この度は東横ＩＮＮ大分駅前をご利用下さり、ありがとうございました。

喫煙ルームは、多少なり、どうしても煙草の臭いが染みついているのが現状でございます。

毎日、清掃時間の１０時から１５時半まで、窓と扉を開け、換気をしておりますが、やはり完全に消臭出来るものではなく、煙草を吸わない方には、臭いが残っているように感じてしまうと思います。
消臭スプレーは貸し出し用に何点かご用意がございますので、またご利用の機会がございましたら、フロントまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

先日は、東横ＩＮＮ大分駅前をご利用下さり、ありがとうございました。

建物の構造上、フロント前にございますロビーが、朝は朝食会場に変わります。
また、当ホテルはバリアフリーのお手洗いがございまして、こちらはどうしてもロビー近くに設置しなくてはなりません。
ご迷惑をおかけしますが、お客様にはご理解をお願いしている次第でございます。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました！お客様の「満足できる」のお言葉大変嬉しく思います。
コスト削減に関しましてはお客様へご不便をお掛けすることもございますが、ご理解頂き心より感謝致します。今後もお客様に満足いただけるよう努力していきたいと思います！またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
朝食の場所に関しまして、ご不便をお掛けいたしますが、スペースが限られておりますので何卒ご了承お願いいたします。
おかずがなかった事に関しましては、十分改善できることでございますので、時間内には途切れることなくご提供できる様工夫していきたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました！
エレベーターの音で、ゆっくりお休みになれなかった点、心よりお詫び申し上げます。構造上の問題でして、根本的な解決が難しいので、次回お泊り頂く機会がございましたら、「エレベーターから遠い部屋」と事前にお申し出頂けましたら、できる限り、配慮いたします。
お客様へはお手数ですが、何卒宜しくお願い致します。

朝食は今後も工夫をしてお客様に喜んでいただける様、力を入れていきたいと思います。

また大分へお越し際はどうぞご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております！貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室の清掃に不備がありました点大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同反省しお客様に気持ちよく過ごしていただけるホテル作りを心掛けていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、旅館やリゾートホテルのようなサービスはできませんが、お手頃に体を休めて頂くには最適かと思います。

次回は東横インとして「平均より上」を頂戴できるよう努力してまいります。

また大分へお越しの際はどうぞご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

今回のご宿泊はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

今後もお客様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中の口コミありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用くださり、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

他の宿泊者様の間違いとはいえ、ゆっくりとお休みいただけなかったのは
とても残念でございます。
その際は、気兼ねなくフロントまでご連絡くださいませ。
お客様に寛いで頂けるよう、すぐに対応させて頂きます。

朝食は朝の７時からご用意しておりますので、
またご宿泊の機会がございましたらぜひご賞味下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

現在、朝食はバイキングに変わっており、和食・洋食どちらもご用意しております。
また、季節や月毎に新しいメニューも取り入れておりますので、
ぜひご賞味くださいませ。
一例ですが、６月は「おそうめん」が新しく仲間入りします。

ぜひまたのご機会を、心よりお待ち申し上げております。

先日は、東横イン大分駅前をご利用くださり、ありがとうございました。

もし、またご利用の機会がございましたら、騒音などがあればすぐフロントまでお知らせくださいませ。
迅速に対応出来るように、努めてまいります。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

先日は東横イン大分駅前をご利用下さり、ありがとうございました。
返信が遅くなりまして、申し訳ございません。

ご指摘の水回りの音につきましては、早速調査致します。
他にも気づいた点がございましたら、お教え下さいませ。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

先日は東横イン大分駅前をご利用くださり、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉、何より嬉しく思います。

これからも、お客様に喜んでいただけるホテル作りに努めてまいります。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

先日は、東横ＩＮＮ大分駅前をご利用くださりありがとうございました。

当ホテルの窓は、落下防止のため、完全には開かない仕様になっております。
しかしながら、２０ｃｍ程は開きますので、空気の入れ替えなどは出来るのですが、夏場はあまり風が吹かず、蒸し暑いかもしれません・・・。

今後エアコンが苦手な方のために、貸し出し用として、扇風機の検討をしているところでございます。

他にもお気付きの点がございましたら、お聞かせ下さいませ。
お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
ベッドに関しましては、即改善が難しいのですが、毛布の貸出をおこなっておりますので、それで少しでも代用頂けると有難く思います。その際は、数に限りがございますので、フロントにお声掛ください。

朝食は毎月メニューを変えてお出ししておりますので、参考にさせて頂きたいと思います！

お忙しい中、貴重なご意見をどうもありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は東横イン大分駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
建物の構造上改善できない部分もございますが、お客様にご説明してご理解いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。