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東横ＩＮＮ大分駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
この立地でこの価格は最安と思い申し込んだら、大分県民限定プランでした。「差額をお支払い頂きます」と言われた額を見て、これならいつも使っている方に泊れば良かったと心底思いました。受付の方は悪くないのに、ものすごく不機嫌になって申し訳なかったと思います。自分のチェックの甘さを反省するとともに、同じくクチコミをされている方同様、こちらの住所は把握しているのでしょうから何らかの注意喚起がなされるとこういった誤解が減ると思います。気を取り直して、駅から近いこと、部屋が清潔であること、加湿器があることなど良い面に目を向けて、この誤解が無かったら良かったのにと思っておりました。しかし悪い時は悪いことが重なるもので、私が泊った部屋のすぐ外に室外機が数台並んでいて、消灯後それらの音で寝付くのに苦労しました。また、チェックアウト日は朝7時の電車に乗らねばならず、しかし朝食は7時からということで折角の朝食付きのプラン効果が得られませんでした(ちなみにいつもの他のホテルは朝6時から朝食)。大変申し訳ありませんが、暫く利用は控えたいと思います。ありがとうございました。
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この度は、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。宿泊プランなど、これから楽天と相談のうえ、改善して参りたいと思います。ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大分駅前 のクチコミ
この立地でこの価格は最安と思い申し込んだら、大分県民限定プランでした。
「差額をお支払い頂きます」と言われた額を見て、これならいつも使っている方に泊れば良かったと心底思いました。受付の方は悪くないのに、ものすごく不機嫌になって申し訳なかったと思います。自分のチェックの甘さを反省するとともに、同じくクチコミをされている方同様、こちらの住所は把握しているのでしょうから何らかの注意喚起がなされるとこういった誤解が減ると思います。
気を取り直して、駅から近いこと、部屋が清潔であること、加湿器があることなど良い面に目を向けて、この誤解が無かったら良かったのにと思っておりました。しかし悪い時は悪いことが重なるもので、私が泊った部屋のすぐ外に室外機が数台並んでいて、消灯後それらの音で寝付くのに苦労しました。
また、チェックアウト日は朝7時の電車に乗らねばならず、しかし朝食は7時からということで折角の朝食付きのプラン効果が得られませんでした(ちなみにいつもの他のホテルは朝6時から朝食)。
大変申し訳ありませんが、暫く利用は控えたいと思います。ありがとうございました。
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この度は、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
宿泊プランなど、これから楽天と相談のうえ、改善して参りたいと思います。
ご利用ありがとうございました。