風呂4
2009820さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- 2009820さん [50代/男性] 2017年10月16日 20:14:23
-
綺麗で良いホテルだと思いますが、不満点が1点だけ。
それは朝食に関する事です。いくらなんでも、朝食会場があのスペース、あのテーブルというのは・・・。しかも7時前には大行列。この口コミのいくつか前に、たかし7535さんが書かれてるように、何か改善をしていかないと、このままではあまりにも・・・と思います。以上です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
風呂4
天白公園さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- 天白公園さん [60代/男性] 2016年07月05日 23:35:32
-
大分駅から比較的近く便利が良い。ただし。東横インの会員でないと分からないことがあった。
部屋に寝巻きがない(受付横にあったようだ)、クローゼットがない(壁にハンガーがあった)テレビの取り扱いの説明がない等々
受付の担当者は会員の勧誘ばかりで他のホテルとの異なる点の説明がなかった。
朝食は美味しかったが、品数は少なかった。
ただ、慣れれば快適かも?しれない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 東横INN大分駅前 2016年07月08日 11:25:20
-
この度はクチコミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。
ナイトウェアの案内などフロントでの説明が足らずご不便おかけいたしましたこと心からお詫び申し上げます。
今後、少しでも快適に過ごしていただけるよう改善していきますので、これからも東横インを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月04日 00:41:36
-
3500円で東横みたいなキレイなホテルに泊まれるなんて嬉しかったです。
フロントの方も親切に提携駐車場の案内をしてくれたり、こちらが急いでいるのを理解していただいて手早くチェックインできました。
が、一番ショックだったのが使い捨てのスリッパが部屋になかったことです。
喫煙シングルだから、前はどんなおじさんが泊まっていたかわからないし、もちろん清掃はしていただいてたと思うんですけど、薄汚れたスリッパははく気になれず、靴を履いてすごしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 東横INN大分駅前 2013年03月14日 03:10:08
-
この度は、当ホテルをご利用くださいまして、ありがとうございました。
スリッパにつきましては、もちろん毎日綺麗にクリーニングしておりますが、使い込んだものも中にはあり、それが不快であった事をお詫び申し上げます。
ただ、お客様のご意見として報告はさせていただきますが、全店共通の物を使用しておりますので、すぐに代える事は出来かねる状況でございます。
その点は、ご理解とご協力をお願いいたします。
お忙しい中、クチコミありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★現在大分県民限定「飲んだら乗れん」キャンペーンシングル喫煙
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月28日 09:35:41
-
県民限定の格安プランで予約しました。駅前の一等地なのにものすごく安く泊まれました。ありがとうございました。お風呂もシングル部屋にしては広くて、普段はシャワーなのですが湯船にお湯をためて入浴しました。一つ気になったのが、部屋のテレビがNHK・NHKEテレ・OBS・TOSの4チャンネルしか映らず、同じ大分のOABをはじめ設定されている他のチャンネルはまったく映りませんでした。部屋ですることがない時はテレビが最大の娯楽なのでチャンネル数が少なくてガッカリしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 東横INN大分駅前 2013年01月30日 04:02:32
-
この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
お部屋のテレビチャンネルに関しましては4チャンネルしか映らなかったということで、大変申し訳ございませんでした。もともと、この地域では5チャンネルしか映らないため、BSやVODをご利用いただくことでご容赦いただけますようお願いしております。
ただ、OABにつきましては業者様に確認していただいたところ、はっきりした原因がわからないのですが、ある一定のボタン操作をすると視聴できるようになりました。
また次回ご宿泊いただいた際、OABが映らないようなことがございましたら、フロントまでお申し付けください。
お忙しい中、貴重なご意見を本当にありがとうございました。
今後もお客様のご意見をもとに、日々改善していけるようスタッフ一同努力して参りたいと思います!
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★現在大分県民限定「飲んだら乗れん」キャンペーンシングル喫煙
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月02日 17:47:29
-
禁煙室を希望していましたが、何の説明もなくタバコ臭い部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 東横INN大分駅前 2012年12月31日 12:41:37
-
お調べしましたところ、ご予約は喫煙室で頂戴していたようですが、チェックインの際にフロントからお客様への確認が不十分でありましたこと、心よりお詫びいたします。
重ねてお詫び申し上げますのが、禁煙室は「禁煙シングル」と表記されていますが、喫煙室は「シングル」と表記されています。ご予約の際、お客様には紛らわしくご不便をお掛け致しますが、次回ご利用下さる際は、お客様の方でもお気をつけいただけますと、大変助かります。
ですがお泊り頂くお客様へ今回ご意見いただきましたような事が起こらないよう、フロント一同が徹底していきたいと思います。
貴重なご意見を誠にありがとうございました!
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月24日 23:14:52
-
長期出張で利用。コインランドリーの利用目的もありこちらに宿泊しましたが、乾燥機がまったく効かず。2回ほど回しても全然乾かずに困りました。
乾燥機ドラムのお掃除はされていますか?
他の地域の東横インさんは一度でカラッと乾きます。
何が違うのでしょう..?
改善していただきたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東横INN大分駅前 2012年12月31日 12:14:30
-
この度はせっかくご利用頂きましたのに、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご意見を頂戴し、業者の方に見て頂いたところ、パッキンの故障が判明致しました。すぐに修理をし、現在は改善されております。
お客様へご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後もご意見・ご感想ございましたらぜひお聞かせ下さい。スタッフ一同お客様にご満足いただける様、努力していきたいと思っております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★6周年大感謝宿泊 キャンペーンシングル禁煙
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
なぎさや7212さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- なぎさや7212さん [40代/男性] 2012年03月06日 07:19:24
-
値段も手頃で 良く利用してますが、今までの朝食の中で 初めて良くありませんでした、メニューが少なく バター、ジャムなど無く 飲み物も少なかった。他は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東横INN大分駅前 2012年03月07日 03:19:31
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回、朝食バイキングにご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
限られたスペースで朝食をお出ししている為、たくさんの種類をお出しすことが難しいのですが、メニュー内容など検討し、皆さんにご満足いただけるよう努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用おまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月30日 10:31:27
-
部屋がエレバーターの横でうるさかったです。値段が3500円だから、あきらめなければならないのでしょうか。朝食のおばさまの愛想が良く、気持ちよかったです。朝食の種類は少ないけど、味が良くまた腹いっぱい食べられて満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横INN大分駅前 2012年01月31日 17:26:59
-
この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございました!
エレベーターの音で、ゆっくりお休みになれなかった点、心よりお詫び申し上げます。構造上の問題でして、根本的な解決が難しいので、次回お泊り頂く機会がございましたら、「エレベーターから遠い部屋」と事前にお申し出頂けましたら、できる限り、配慮いたします。
お客様へはお手数ですが、何卒宜しくお願い致します。
朝食は今後も工夫をしてお客様に喜んでいただける様、力を入れていきたいと思います。
また大分へお越し際はどうぞご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております!貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★現在大分県民限定「飲んだら乗れん」キャンペーンシングル禁煙
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月26日 22:25:15
-
無難なところですが、大分にはもっと低料金でサービスの良いホテルがたくさんあります。
可も無く不可もなくって感じでした。。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横INN大分駅前 2010年11月13日 00:48:45
-
この度は、東横イン大分駅前をご利用くださり、ありがとうございました。
すべてのご要望にお答えすることは難しいですが、精一杯精進致しますので、改善点などをお教えいただけますと幸いでございます。
ご指導のほど、よろしくお願いいたします。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
風呂4
投稿者さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月31日 17:51:45
-
スリッパが汚かったので、それと音が・・・、ホテルの問題ではないのですが、宿泊者の方だと思いますが、間違われたのか・・時間を置いて3回もノックをされ少し怖かったです。部屋が外の景色が見えないところだったので、圧迫感はありました。食事に関しては、すみません、食事しなかったので評価不能にしました。スタッフの方々の対応はよかったです。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 東横INN大分駅前 2009年06月13日 15:57:37
-
この度は、当ホテルをご利用くださり、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
他の宿泊者様の間違いとはいえ、ゆっくりとお休みいただけなかったのは
とても残念でございます。
その際は、気兼ねなくフロントまでご連絡くださいませ。
お客様に寛いで頂けるよう、すぐに対応させて頂きます。
朝食は朝の7時からご用意しておりますので、
またご宿泊の機会がございましたらぜひご賞味下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙☆ベッド幅140cm】
風呂3
投稿者さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 16:09:35
-
出張で行きました。食事所もホテルの近くにあり、便利な点が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN大分駅前 2023年07月21日 20:08:43
-
この度は東横イン大分駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、より快適にお過ごしいただけます様
努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂3
norimitsu5171さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- norimitsu5171さん [60代/男性] 2023年06月24日 21:46:06
-
朝食が、美味しかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN大分駅前 2023年06月25日 22:06:58
-
この度は、東横イン大分駅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
美味しく召し上がっていただけたようで、大変嬉しく存じます。
よりよい物を提供できるよう、今後も精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 01:22:38
-
大分駅から近く便利で、周辺にはたくさんのお店もあって便利でした。
朝食無料提供は良かったです。
お部屋もきれいに清掃されてました。
新しい大分旅割の案内が不十分で
クーポンを手にすることが出来ませんでした残念。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN大分駅前 2023年05月17日 21:02:43
-
この度は、東横イン大分駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
旅割につきましては、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
心地よくご宿泊いただけるように、これからも日々精進してまいりますので、お近くへお越しの際には、ぜひ東横イン大分駅前をご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
みっちー9018さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- みっちー9018さん [60代/男性] 2023年05月02日 11:27:49
-
立地は良かったですね!ほかは普通でしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN大分駅前 2023年05月07日 17:24:51
-
この度は東横イン大分駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見を今後の運営に役立てて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 11:47:36
-
大分市の出張の際に利用しています
やっぱり朝食付はいいですね
でも、もう少し品数を増やしてほしいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN大分駅前 2022年12月14日 07:45:51
-
この度は東横イン大分駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食のメニューにつきまして貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
いただいたご意見を今後の参考にさせて頂きます。
次回ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 11:54:21
-
ベットで照明系のオン・オフができないは残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横INN大分駅前 2022年08月16日 22:07:05
-
この度は東横イン大分駅前をご利用頂きまして有難うございます。
また貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご意見を参考にさせて頂き、今後のホテルづくりに生かして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 11:39:12
-
大分駅に近くとても便利でした。
値段が安いので評価はその点を重視してます。朝食は8時に行ったらパン食が終わっていて残念でした。
フロントの方は皆様親切で感じが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN大分駅前 2022年08月16日 22:11:56
-
この度は東横イン大分駅前をご利用頂きまして有難うございます。
朝食の件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後この様な事のない様、対策に取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
風呂3
ムサシ000634さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- ムサシ000634さん [50代/男性] 2022年08月02日 22:07:23
-
立地はJR大分駅から徒歩2分くらいかな。フロントスタッフの方の対応は良かったです。エレベーターは2機しかないけどスビーディです。コロナ対策もしっかりしていました。部屋は綺麗でしたが狭く感じました。でも、ベッドが大きかったのでゆったり感がありました。バスルームのカーテン位置がバスタブより外側にありバスタブが広く感じました。その為シャワーを浴びている際にカーテンに接触せずに浴びることができました。朝食は無料ということでとても助かりました。自分としては卵と納豆があれば尚、良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN大分駅前 2022年08月16日 22:14:14
-
この度は東横イン大分駅前をご利用頂きまして有難うございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、お褒めのお言葉を励みに今後も精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪喫煙 エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂3
投稿者さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 11:34:31
-
どの県も似たり寄ったりですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN大分駅前 2022年08月16日 22:15:51
-
この度は東横イン大分駅前をご利用頂きまして有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN大分駅前 のクチコミ
いつも大分駅付近では別の定宿があるのですが、今回こちらで条件つきで安いプランに該当したので宿泊しました。
お部屋に入ってびっくりしたのが、説明がしづらいのですが客室がL字型になっていてその中心部の部屋で斜め前の部屋がお互い丸見えです…。
向こう側の宿泊客はそれに気づいているのかいないのかカーテンを開けて普通に過ごしていましたので、こちらは止む無くカーテンをずっと閉めて過ごしました。
ベランダ部分が独立or無いような設計ならまだ良かったですがその部屋と繋がっている設計なのも怖かったです。
お部屋は清潔感もありバスタブも広く必要なものも揃っていて過ごしやすかったです。
朝食はコロナ対策でお部屋に持ち帰って食べてもいいというのがありがたかったです。朝食会場の担当者さんがニコニコして優しく接客してくださったのでとても安心感がありました。部屋に持ち帰るということで温かいお味噌汁をよそってラップをかけてくれました。朝食お弁当も温かい状態で用意してくださってたみたいで美味しかったです。
ただ、頂いた朝食のトレイを持って鍵が開けづらい、ドアも開けづらい…(^_^;)
カードキーで内側に開くドアならここまで苦戦しなかったかと思います。
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この度は東横イン大分駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
建物の構造上改善できない部分もございますが、お客様にご説明してご理解いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。