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辰口温泉 たがわ龍泉閣 クチコミ・感想・情報

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辰口温泉 たがわ龍泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.58
  • 食事3.83

総合5

投稿者さんの 辰口温泉 たがわ龍泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2011-02-21 15:27:19

蟹料理は大満足で満腹でした。
お部屋も2度目の利用の部屋で、やっぱり露天風呂付きは大のお気に入りです、気持ちよかったです。
また田んぼの湯も初参戦でしたが、彼と一緒に大きな外のお風呂を楽しめて素敵でした。
設備3点は、部屋のドライヤーをドレッサーにも置くか、洗面所から移動できるようにしてほしいのと、サービス2点は、課金式冷蔵庫の冷氷部分にどなたかの忘れ物があり、しかも腐敗した食品だったのでげんなりしました。私はホテルのルームメイクの仕事をしていますが、洗面台の鏡の磨き方が手抜きですね、上部までしっかり磨いたほうが良いです。
食事どころで夕食をほぼ終えて、他のお客さんがほとんど居なくなったとたんに、仲居さんの私語が
とても大きく聞こえて、それは控えたほうが・・・迷惑ではありませんが、たがわさんの品格を落とすと思います。全体的には非常に満足した旅行となりました。
帰りにおかみさんが、車についた鳥のフンを着物が汚れるのも気にせずふき取ってくださって、恐縮しました。ありがとうございます。 また利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
辰口温泉 たがわ龍泉閣 2011-03-11 12:15:03

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

冷蔵庫の忘れ物に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
部屋の片付け、準備時の確認不足でございます。
今後厳しく教育指導していき二度とこのようなことがないように徹底して参ります。
その他にも数々のご指摘ありがとうございます。
すぐに改善していき皆様に快適にお寛ぎ頂けるよう精一杯努めてまいります。

また、機会がございましたら是非お越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

たがわ龍泉閣 女将

ご利用の宿泊プラン
★蟹・カニ・かに★期間限定「ついつい黙ってしまう」☆寒咲蟹会席
ご利用のお部屋
【湯の華の郷 露天風呂付客室 8畳+ツインベッドールーム】