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ダイワロイネットホテル新横浜のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
当日予約したが確かサイトの画像では朝食の3種類から選べると記載されていたが、1種のみ。又、〇〇〇が選べたはずだが、伝えると「ありません。」とぶっきらぼうに答えられる。2度と宿泊しない。
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この度は、数あるホテルの中から私どもダイワロイネットホテル新横浜をお選びくださいましたにも関わらず、朝食メニューが一部完売しておりました為、全種類からお選びいただけなかった上、対応いたしましたスタッフがそのことに対してお詫びをせず、不躾な対応をいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。当日の朝食スタッフ全員へヒヤリングを行い、事の重大性について周知徹底いたしました。また、一部メニューが完売したとしても1種類しかご用意出来ない事態を回避すべく、8月9日より朝食メニューを8種類(トースト4種類、パニーニ4種類)へ増やしました。少しでも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、これからも邁進して参りますので、また、機会がございましたら、お越しくださいますようお待ち申し上げております。暑さ厳しき折、くれぐれもご自愛くださいませ。ダイワロイネットホテル新横浜
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アパホテル〈巣鴨駅前〉(東京都)
1.0
投稿日:2023-12-04 03:43:48
アパホテル&リゾート〈西新宿五丁目駅タワー〉(東京都)
4.0
投稿日:2023-08-30 18:40:20
アパホテル〈浅草 雷門〉(全室禁煙)(東京都)
投稿日:2023-08-30 18:34:47
神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿(兵庫県)
投稿日:2023-08-30 18:31:34
天然温泉 浪漫湯 ドーミーイン神戸元町(ドーミーイン・野乃グループ)(兵庫県)
投稿日:2023-08-30 18:29:30
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設備・アメニティ3
yahuhitoshiさんの ダイワロイネットホテル新横浜 のクチコミ
当日予約したが確かサイトの画像では朝食の3種類から選べると記載されていたが、1種のみ。
又、〇〇〇が選べたはずだが、伝えると「ありません。」とぶっきらぼうに答えられる。
2度と宿泊しない。
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この度は、数あるホテルの中から私どもダイワロイネットホテル新横浜をお選びくださいましたにも関わらず、朝食メニューが一部完売しておりました為、全種類からお選びいただけなかった上、対応いたしましたスタッフがそのことに対してお詫びをせず、不躾な対応をいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当日の朝食スタッフ全員へヒヤリングを行い、事の重大性について周知徹底いたしました。
また、一部メニューが完売したとしても1種類しかご用意出来ない事態を回避すべく、8月9日より朝食メニューを8種類(トースト4種類、パニーニ4種類)へ増やしました。
少しでも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、これからも邁進して参りますので、また、機会がございましたら、お越しくださいますようお待ち申し上げております。
暑さ厳しき折、くれぐれもご自愛くださいませ。
ダイワロイネットホテル新横浜