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ダイワロイネットホテル新横浜のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
横アリのコンサートで利用しました。立地は徒歩1分で申し分ありません。レディースルームの部屋にある説明書？にアロマライトと書いてありましたが見つからず…フロントに電話しましたが「部屋においてありますよね？」とのこと。ないから電話してるんですけどね…その後10分程度待ってくださいと言われ、持ってきてもらったのは良かったんですが、「本来は貸し出していないですが、今回は特別に対応させて頂きます」と…ホテル側が部屋の設置アイテムに記載してるのに、なぜこちらがそんな言い方されないといけないのかとずっとモヤモヤ…しかもアロマオイルも2泊なのに1日分のみでした。立地がいいだけに次回利用は悩みどころですね。
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この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。元々、レディースルームにはアロマライトを設置しておりましたが、香りが苦手とのお声を頂戴し、撤去しておりました。スタッフ内での周知不足とご案内不足でご迷惑をお掛けしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。ダイワロイネットホテル新横浜
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル新横浜 のクチコミ
横アリのコンサートで利用しました。立地は徒歩1分で申し分ありません。レディースルームの部屋にある説明書？にアロマライトと書いてありましたが見つからず…フロントに電話しましたが「部屋においてありますよね？」とのこと。ないから電話してるんですけどね…その後10分程度待ってくださいと言われ、持ってきてもらったのは良かったんですが、「本来は貸し出していないですが、今回は特別に対応させて頂きます」と…ホテル側が部屋の設置アイテムに記載してるのに、なぜこちらがそんな言い方されないといけないのかとずっとモヤモヤ…しかもアロマオイルも2泊なのに1日分のみでした。立地がいいだけに次回利用は悩みどころですね。
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この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
元々、レディースルームにはアロマライトを設置しておりましたが、香りが苦手とのお声を頂戴し、撤去しておりました。
スタッフ内での周知不足とご案内不足でご迷惑をお掛けしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
ダイワロイネットホテル新横浜