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辰口温泉 たがわ龍泉閣のクチコミ･お客さまの声
部屋1
夫婦で旅館に泊まりました。良かった点は ・田んぼの湯は、広くて気持ちよかった ※妻は「浴衣がはだけるのでは？と気になって嫌」と、女性は気になるかも知れません気になった点接客： ・チェックインの際、食事の飲み物でビール銘柄をリクエストしたが、食事の係の方へはまったく伝わっていなかった ・客室案内の際、運んでいただいたコロ付き鞄を、客室畳の上でもコロコロと曳かれた ・客室での旅館内の説明において、４度くらい？同じ内容をくどくど言われ、辟易した部屋： ・一言でいうならば、社員寮みたい ・布団にはタバコ焦げ穴が開いていました料理： ・イカの刺身が新鮮味が無かった ・仲居さんが４名居られたが、しゃべっているだけで、お茶が欲しい、ご飯のお代わりがほしいなど、まったく気づかれた様子は無かったお風呂： ・女性用トイレのペーパーホルダーが壊れていた（引っ張ると落そう） ・風呂の規模が大きいのに、ドライヤーが２台しかない（女性浴室側はドライヤー待ちで数名並んでいた）よって、評価はやや不満にしています（１．５点くらいかな？）【ご利用の宿泊プラン】ゴールデンウィーク まだ間に合います！ 今がチャンス♪標準客室
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。数々の不手際がございました事、伏してお詫び申し上げます。施設、備品などの交換及び修理につきましては早速対応させて頂きました。スタッフのお客様への接客態度、及び心遣いに関する面につきましては、今回のことを伝え、改めるよう強く申し伝えました。お料理につきましても、板場に伝え、只今メニュー改善中でございます。今後も、お客様のご意見を頂戴しながら、改善に向けて努力して参ります。機会がございましたら、またお越しいただけますと幸いでございます。率直なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。たがわ龍泉閣 永井
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部屋1
投稿者さんの 辰口温泉 たがわ龍泉閣 のクチコミ
夫婦で旅館に泊まりました。
良かった点は
・田んぼの湯は、広くて気持ちよかった
※妻は「浴衣がはだけるのでは？と気になって嫌」と、女性は気になるかも知れません
気になった点
接客：
・チェックインの際、食事の飲み物でビール銘柄をリクエストしたが、食事の係の方へはまったく伝わっていなかった
・客室案内の際、運んでいただいたコロ付き鞄を、客室畳の上でもコロコロと曳かれた
・客室での旅館内の説明において、４度くらい？同じ内容をくどくど言われ、辟易した
部屋：
・一言でいうならば、社員寮みたい
・布団にはタバコ焦げ穴が開いていました
料理：
・イカの刺身が新鮮味が無かった
・仲居さんが４名居られたが、しゃべっているだけで、お茶が欲しい、ご飯のお代わりがほしいなど、まったく気づかれた様子は無かった
お風呂：
・女性用トイレのペーパーホルダーが壊れていた（引っ張ると落そう）
・風呂の規模が大きいのに、ドライヤーが２台しかない（女性浴室側はドライヤー待ちで数名並んでいた）
よって、評価はやや不満にしています（１．５点くらいかな？）
【ご利用の宿泊プラン】
ゴールデンウィーク まだ間に合います！ 今がチャンス♪
標準客室
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
数々の不手際がございました事、伏してお詫び申し上げます。施設、備品などの交換及び修理につきましては早速対応させて頂きました。
スタッフのお客様への接客態度、及び心遣いに関する面につきましては、今回のことを伝え、改めるよう強く申し伝えました。
お料理につきましても、板場に伝え、只今メニュー改善中でございます。
今後も、お客様のご意見を頂戴しながら、改善に向けて努力して参ります。機会がございましたら、またお越しいただけますと幸いでございます。
率直なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
たがわ龍泉閣 永井