この度は、数あるホテルの中から私どもダイワロイネットホテル新横浜をお選びくださいましたにも関わらず、朝食メニューが一部完売しておりました為、全種類からお選びいただけなかった上、対応いたしましたスタッフがそのことに対してお詫びをせず、不躾な対応をいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。

当日の朝食スタッフ全員へヒヤリングを行い、事の重大性について周知徹底いたしました。

また、一部メニューが完売したとしても１種類しかご用意出来ない事態を回避すべく、8月9日より朝食メニューを８種類(トースト4種類、パニーニ4種類)へ増やしました。

少しでも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同、これからも邁進して参りますので、また、機会がございましたら、お越しくださいますようお待ち申し上げております。

暑さ厳しき折、くれぐれもご自愛くださいませ。


ダイワロイネットホテル新横浜