2022年大晦日から1泊しました。
まずは混浴の露天風呂がとても楽しく、夜は幻想的で、他のお客様ともコミュニケーションが取れ幸福感を感じました。

それなのにとても残念だったのが人為的なものです。
まずはお部屋のトイレが掃除がされてませんでした。
スリッパは揃ってないし、便器には便がついていました。
これはあり得ないのではと思いました。

部屋風呂の浴槽には２本の髪の毛があり、1年の最後の日に残念な気持ちとなりました。

お料理はとても美味しかったです。

チェックアウトの際ですが、フロントの女性のネイルはとても接客業には似つかわしくない黒の光沢のあるネイルで、後ろで女将が清楚に見送りに立ってらっしゃるのに勿体ないなぁと感じました。

領収証をお願いするとハンコの日付けを直してなく書き直しされ、それもこちらには説明なく従業員同士で雑談のように話していて、かなり待たされたのに詫びもなく。

外まで見送りに出て深々とお辞儀してくださった女将との落差を感じざるを得ない最後でした。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月