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ダイワロイネットホテル新横浜のクチコミ･お客さまの声
総合2
出張が多いため、どこに行ってもロイネットがあれば安心して選んでいます。今回も迷わず予約しましたが、他と比べるとやや劣る点がいくつかありました。まず部屋が何か臭う… 禁煙ルームだしタバコの臭いではないのですが、こもった空気の中なんともいえない臭いがして、ムッとしました。猛暑日なのにエアコンをつけておいていただけなかったので、より強く感じたのかもしれません。そしてお掃除がダメ。洗面台に髪の毛が落ちていたり、デスクがきちんと拭かれていませんでした。特にスタンド周りや奥のほうはホコリがかなり溜まっていたので自分で拭きました。フロントの方々はこちらの要望に極力応えようという姿勢があり好感もてましたが、それだけに残念でした。今後また泊まる予定があるので、改善を望みます。
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この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。また、平素よりダイワロイネットホテルズをご愛顧ほくださいまして重ねて御礼申し上げます。お部屋に関しまして多くの清掃不備の件、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。清掃担当との連携を一層図り、このようなことのないよう努めて参る所存でございます。にもかかわらず、フロントへの温かなお言葉をくださいまして大変嬉しく存じます。今後の改善に努めて参りますのでご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。ダイワロイネットホテル新横浜
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総合2
投稿者さんの ダイワロイネットホテル新横浜 のクチコミ
出張が多いため、どこに行ってもロイネットがあれば安心して選んでいます。今回も迷わず予約しましたが、他と比べるとやや劣る点がいくつかありました。
まず部屋が何か臭う… 禁煙ルームだしタバコの臭いではないのですが、こもった空気の中なんともいえない臭いがして、ムッとしました。猛暑日なのにエアコンをつけておいていただけなかったので、より強く感じたのかもしれません。
そしてお掃除がダメ。洗面台に髪の毛が落ちていたり、デスクがきちんと拭かれていませんでした。特にスタンド周りや奥のほうはホコリがかなり溜まっていたので自分で拭きました。
フロントの方々はこちらの要望に極力応えようという姿勢があり好感もてましたが、それだけに残念でした。今後また泊まる予定があるので、改善を望みます。
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この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊
くださいまして誠に有難うございます。
また、平素よりダイワロイネットホテルズをご愛顧ほくださいまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして多くの清掃不備の件、
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
清掃担当との連携を一層図り、このようなことのないよう努めて参る所存でございます。
にもかかわらず、フロントへの温かなお言葉をくださいまして大変嬉しく存じます。
今後の改善に努めて参りますのでご愛顧のほど
宜しくお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル新横浜