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ダイワロイネットホテル新横浜 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.43
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.83
  • 食事3.68

部屋3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-13 20:07:29

個人的な意見ですが結果としてビジネス利用の方はアリーナの利用状況みてから予約した方が良いです。週末で近くのアリーナではジャニーズのイベントあり若い女性でごった返してます。値段を考えると週末とイベントありきの金額みたいで高めです。自分が選んだのはコインランドリー付きでネット評価が高かった事。でもこの状況で内容でこの高い金額では泊まりたく無いですね。とにかく人がごった返してまして近くの飲食店では食事もできないです。ホテルの評価には入らないのでしょうが安くて便が良くてで選んだのに、イベントで週末で値段が高くて便が悪いと思うと利用者としては正直よく見えないですよね。フロントの対応が…忙しいのでしょうが荒くて。冷蔵庫にスイッチあるのですが冷蔵庫の中とキャビネットに各一個計二個。冷えてないからフロントの男性に聞いたら「え?わかりませんでしたか?」ぐらいに言われて正直嫌な気分になりました。わからないから聞いているのにな。部屋はビジネス利用に関して全く問題ないですがネットの評価を見て選んで実際泊まってみてがっかりしました。アリーナ目的の方はとても良いですがビジネス利用だとすると…今度はアリーナの予定を加味して利用するかどうか考えます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ダイワロイネットホテル新横浜 2017-08-15 01:21:57

この度は数多くあるホテルの中でダイワロイネットホテル新横浜をお選びくださいまして
誠にありがとうございます。

お客様がご連泊でご宿泊なさいました
お日にちが近隣の横浜アリーナでのライブが
重なっておりまして、周辺がかなり混雑しており
おりお客様にご不便をお掛けしてしまった次第
でございます。

ご滞在中に関して、フロントの粗略な対応でお客様を不快な思いをさせてしまい大変申し訳
ございませんでした。常にお客様への丁寧な接客に努めて参る所存でございます。

誠に勝手なお願いではございますが、また当ホテルにご宿泊なさる機会をいただけましたら幸いでございます。

貴重なご投稿、有難うございました。

ダイワロイネットホテル新横浜

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】★のんびりステイ12時チェックアウトプラン★
ご利用のお部屋
【ワイドデスクでゆったりお仕事!スタンダード【喫煙】】