楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

乗鞍高原温泉 ピーポロ乗鞍 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(40件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


乗鞍高原温泉 ピーポロ乗鞍のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:40件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.33
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.83
  • 食事4.17
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの 乗鞍高原温泉 ピーポロ乗鞍 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月09日 19:56:51

お風呂は温度も泉質も申し分なく素晴らしかったです。
GWでほぼ満室と思われますが、部屋はとても静かでくつろげました。
お食事は珍しいものもあって、美味しかったです。

でも、もう行かないと思います。
なんと言うか…気が利かない。客をほったらかし。
食事の時間は聞くまで言わないし、夕食は個室でしたが、スープとオーダーした飲み物を持ってきた以外は出入りなし、料理の説明皆無。
火の着いていない陶板焼とカセットコンロの味噌汁は勝手に温めて食べたけど「陶板焼はマッチで火を着けてどうぞ、味噌汁とご飯はセルフサービスで」くらい言ってもいいのでは?
もちろん、飲み物の追加オーダーは人がいなくて出来ませんでした。

朝食もお膳がセットしてある以外はセルフサービスでしたが、宿の人の姿はなし。
火を使っているし、何か事故があったときはどうするつもりでしょうか?広間の入口に立って朝の挨拶くらいしてもいいのでは?

夫のお膳はおかずが1品、ありませんでしたが文句も言えず…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
乗鞍高原温泉 ピーポロ乗鞍 2012年05月10日 08:11:41

ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
料理が一品不足していた件、お客様へのご案内が不足していた件につきましては、大変申し訳ございませんでした。

お客様にごゆっくりとおくつろぎ頂けますように、温泉やお部屋、お食事等、心を込めて準備させて頂きましたが、当日のサービスが行き届かなかった為に不愉快な思いをさせてしまったことにつきましては、大変申し訳なく思っております。

チェックイン時のご案内や、お食事の際のサービスなど、宿泊当日のサービス内容につきまして、お客様がどう感じられているかを観点に見直し、改善を致します。

乗鞍高原では、5月下旬より新緑のシーズンを迎え、夏から秋へと、それぞれの季節の表情をお楽しみ頂けます。
次回お越しいただけた際には、心よりおくつろぎ頂けますよう従業員一同努力してまいります。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇◆~【春得】ゆったり温泉プラン♪~◆◇
ご利用のお部屋
【本館和室】

1件中 1~1件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ