クチコミ

総合評価
4.41
2,921
5
1,063
4
755
3
92
2
23
1
12
部屋
4.47
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.44
朝食
3.83
夕食
-
温泉・お風呂
4.22
設備
4.35
清潔さ
4.35
クチコミの投稿画像
2,244
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
30代/女性|9 件のクチコミ

横浜アリーナに行くために利用しました。 初めて泊まるホテルでしたが、部屋もシングルでしたが広めで風呂場やトイレの部屋も広々、テレビも大きめでとても良い印象を受けました。 コンセントが何箇所かあってこちらに関してもよかったです。 夜間にトイレの水の流れが悪く、どうやら詰まっている予感がしたためフロントに相談したらすぐに部屋に駆けつけて頂き一生懸命に直して頂き無事その後は安心してトイレを利用できました。駆けつけて頂いた従業員の方が女性の方でとても安心しました。こちらのホテルは女性の従業員の方が多い印象で1人で泊まる私にとってはとても安心できますし、横浜アリーナからすぐ戻れるくらいホテルには近いですし、下にコーヒーショップ、ちょっといけばスタバもあります。ホテル全体綺麗で良かったですし従業員の方にも大変お世話になりました。また横浜アリーナのライブにいく際は利用したいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】〜素泊まり〜

385
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この度は、ダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、 誠にありがとうございます。 横浜アリーナでのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。 数々のお褒めの言葉を頂戴することができ、たいへん嬉しく存じます。 ですが、夜間にはトイレの流れが悪く、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 貴重なおやすみの時間にお伺いしてしまったにも関わらず、このような暖かいお言葉を頂戴することができ、お客様の寛大なお心に感謝申し上げます。 今後もお客様が安心・安全にホテルをご利用いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、ぜひ再度新横浜にお越しの際は、当館をお選びくださいますと幸いでございます。 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜
2025-03-30
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

横浜アリーナでのライブのため宿泊しました。駅もアリーナも近く移動が楽で、コンビニや飲食店なども近くに沢山あり立地が便利でとても助かりました。 フロントの方の接客も丁寧でしたし、お部屋も快適な広さで、ユニットバスもトイレと浴槽のあいだのスペースが普通よりも広くて床も滑りにくい素材で、色々な点でこうだったら良いなと思うポイントが全て良かったです。 あまりに快適だったので、1000円追加して1時間チェックアウトを延長してゆったり過ごしました。通常でも11時のチェックアウトなのでゆとりがあって、さらに1時間延長したので本当にゆったりできて嬉しかったです。 朝食は軽食程度でしたがセットの種類も多く、美味しかったです。 また横浜アリーナに来る時は絶対に泊まりたいと思いました。とてもオススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【30日前までの予約でお得】早期予約30日前プラン〜朝食付き〜

283
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。 当館では横浜アリーナまでのアクセスが非常に良く、ライブでご利用のお客様からも非常にご好評をいただいております。 また、客室設備など、日ごろのメンテナンスを徹底し、快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同尽力しております。 朝食に関しましては、当館併設のモリバコーヒーにて提供させていただいておりますが、 お客様の仰せの通り軽食になります。 しかし、種類も豊富にございます為、連泊でご利用の際も、飽きずにおいしい朝食をお召し上がりいただけます。 また横浜アリーナでのライブが決まった際は、是非当館にご宿泊くださいませ。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜
2025-01-09
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
キュルすけ
40代/男性|48 件のクチコミ

今回は、横浜アリーナで開催されたひなた坂46(日向坂46)のライブの為に宿泊しました! 横浜スタジアムの日向坂46のライブの時は、ダイワロイネットホテル横浜関内でお世話になっています! 今回こそは、ポイントカードを作る!っていうことを伝えて、無事にポイントカードを作って、チェックインも終わり 今回のお部屋は908号室です! ダイワロイネットホテルは何回も宿泊しているので、お部屋に入れば安定の居心地です! ホテルから、すごく近くにローソンがあるので、便利過ぎて震えながら軽く買い物をして、部屋に戻りライブ会場へ向かう ライブも終わり、ルンルンでホテルに戻り、テレビで明日の朝食メニューとにらめっこしながら(笑)、なんだかんだで就寝 翌朝、今日もライブだぁー!って思いながら、ルンルンで朝食会場のモリバコーヒーに移動する! 朝食メニューが豊富過ぎて、昨日からずっと考えていたのに、結局決まらなかったけどなんとか注文する オレンジジュースに輪切りのオレンジが乗ってる!って大喜びしながら、優雅に朝食を食べて部屋に戻る もう1泊したかったんだけど、どこで検索しても満室だったので、名残惜しくチェックアウトへ チェックアウトしても、ライブまでの時間調整の為に、モリバコーヒーでティータイムしてました(笑) 総評…ダイワロイネットホテルは、過去に何回も宿泊してるので、さすがの安定感でした! 今回の場合、特にポイントが高いのは、ホテルから横浜アリーナまでの距離が、気絶しちゃうくらい近くてありがとう!!の一言です しかも コンビニも近いし、すき家などの飲食店も近いし、モリバコーヒーでティータイムも出来るという、素晴らしく揃いすぎ!! 次回、坂道グループのライブの時もお世話になります! ありがとうございました!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【30日前までの予約でお得】早期予約30日前プラン〜朝食付き〜

242
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。 また、いつもダイワロイネットホテルズをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様がご参加なさったイベントやホテルでの滞在を楽しんでいただけたことがお言葉より拝察でき、安堵致しております。 当ホテルでのご滞在がお客様にとって素敵な思い出の一部となりましたら幸いでございます。 再びお目にかかれますことをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜
2024-12-23
5
その他
家族
2023年2月宿泊
barbieeee4214
40代/女性|2 件のクチコミ

2月17日より1泊、大学受験の娘とお世話になりました。 まずスタッフの方の挨拶が素晴らしい。接客は勿論でエレベーターに乗ると丁度フロントが真向かいになるのですが扉が閉まるまでお辞儀でお見送りしてくださりました。 いつお会いしても必ず気持ち良く挨拶して下さいます。 そして部屋が広くとても綺麗です。喫煙室ですが匂いが感じられないほどです。 空調もききがよく喫煙室でしたが窓が2つもあるので空気の入れ替えもラクにできます。アメニティから家電(娘はドライヤーと加湿器付き清浄機を気に入ってました)設備等どれをとっても最新で気持ち良く滞在できました。 スタッフの方々の挨拶がどなた様も素晴らしいので娘も受験頑張れたようです。 お部屋のアンケートにも記入させて頂きましたが、次は合格後観光で必ず伺います。 皆様に強くオススメしたいホテルです!! 本当にお世話になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダードプラン】シンプルステイ〜素泊まり〜

部屋タイプ

【30平米】◆スタンダードツイン 喫煙 2名様利用◆

197
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この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉、大変嬉しく拝見しました。 ご投稿くださいました通り、当館はフロントの正面にエレベーターがあり、皆様にご挨拶が出来るつくりになっております。 私どもは皆様にご挨拶ができることが仕事のモチベーションにも繋がっておりまして、このようにおっしゃっていただけることに、感謝の気持ちでいっぱいです。 今回は受験でご利用とのことでございましたが、次回は観光でお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございます。 次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜
2023-06-11
5
レジャー
一人
2023年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

イベントのために宿泊しました。横浜アリーナへは徒歩3分もかからずとても便利です。 新横浜の駅からも近く、周りには飲食店やコンビニ等もあるので快適です。 フロントの対応もとても良く丁寧です。 エレベーター前にコーヒーやお茶が置いてあるのでお部屋で飲むために持っていけます。 朝食はホテルすぐ隣のカフェモリバコーヒーでモーニング4種類ほどから選べます。 お店も綺麗で席もたくさんありますが、部屋に持って行くことも出来るという事だったので持帰りゆっくり食べられました。男性にはものたりないかもしれませんがサラダ、ドリンクも付いているので充分でした。 部屋も広々としていて、ユニットバスも大きくゆったり入れます。隣の物音も気になりませんでしたが…上の階の足音がドシンドシン煩く、これはホテルのせいではなく宿泊してる人のモラルの問題かと(汗)は思いますが… 製氷機も各階ではありませんがあり 備付の紙コップも大きめなので良かったです。 ちょっとお高めかもですが、今回は旅行支援もありお得でした。機会があればまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期予約】さき楽30(朝食付)

171
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この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 横浜アリーナでのイベントにご参加でいらしたとのことで、楽しいお時間をお過ごしになられたことと存じます。 フロントにご用意しておりますドリップコーヒーはオリジナルブレンドのものをご用意しておりますので、またの機会にも是非ご賞味くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜
2023-06-11
5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

横浜アリーナには年一位のペースで、ライブに来ていますが、いつかライブ後にホテルに泊まりたいというのが実現しました。 横浜アリーナからは至近の距離、アーリーチェックインだったので、荷物を置いてひと息してから、会場で物販購入を済ませ、再び部屋に戻り開演前までゆっくり過ごせてから、会場に向かいライブを堪能してホテルにもすぐ戻れたのもよかったです。 お部屋も当初の部屋よりアップグレードしてくださり、シングルながらも広々としていて、フットバスやナノケアスチーマーなど至れり尽くせりでした。 チェックアウトも11時でライブ疲れも吹き飛ばし、リフレッシュできました。 唯一次回の課題?としては、ライブ後に食事をする店が混んでいて、コンビニは時間帯的にも品薄だったので、夕飯難民にならないように対策しないとは、泊まって得られた経験値です。 ライブもゆったり楽しめて、その後も混んだ電車に揺られ帰宅するストレスもなく、のんびーりできる、ライブ後のホテル宿泊、次回もぜひ利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】8%OFF!~素泊まり~

148
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この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ライブ後は近くのホテルに泊まってまったりと過ごす・・・ライブ参加組にとって最高の贅沢ではないかなと存じます。 当館は横浜アリーナ至近にございますので、ライブ後のご利用には最適化と存じます。 コンビニの品薄情報もありがとうございます。 スタッフからも、ご宿泊の皆様へ共有いたします! 次回ライブへご参加の際にも是非ご利用いただけましたら幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜
2023-06-11
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
ひとくん77
40代/男性|4 件のクチコミ

前日まで同系列ホテルの横浜公園の方で宿泊しましたが、同じスタンダードダブルの部屋なのに広さが全然違って驚きました。 部屋の広さはもちろん、お風呂も足を伸ばしてもかなり余裕があるほどゆったりしていて、とても寛げました。 チェックイン前に荷物を預けたのですが、その際に「チェックインの時に混雑すると思うので…」と先に宿泊票を記入させてくれたおかげで、スムーズにチェックインすることも出来ました。 朝食は隣接するカフェで頂くのですが、テイクアウトも出来たので、部屋に戻りゆっくり食べることが出来て嬉しかったです。 コインランドリーは2つしかありませんが、使い勝手が良かったです。 洗剤自動投入、洗濯&乾燥で2時間五百円だったと思います。 ただ、事前に小学生高学年1名と宿泊と伝えてあるから、スリッパとアメニティは子ども分も部屋に用意しておいて欲しいな…と思いました。(こちらからフロントに伝えた際に、快く対応してもらえました) 気になることと言えばその程度のことですし、スタッフの皆さんどの方でも常にニコニコと丁寧な応対をしてくださり、素敵なホテルでした! ぜひまた利用したいですし、周りにもオススメしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【18平米】喫煙スタンダードダブル<大人2添寝1>

118
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この度はダイワロイネットホテル新横浜にお越しくださいして、誠にありがとうございます。 ご利用いただきましたお部屋でございますが、当日は少し広めのタイプにアップグレードをさせていただいていたようでございます。 チェックインの際のご説明不足で申し訳ございません。 また、添寝のお子様への配慮も足りず申し訳ございません。 このような貴重なご意見を頂戴しながら、一つ一つ改善に努めて参りたいと存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜
2022-08-21
5
レジャー
家族
2021年1月宿泊
マリンシャン
50代/女性|491 件のクチコミ

久しぶりに新横浜へ行く事を急遽、決めました。ダイワロイネットホテルの大ファンです。駅からも徒歩5分ほどで、便利です。立地の良さだけではなく、周辺にはコンビニや飲食店もあるので便利です。駅ビルでは、買い物も楽しめます。今回、チョットした用事もあったんですけど、ほぼ旅行です。隣駅の菊名に猫丸食堂という美味しい定食屋さんと菊名神社へ行くのが、メインでした。ホテルは、安定的な快適さが気に入っていて、フロントの皆さんも客室係の皆さんも元気の良い挨拶で気分良く過ごせました。部屋とバスルームの広さとキレイさも良かったです。お世話になりました。今年こそ、コロナが落ち着いて、連泊で行ける日を楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【駆け込み歓迎!】月末セール〜素泊まり〜

98
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この度はダイワロイネットホテル新横浜へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、平素よりダイワロイネットホテルズもご愛顧いただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもも安堵いたしております。 コロナ禍でなかなか気軽なお出かけもままならないご時勢ではございますが、再び安心して過ごせる日々が戻りました際にゆっくりと遊びにいらしていただけましたら幸いでございます。 それまではどうぞ、ご自愛くださいませ。 またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。 ダイワロイネットホテル新横浜
2021-02-01
5
レジャー
一人
2019年6月宿泊
ヒロミ姫0385
40代/女性|2 件のクチコミ

横浜アリーナのコンサートに一人で参加するために宿泊しました。 立地がとても良いし、フロントの方の対応も良かったです。女性一人でも安心して泊まれるちょっといいビジネスホテルだと思います。 高級なホテルも検討しましたが、部屋数が多い所は混雑するので避けて小さめのこちらにしました。予想通り落ち着いた雰囲気でした。 ベッドは私には大きすぎるぐらい、お部屋の広さも安いビジネスホテルよりはゆったりしていて一人には十分、コンサート前にゆっくりくつろぎました。 アメニティ確かにあまりないけど、化粧品は持って行くので問題ありません。寝間着が畳んでそのままベッドに置かれていますが、必要ない人は邪魔なので避けやすいように袋に入っていればいいのに、と思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期予約】さき楽90≪ポイント3倍≫(素泊り)

72
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この度はダイワロイネットホテル新横浜へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 私どものホテルは横浜アリーナの前の通り沿いにございまして、徒歩でも約2分ほどでございます。 決して規模の大きなホテルではございませんが、夜間でも安心して戻れると、ビジネスのお客様のみならず女性のお客様でもお気軽にお使いいただけるとのお声も多く寄せていただいております。 また、オフィス街の一角にございますので夜間は周囲も比較的静かでゆっくりお休みいただけるかど存じます。 新横浜、ならびに横浜アリーナへお越しの際はまた是非お運びくださいませ。 お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。 ダイワロイネットホテル新横浜
2019-06-28
5
レジャー
一人
2018年2月宿泊
エボちゃん8605
40代/女性|6 件のクチコミ

今までいろんなホテルに泊まって、ダイワロイネットにも各地で泊まらせていただきましたが、 こちらが一番良かった! フロントの対応や気配りも丁寧ですし、お部屋も綺麗でお風呂もわりと広め。 驚いたのは、ビジネスホテルの空気清浄機って、たいていの場合、水タンクがカラで 自分で水を入れる手間があったんですけど、 ここのホテルはちゃんとお水は入ってるし、 タオルがゴワゴワしてなくてふんわり柔らかい! 夜中もコーヒーが飲めるようにフロントに出しておいてくださってるのも嬉しい。 コンビニもすぐ隣でカフェはホテル一階で便利で、助かります。 ダイワロイネットはレベル総合的に高いですけど、こちらはほんとに 居心地良かったですー また泊まりますー


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

「早期得割」 ♪【朝食付】14日前までのご予約がお得な早割り【ハーフムーン早割】♪

63
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。 このようなお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 加湿機能付き空気清浄機は、乾燥する冬場はお水をお入れするようにいたしております。 便利にご利用いただけたのでいたら、何よりと存じます。 まだまだ至らない点もたくさんございますが、 これから皆様に快適にお過ごしいただけるよう、精一杯努めて参ります。 次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜
2018-02-24
5
ビジネス
一人
2017年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

会社の研修で2泊しました 立地も新横浜駅から近く、迷うこともありませんでした 夜遅くにチェックインしたのですが、非常に丁寧に説明してくれて、製氷機の場所なども教えてくれました チェックインが終わり、エレベーターに乗ろうとしたら、別の方がエレベーターの扉を開けて待っていたのはびっくりしました ただ後で朝日新聞はサービスで貰える事を知り、先に教えてくれなかったのは残念です 連泊中フロントを通る際は必ず笑顔で挨拶とお辞儀をされ、非常に教育が行き届いていると感じました ベッド幅が150センチ、テレビも40型と非常に大きく、バスタブも深いので風呂に浸かれたのは良かった(入浴剤があると更に満足) 今後の出張の際は別の地方でも第一候補にしたいほど、不満はなかったです ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くあるホテルの中でダイワロイネットホテル新横浜をお選びくださいまして 誠に有難うございます。 フロントスタッフの対応に関しまして 温かなお言葉を頂戴致しまして大変嬉しい 限りでございます。 しかしながら、朝刊の無料でお配り致して おります点のご案内不足、大変失礼致しました。 お客様にご満足いただけるようなサービスに 努めて参りますのでダイワロイネットホテル 新横浜並びにダイワロイネットホテルズを宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿くださいまして 有難うございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜
2017-11-15
5
レジャー
一人
2017年9月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

9/26・27と横浜アリーナでのライブに行くために利用させていただきました。 部屋をツインにしていただき、非常に快適に過ごすことができました。 新横浜駅・横浜アリーナ・コンビニにも近く、快適に過ごすことができました。 でも1番良かったのはスタッフの対応でした。 チェックアウトの早朝、かなりの雨が降っていたのでタクシーを呼ぼうかと思ってお願いすると時間がかかるとのことで、間に合わない。コンビニで傘買って歩こうかと思ったら、フロントの方が、「傘返さなくていいのでもっていってください」とのこと。 おかげで気持ち良く旅行を終えることができました。またの機会があればぜひ利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くあるホテルの中でダイワロイネット ホテル新横浜をお選びくださいまして誠に 有難う御座います。 当日は横浜アリーナでライブがございました 関係、ご宿泊のお客様でも多くのお客様がライブ にお越しになられておりました。 お戻りの際にはお客様の楽しげなご様子を拝見 致しまして大変喜ばしく感じました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で 安心致しました。またのスタッフへの温かな お言葉も大変励みとなります。 また利用したいとのお言葉に恥じぬよう接客・ サービスに努めて参りますので新横浜に お越しの際はぜひご利用くださいましたら 幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿くださいまして 有難う御座います。またのお越しを スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜
2017-10-01
5
レジャー
一人
2017年7月宿泊
VAN-chan
30代/男性|3 件のクチコミ

横浜アリーナで行われたXJAPANのライブの為に宿泊しました。駅からも横浜アリーナからも近くとても好立地なところでした。さらに、フロントはXファン向けのウェルカムプレートが飾ってあり、たまたまその時カメラを持ってなく、チェックアウトの日に、もうフロントにはなかったんだけど、フロントの方に話したら奥から出してくれて、写真を撮らせてもらうことが出来ました!こういう心遣いにファンのオイラにはとても嬉しかったです。 ただ一つ残念だったのが、WI-FIの電波が途切れたり弱くて、ちょっと不便でした。 その他は、部屋もお風呂もベッドも広くて、一人で泊まるには十分すぎるくらいでした。 また機会がありましたら利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル 新横浜をお選びくださいまして 誠にありがとうございます。 お客様がコンサートを思いきり楽しまれたご様子が端々 から窺え、こちらまでウキウキする気持ちが伝わって 参りました。お客様の疲れを少しでも癒すお手伝いに なれましたら、光栄でございます。 WIFIにつきましては設備に関することでございますので すぐに変更することは難しいですが、お客様の貴重な ご意見として今後検討してまいります。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿くださいまして ありがとうございます。 次回も新横浜、ならびに横浜アリーナへお越しの際は また是非、ご利用くださいませ。 スタッフ一同、再びお目にかかれます日を心より お待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜
2017-07-21
5
レジャー
家族
2015年8月宿泊
harry_41
40代/男性|9 件のクチコミ

ダイワロイネットホテルは会員として頻繁に利用しています。新横浜は初めてでしたが、駅からの距離も近く、チェックイン当日は雨模様でしたが気になるスキもないうちに到着しました。 私がダイワロイネットを好む理由は、部屋の照明がシーリングライトなので部屋全体が明るく、自室で過ごすような安心感があるからです。 しかも、今回の部屋は窓の正面にふつうのマンションがあり、いかにも日常的なくつろぎ感の中で過ごすことができました(皮肉ではありません)。 駅前の利便性と、喧騒から一歩離れた静けさに恵まれた快適なホテルでした。 これまで、横浜泊の時は横浜公園か関内が多かったのですが、「新横浜もイイネ」と同宿の家族とも意見が一致したので、今後は選択肢の上位に置きたいと思います。 そのためにもロングステイプランをぜひ、継続していただくよう強く強くお願いいたします。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
1
33
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この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊くださいまして、誠に有難う御座います。 また、平素よりダイワロイネットホテルズをご愛顧くださいまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は安心してお過ごしいただけたご様子で 何よりでございます。当ホテルは周辺がマンションが立ち並んでおります関係で景観があまり望めない立地でございますが、快適とのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。 お客様がご宿泊なさいましたロンクステイプランに関しましても大変ご好評を頂戴致しておりまして、満室になることもございますが出来る限りご提供に努めて参る所存でございます。 今後もダイワロイネットホテル新横浜並びにダイワロイネットホテルズを宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿くださいまして有難う御座います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜
2015-09-02
5
レジャー
家族
2014年12月宿泊
たらこはtatako
50代/女性|5 件のクチコミ

 12月28日〜29日(1泊2日)サザン年越しライブで中高年夫婦2人で利用させていただきました。横アリは初めてだったので不安でしたが、新横浜駅から3〜5分・横アリは見える距離2〜3分のホテルです。近くに多種コンビニと飲食店も有り便利でした。なので朝食付きプランでなくても事前にコンビにで購入又は、チェックイン時にモリバの『朝食チケット』を購入しておけば翌朝の不便&心配は不要です。私の場合は朝食なしだったので『朝食チケット』購入しました。モリバの朝食については、サラダバーのバイキングが有ればいいのになぁ〜と思いました。エレベーター前の飴・チェックイン時のドリップ珈琲は欲張って多めに頂き美味しく頂きました。アメニティの歯ブラシは特に満足しました。ブラシ部分が硬くなく使いやすかったので夫婦とも持ち歩いているマイ歯ブラシを使わなくても済んだのです。 是非!横アリのイベント時は次回も利用させて頂きたいです。 気持ちよく過ごす事が出来たので有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠に有難うございます。 「次回も利用したい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じ上げます。 アメニティを始め、私どものホテルにご満足頂けたご様子で何よりでございます。 歯ブラシは「使いやすい」とご好評を頂いておりますし、チェックイン時にお配り致しております珈琲はダイワロイネットホテルだけのオリジナルブレンドでございますので、お気に召して頂けたとのこと、幸いでございます。 また、テナントのモリバコーヒーでのご朝食について、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。 今後の課題として担当スタッフと共によりよいメニューの検討に努めて参る所存でございます。 他に、フロントスタッフや清掃面でお気づきの点は特にございませんでしょうか。 お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参りますので、新横浜並びに横浜アリーナへお越しの際はまた是非、ご利用下さいませ。 お忙しい中、ご投稿下さいまして有難うございます。 またお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜
2015-01-14
5
レジャー
一人
2014年12月宿泊
鰹梅
40代/女性|8 件のクチコミ

アリーナライブに行くのに連泊しました。 女性一人で知らぬ土地なので会場に近い場所と思い探していて、女性専用の部屋だったので決めました。 こちらは駅やアリーナから近いしビックリしたのはビジネス街にホテルもある地域だったので、朝食からディナーまで色んな店が沢山あり困ることはありませんでした。 部屋は女性スタッフが考えた、女性のあれば嬉しい物が揃っていて、アイマスクは本当に嬉しかったですし、化粧水等も夜と朝とセットが2つあったし本当に良く考えて頂いてるなと思いました。 ただ、フットケアは・・・蒸気で使うのは一度やってみましたが、あれはなんだか気持ちいいのかわかんなかったです。あれなら足のコリをほぐす道具の方が、女性は歩き回るので良かったのでは?と思いましたが衛生面などで無理なんでしょうね。色々と良かっただけに贅沢な事を考えてしまいました(笑)また横アリに行く際は泊まりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【女性限定】プチエステで癒しの♪レディ-スルーム*禁煙*

30
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この度は数多くあるホテルの中でダイワロイネットホテル新横浜を お選び下さいまして誠に有難うございます。 当ホテルは横浜アリーナまで徒歩2分ほどの場所にございまして JR新横浜駅も徒歩圏内でございますのでライブ等の催しで お越しの際には便利な立地でございます。 レディースルームに関しましてもお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。 フットスチーマーに関しましては衛生面も含めて定期的なメンテナンスを 致しておりますがマッサージ機等のご要望は今後の参考とさせて頂きたく存じます。 今後もお客様にお寛ぎ頂けるよう接客・サービスに努めて参りますので 新横浜にお越しの際はぜひご利用下さいませ。 お忙しい中、ご投稿下さいまして有難うございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜
2014-12-26
5
ビジネス
一人
2014年7月宿泊
UU:YuuYuu
50代/男性|319 件のクチコミ

7/18(金)から一泊二日で利用しました。 部屋・ベッド・デスク・浴槽など、とにかく広くてゆったりできました。 細かい点を補足すると ①シャンプー・リンス・ボディソープなど高級なものを採用している。 ②ボディ洗い専用のタオルが備え付けてある。 ③綿棒も一般的なものと違い、オシャレで実用的である。 ④洗面台の上半身が写る鏡部分がくもり止めになっており風呂上がりでもすぐ利用できる。 ⑤浴槽のカランが温度調節付きである。 ⑥ヘアードライヤーがマイナスイオン対応になっている。 など、一般的なビジネスホテルよりもかなり差別化されていると感じました。 強いて云えば、ウォッシュレットが一般的なビジネスホテル並と意外に感じたくらいです。 金額的には安いビジネスホテルも探せば有りますが、リッチな宿泊を利用されるのであれば、コストパフォーマンスは十分あると思うので、お勧めです。 新横浜に出張の折は、次回も利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
25
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この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。 お部屋に関しまして細やかな評価を下さいまして大変光栄でございます。お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けることが私共の何よりの喜びでございます。 今後もお客様にご満足頂けるよう接客・サービスに努めて参りますので新横浜にお越しになられる機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 お忙しい中、ご投稿下さいまして有難うございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜
2014-07-20
5
レジャー
家族
2014年3月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

初めて利用しましたが、文句なしの大満足です! あいにくの大雨で疲れ切ってのチェックインとなりましたが、親切にタオルを勧めて下さるなど、心温まるお出迎えでした。 正直値段も安いですし、ホテルのサービスは温泉旅館には負けるでしょって思っていたのですが、まったくそんな事はありませんでした。むしろお安く泊めて頂いているのに至れり尽くせりで申し訳ないくらいでした。 スタッフ皆さん完璧で、印象悪い人なんて一人もいませんでした。 お部屋も綺麗で快適です。潔癖症の私はホテルで快適に過ごせたことがなかったのですが、ここのホテルは快適でした。お値段も安いし部屋数も多いのに、ここまできっちり掃除できるなんて驚きました。 翌日はラーメン博物館へ行きましたが、スタッフさんが優しく道を教えて下さり、さらにホテル宿泊者だけの割引チケットも頂きました^^ 新横浜駅から近いですし、横浜アリーナもすぐ側なので、立地も最高!! 本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
22
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この度はダイワロイネットホテル新横浜へ ご宿泊下さいまして誠に有難うございます。 数々のお褒めのお言葉を拝見致しまして スタッフ一同、心より感激致しております。 お足元の悪い中、お越し下さいまして 少しでも快適にお過ごし頂けます様に タオルをお渡しさせて頂きましたが、 お喜び頂けたご様子で何よりと存じます。 新横浜駅から近いと言う立地に慢心する ことなく、今後もお客様に気持ち良くお過ごし 頂けます様に、客室の清潔さとおもてなしに より一層の磨きを掛けて参ります。 新横浜にお越しの際にはぜひ当ホテルを ご利用くださいませ。 お忙しい折、嬉しいご投稿をお寄せ 下さいまして誠に有難うございます。 またお目にかかれます日を 心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜
2014-03-25
5
レジャー
一人
2013年2月宿泊
Y子4443
20代/女性|10 件のクチコミ

当日17時頃予約しました。 本当は前日からレディースルームを狙っていましたが、満室になっていた為一番お値打ちなこの部屋にしました。 結果的に満足です! C/Iの際に女性の方へアメニティを…と選ばせて頂けました。 お部屋の乾燥が気になりますが加湿空気清浄器があったのでOK。 日当たりのないお部屋でしたが、ベッドのライトとデスクのライト(両方とも採光調節出来る)があったのでOK。 拡大鏡がありがたかったです。 デスクが広いのでメイク用品を悠々広げられました。 お風呂もゆったりサイズで肘が壁に「ゴンッ」とぶつかる事もなく快適でした。 シャワーの湯圧も高く気持ちよかったです。 そしてベッドが広い!一人で持て余しちゃうくらいでした! 近くにコンビニもカフェもあり、大通りから1本入ってるので静かでした。 また機会があったら泊まりたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
25
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この度は数多くあるホテルの中で ダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。 レディースルームに関しましてはアメニティや備品類が大変ご好評でございまして室数が少ないことも ございますのでお日にちによりましては早めに満室になることがございます。 ご満足のお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。 お部屋に関しまして「あったらいいな」といった備品を取り揃えております。 今後もお客様にご満足頂けるようなプランを ご提供して参りますので新横浜にお越しの際は ぜひお立ち寄り下さいませ。 ご投稿下さいまして有難うございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜
2013-02-22
5
レジャー
恋人
2012年12月宿泊
投稿者さん
30代/男性|11 件のクチコミ

知り合いが「ダイワロイネットホテルが良い。」と聞いていたので、この度利用させていただきました。 なによりもフロントの対応の良さです。 気持ちの良い挨拶が「また泊まりたいな。」と言う気持ちにさせてくれましたし、プランもスゴく充実していて、一日観光して疲れていても、チェックアウトの時間を気にする必要の無い、28時間プランがとても良かったです。 部屋も綺麗で、枕も最高でした。マットレスに気を使うホテルはたくさんありますが、枕に気を使っているホテルはあまり無い様に感じている中で、ダイワロイネットホテルさんは、枕にも気を使っている数少ないホテルではないでしょうか? 少ない休みを有意義に過ごせるかどうかを決めるのは、宿泊先一つで決まりますが、有意義に過ごせるホテルだと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
25
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この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用 下さいまして誠にありがとうございました。 ご紹介にてご利用頂いたとのことででございますが、 フロントの対応やお部屋や枕、プランに至るまで お褒めのお言葉を頂きまして、 スタッフ一同大変感激致しております。 お客様が貴重なお時間を有意義にお過ごし頂けます ことが私どもにとっても喜びとなります。 ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え、安心致しました。 通常プランでも少しゆっくりお過ごし頂ける、 11時チェックアウトとさせて頂いてございますが、 ご予定に合わせてアーリーインとレイトアウトの 2通りからお時間をお選び頂ける 「28時間ステイプラン」は大変ご好評を頂いておりまして、 ゆったりお過ごしになりたいお客様には お勧めのプランでございます。 またお近くへいらっしゃる際には是非、ご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。 ダイワロイネットホテル新横浜
2012-12-03