今回で二回目の利用になりますが大変満足しています。立地条件や部屋の広さベットの大きさや設備、また接客応対等何れも申し分ありません。大分出張の際は次回からも是非利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
□■お年玉企画！！シングルA¥４０９５♪■□
シングル喫煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

その節はお世話になりました。２泊致しましたが、非常に快適に利用させて頂きました。立地、サービスとも申し分ないです。これはあくまでも希望ですが、東横イン様のお部屋はどこもそうですが、全身鏡がございません。これがあると助かります。あくまでも私見でございますが・・。また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
□■お年玉企画！！シングルA¥４０９５♪■□
シングル禁煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

ホテルに足を踏み入れた瞬間のフロントの笑顔は疲れを癒してくれました

部屋も清掃は十分で、ベッド脇の照明などもよく考えられていて便利でした

VODがあればもっと楽しめるのにと思いました

【ご利用の宿泊プラン】
□■お年玉企画！！シングルA¥４０９５♪■□
シングル禁煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

東横インはどこでも快適ですが、大分駅前は朝食がとてもおいしくて良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
□■お年玉企画！！シングルA¥４０９５♪■□
シングル禁煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

このお値段は格安です！食事もバイキング形式に変わっていましたし、かなり満足できました。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
□■大感謝祭！！シングルA¥４０９５♪■□
シングル禁煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

枕元に、小物を置く台があるのは、大変よかったと思います。特にめがねをかけている者にとっては、とても便利だったと思います。また、朝食の味噌汁が、だご汁だったのもよかったです。チェーン店ですが、どこも同じでなく店の特徴が出ていてよかったと思います。部屋のゴミ箱はもう少し大きなものにならないでしょうか？部屋で飲み食いすると少し小さいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
□■お年玉企画！！シングルA¥４０９５♪■□
シングル禁煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

いつも快適に過ごせます。きれいな部屋、大きめのベッド、朝食などたいへん満足しています。


ただ、夜７時過ぎ、ＯＡＢのテレビ番組をみていたら何もしていないのに突然画面がＴＯＳに切り替わり、以後ＯＡＢをみることができなくなりました。（二つのチャンネルがＴＯＳになったわけです。）これはいったいなんだったんでしょうか？ま、それほどみたかったテレビではありませんでしたが・・・。朝、テレビをつけた時にはよくなっていました。

夜８時ごろ館内放送がありました。ここ一年、所用で二十数ヶ所のホテルに泊まりましたが、館内放送は二回目でドキドキしました。なんか災害でも起きたのかと。というのも去年９月に泊まったホテルで誤作動ではありましたが、館内放送を経験しています。チャイムの後繰り返し何度も流された「火事です！火事です！」という声は今でも耳にこびりついています。何の放送かドキドキしながら聞いていましたが、大阪の東横インのコマーシャルでした。災害でなくてよかったと思ったのと少々怒りもこみあげてきました。東横イン大分のサービスについての案内ならまだわかりますが、大阪の東横インのコマーシャルは館内放送で必要でしょうか。館内放送を災害発生と結びつけるのはあなただけですよ、とおっしゃるかもしれませんね。ならお願いします。災害以外で放送する時は、チャイムの音を小さくし、アナウンスの背後に心地よい音楽を流すなど配慮してもらえませんか？


今回も朝食をゆっくりとることができませんでした。仕事開始が八時の私には朝食の始まりが七時というのは遅いです。味噌汁、おにぎりなどおいしいのに落ち着いて食べることができず毎回残念に感じています。


【ご利用の宿泊プラン】
□■お年玉企画！！シングルA¥４０９５♪■□
シングル禁煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

また泊まりたいホテルです。
無料の朝ご飯も満足でした。
お部屋も快適で、納得の価格で、大変気に入りました。
フロントの方も対応良くて、素晴らしかったのですが、ただ１人だけ、フロントに凄い無愛想な人がいたので、せっかくのフロントの素晴らしさが、ちょっと台無しで…残念な気持ちでした。
それ以外は、本当に良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
□■大感謝祭！！シングルA¥４０９５♪■□
シングル禁煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

初めて利用しましたが価格も非常に安く良かったです。
中々、大分に泊まる事は無いですがまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
□■大感謝祭！！シングルA¥４０９５♪■□
シングル禁煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

たいへん快適でした。また機会があれば利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
□■大感謝祭！！シングルA¥４０９５♪■□
シングル喫煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

いつも利用させていただいています。ちょっと場所が判りづらいけど、駅からも近いので便利です。また、宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
□■大感謝祭！！シングルA¥４０９５♪■□
シングル禁煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

安いプランでたいへん助かってます。朝食もたいへんおいしいです。
ただ・・・

チェックインの際、領収書は必要ですか？と聞かれたので、「お願いします」と言っておいたのですがチェックアウトの際、こちらが指摘するまで渡してくれませんでした。お名前は個人名で？と前日と同じことも聞かれ少々不愉快な気持ちでホテルをあとにしました。こちらの言ったことを聞いてないのも不愉快ですし、同じことを言わされるのも不愉快です。そもそも領収書は現金授受の証拠書類となるものです。いちいち必要かどうか確認せずともお客様全員に渡すべきものではないですか？


【ご利用の宿泊プラン】
□■大感謝祭！！シングルA¥４０９５♪■□
シングル禁煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

お部屋でネックレスをなくしてしまい、もし見つかったら自宅まで送って下さいとフロントの方にお願いしておいたところ、今日届きました。
ハンドメイドの決して高価な物ではないのですが、もうほとんど諦めかけていたので、とても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。郵送して下さった方、見つけて下さった方にもどうぞよろしくお伝え下さい。

お部屋は綺麗で清潔感があり、特に枕元のライトが便利でよかったです。
また大分にお邪魔した際には、ぜひ利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

さすがに東横イングループですね。ベットもバスも結構大きいです。ゆっくりできました。


【ご利用の宿泊プラン】
□■大感謝祭！！シングルA¥４０９５♪■□
シングル喫煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

13日に利用させて頂きました。お値段は格安になっており、部屋も清潔で静か！ぐっすり休めました。
朝食ですが、私は9時半過ぎに利用の際感じたのは忙しいからか、それとも新人の女性らしき方に教えてる時など、厨房にいる女性方の口調がキツく適当な接客に思え、食べながらあまりよい気分ではありませんでした。
フロントの女性がとても感じ良かったので余計に不快に感じました。
立地が大変よいのでまた利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
□■大感謝祭！！シングルA¥４０９５♪■□
シングル禁煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

何度も宿泊していて、設備・サービス・立地が安定していて、安心して利用できます。


【ご利用の宿泊プラン】
♪♪ 2周年感謝祭！ シングルA1泊¥5000 ♪♪
シングル禁煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

１ヶ月ほど前にも宿泊しましたが、朝食の品数が増えていてよかったと思います。味もおいしくて、おにぎりをかなりたくさん食べてしまいました。




ただ、チェックイン時、ちょっと時間がかかるみたいですね。お客さんが多くて待つのは我慢しますが、こちらが名前を言っているのにフロントは確認をすることができず、「楽天からの予約ですが」というと脇の方から紙の束を持ってきてやっとその中に私の名前をみつけたような感じでした。今度行った時は名前を言えばすぐわかる状態にしておいてください。




プランの名前にＡがついてなかったので景色がいいのかなと思って窓を開けると、ビルに囲まれ真っ暗な状態でした。楽天のサイト上の表記、たいへんわかりにくいですね。お客さんの立場に立ったわかりやすい表記をお願いします。




あと、他の東横インに泊まった際、アンケートにも書かせていただきましたが、朝食の開始時間があと３０分早いといいですね。７時ちょうどに降りたんですが、すでにたくさんの方が朝食をとられていました。わたしと同じように開始時間が早まると便利になる人っていっぱいいそうな気がします。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

ロビーに置かれた無料電話、無料インターネット、ファックス（これは有料）、朝食の内容など、顧客の視点でビジネスホテルに望まれるものは可能な限り実現しようとしている姿勢に好感が持てます。ただ、たまたま私が見たタイミングだけかもしれませんが、フロントが忙しそうですね。もうひとりぐらいいれば、対応がスムーズになりそうです。

【ご利用の宿泊プラン】
♪♪ 2周年感謝祭！ シングルA1泊¥5000 ♪♪
シングル禁煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

部屋は、広くてベッドも大きく、とても良かったです。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙☆ベッド幅１４０ｃｍ

ベットも広く快適でした。フロントの方の対応も良かったです。強いて言えば朝食のおかずがもう少し充実していたらと思いましたが、全体的には十分満足です。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
♪♪ 2周年感謝祭！ シングルA1泊¥5000 ♪♪
シングル禁煙☆ベッド幅１４０ｃｍ