４度目の利用でしたが、今回だけはなぜか何もかもが悪い方になっていました。
まずはチェックイン。玄関にいた係の人がロビーで座って待っててくださいと言われたので、同時に着いた他のお客さんとその通りに座って待っていました。でもその係の人はその場を離れてしまい、後から来るお客さんが次から次へとチェックインしていく姿が見えたので我慢できなくなってフロントに向かいました。係の人は誰かに引き継いでからその場を離れるべきではないですか？フロントの方は何も悪くないのに申し訳ないですが一言言わせてもらいました。
それにロビーで明らかに震えて寒いと言っているお客さんがいるにも関わらず、その玄関の係の人は全然周りが見えておらず、ストーブは置いてあるまま点けてもくれないのもちょっと粗相だと思いました。

ベッドの布団は破れて中身が見えてる方を首元に向けてベッドメイクしてあるのも嫌でしたね。あんなに大きく破れているのが見えてないんでしょうか？

最後は翌日のお風呂でのこと。髪を乾かそうとドライヤーのスイッチを入れても全く反応せず。２つあるドライヤー両方とも結局使えなかったので部屋に戻ってからドライヤーをかけました。

私は田んぼの湯が大好きで何度も利用しているし、これからも利用したいと思っているので改善できることからして欲しいと思います。
特に一番大切な玄関でのお出迎えはしっかりしてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

広大な混浴露店風呂でゆっくりするのを楽しみにしていましたが、入りやすい時間帯は修学旅行生の貸し切りでした。しかもほかの湯も貸し切りになる場合があるとのこと。その時間ゆっくりお酒をいただいていたので、まあいいのですが、こういうことは予約する前に断ってほしいところです。ほかの宿ではそういう場合かなり宿泊費を割引しているところもあります。その点が少々不満です。
しかし、宿のスタッフはみな感じよく、明るく、サービスも行き届いていました。古い施設や団体とのバッティングなどの不都合は感じさせない接待でした。
お食事は、ほんとに絶品！美味！と思うお料理もある反面、お味噌汁が煮えたぎっていたり、お蕎麦が伸びていたりと、ちょっと首傾げるものもあり、スタッフが足りないのかなぁ？と思わせる部分もありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

嫁と2人で初めての田んぼ温泉旅行でした。
露天風呂、食事共に大満足でしたが、スマホの充電をしようとベッドのサイドテーブルの電源を見たところ、壁面埋め込み用の器具が裸の配線のまま置かれているのにびっくり！！
電源工事の途中のような有様でした。
老舗旅館ですが残念ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

田んぼの湯は朝も営業して欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

ワンランク上のあまりグレードアップという内容では
無かったと感じた

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

以前から気になっていた宿でタイムセールがあったのでうかがいました
田んぼの湯は真ん中の大きなお風呂がお湯が入ってなくてこんな状況なので仕方ないと思いつつ少しガッカリしたのですが大浴場におられたホテルの方が「休んでいてごめんねぇ」「お水飲んでね」とか色々話しかけて下さり、話し方とかもかわいらしくってホッコリしました。混浴で夫と一緒に入れたのが楽しかったです。お湯も気持ちよかったです。ただ温泉の匂いなのか塩素の匂いなのか判断できませんが、私はちょっと匂いが気になりました

すごく楽しみにしていたお部屋の温泉なんですが景色が見えないのはわかっていたのですがちょっと思っていたのと違って残念でした。椿苑の方を予約すれば良かったんだと思います

お部屋のトイレなどキレイでしたがカーテンとベッドのシーツに事件なのか？と思えるような黒いしみがあって怖かったです。あれは汚した方がわかっているなら弁償してもらっても良いのでは？ひどい人がいるものだと思いました。

加湿器を貸してもらったおかげで乾燥せずに快適に過ごせました
チェックアウトしたときすごい雨が降って来て車に乗るまで傘をさして下さりとてもありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

雪の降る中の宿泊となりました。
GOTOも無いせいか、2、3組しかおりませんでした。
良かった所
部屋の露天風呂は思ったより大きさがあり、3人くらいは入れる大きさでした。子連れでも良い感じですし、シャワーの部屋が併設されていますが、水圧も凄く強くて良い。
景色は見えません。
残念な所
宿泊人数少ないせいか、暖房が効いておらず、食事所と部屋以外は脱衣場も含めて非常に寒かった。田んぼの湯は期待していたが、3箇所しか開放されておらず、他の部分は入れなくなっていた。景色は雪のおかげでいい感じでした。他のレビューにありましたが、温度が低いのは一箇所だけで、他の2箇所の湯温は充分な熱さです。
食事は夜も朝も期待より少し下という感じです。
館内マップにある施設はうどんのお店やラウンジなども含めたほとんど閉まっていましたので、田んぼの湯も含めてそういう表記が予約時にあれば、変に期待しないのでいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

田んぼの湯　広くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

混浴露店風呂のお湯の温度がぬるかったです。
38°位かな？
夏は丁度いいと思いますが、冬では体が温まらないと思いました。
従業員の方の接客は丁寧で親切でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

　いつもリピしているお宿が休館日だったため、2泊させて頂きました。
お部屋温泉露天風呂はとても広くて、サウナまでついていました。

　スタッフの方は親切だったと思います。
ただ、お部屋のバスタオルですが、一度使ったら、びしょびしょで冷たくなってしまうものでした。いつもリピしているお宿は、上質なタオルがお部屋のお風呂に、沢山おいてあります。比べて申し訳ありませんが。

　チェックアウトが10時なのも、残念なポイントです。せっかくの露天風呂付のお部屋なので、もう少しゆっくりできればと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

今回初めてお世話になりました。
まず、電車で移動していた私たちにとって駅まで送迎していただけたのはとても助かりました。
また、滞在中お世話をしていただいた方も感じよく親切にしていただいたと思います。
ただ、混浴のお風呂は温度が高く、６つあるうちの２つしか入れなかったのが残念でした。
またお部屋の露天風呂もふくめて緑の藻のようなものがついていたので、清掃できていないのか、それとも清掃しなくてもよい温泉ならではのものなのかはわかりませんが、気になりました。
料理は夕飯は美味しくたべさせてもらったのですが、朝御飯が冷たい焼き鮭が出てくるなど、旅館のごはんを楽しみにしていただけに、期待はずれでした。あと、全体的に石川っぽいと感じられるものが少なく思いました。

すべての方ではありませんが、従業員の方々が素敵だったので、料理がもうすこしよかったらなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

お布団が気持ちよかったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

期せずして2回めの利用になりました。前回も感じましたが、お風呂の利用方法に関してもう少しアナウンスがあると初めての人も利用しやすいのではないかと思います。お風呂に張り紙などもなく、露天風呂への道のり(全裸で歩く部分)が多いので、分からないと不安でした。
チェックアウト時にはフロントが混むので仕方がないかと思いますが、スタッフさんの平均年齢が高く、対応が遅れがちではないかと思います。
室内の冷蔵庫に入っている飲み物(別料金)も自動でカウントされることがなく、申告制なのもどうかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

2015年10月17日に宿泊。エントランスが広く、チェックインの対応が丁寧でした。
部屋：入口のドアは通常ですと手を放すと自然に閉まるのですが、力を入れて引かないとロックする状態になりませんでした。
トイレ：浴室とトイレに入るドアを開けると、中にトイレに入る引き戸がありましたが、それが昭和の時代のアルミの簡易的に作られた引き戸って感じでちょっといただけませんでした。
食事：量、品揃え共満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月