご朝食につきまして、お客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指し　ホテル・レストランともに精進して参
りますので　今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント坂本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧の件、ご不便おかけし大変申し訳ございません。改善出来るように努めて
まいります。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、またご利用したいとのお言葉大変うれしく思います。
より快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

フロント　坂本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル前の道路工事中により、駐車場入口が分かりにくくなっていたかと存じます。ご到着時お疲れのところ、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、広くてきれいなお部屋との評価をいただきまして、恐縮でございます。
また機会がございましたら、ご宿泊いただければ幸いでございます。
お忙しい中嬉しいご投稿いただきありがとうございます。

フロント清水
支配人

いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、お客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指ホテル・レストランともに精進して参ります。

この度はお忙しい中嬉しいご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂本
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、私ども嬉しく存じます。
今回、ご朝食はどちらをお選びいただけたのでしょうか。現在９種類の定食メニューがございますので、次回ご宿泊の際は是非他のメニューもお試しいただきたく存じます。

私の個人的なオススメは、オーダー後に揚げ始める「とんかつ定食」でございます。
ご提供までにお時間はいただいておりますが、とてもボリューミーで１日のパワーを補給できるかと存じます。

改めまして、この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人
フロント　川島

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の髪の毛につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後お泊りの際、このようなことの無いよう、清掃担当者に確実にチェックを行うよう申し伝えております。
ホテル全体で、お客様に快適にお過ごしいただけるように取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用くださいませ。
貴重なお時間にご投稿いただきありがとうござます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント清水
支配人

この度は数あるホテルからリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋割りについては、お客様のご要望に沿うお部屋をご用意をすることが出来、私どもも嬉しく存じます。しかしながら、お子様パジャマにつきましてご案内不足で申し訳ございません。ベッドの上にあるパジャマ以外にも、お子様向けのパジャマが2サイズございます。お渡しができていれば一層快適にお過ごしいただけたかもしれません。この度はご案内不足で大変失礼いたしました。
軽食の自動販売機につきましては検討課題とさせていただきます。

私どもといたしましては、ご家族でご利用の方もごゆっくりお寛ぎ頂けるような空間づくりとサービス向上に努めて参ります。
また武蔵小杉にお見えになる機会がございましたら、是非リッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご用命くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　川島
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

バスルームの漂白剤の臭いにつきまして、事前に気付くことが出来ずにご案内をしてしまい、誠に申し訳ございません。今一度、清掃担当者に指導をして同じことを繰り返さぬよう徹底して参ります。

しかしながら、ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けた様子をうかがうことができ、非常に嬉しく拝読致しました。
近隣には複数の商業施設があり、お食事だけでなくお買い物にも非常に便利な立地でございます。また、私どもホテルの5階にはディナー営業を行っている「リッチモンドダイナー」というレストランもございます。またのご利用の際は是非お越しいただけたらと存じます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけます様、従業員一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　馬場
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして、富士山をご覧いただけたなど、ご満足いただけた様子を伺うことができ
大変嬉しく存じます。

今後ともお客様の定宿としてご利用いただけるよう、より一層精進して参ります。
この度はお忙しい中、嬉しいご投稿を頂き誠にありがとうございます。

またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂本
支配人

この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に際しご満足いただけたご様子が伺え安堵致しました。
台風に関してもご心配いただきありがとうございます。
1階風除室まで水が入ってきましたが、
従業員総出により最小限の被害に抑えることができました。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様に再度お会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂本
支配人