この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

チェックイン時間は、一般のお客様が16時、会員カードをお持ちの方は15時より受け付けしております。

正直なところ、これまでにも同じご意見を頂戴しておりますが、清掃完了時間の関係で、ご希望通りのお時間にご案内が難しいのが現状でございます。

そのため、C/Iのお手続きとフロントにてお荷物のお預りでの対応とさせて頂いております。
早いお時間の入室ご希望のお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、どうかご容赦くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、大変感謝致しております。また、大分へお越しの際は、どうかご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。