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ダイワロイネットホテル新横浜のクチコミ・お客さまの声
部屋4
モーニングプレート付きプランでしたがモリバコーヒーの人が朝出てこなくて食事が出来ませんでした。お金を返してくれましたがやはりそれはサービスではないです。約束をまもれなかったのですから近くにコンビニなどあるのですからパンとかおにぎりとか1つでも用意をしていただきたかったです。
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この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用下さいまして誠に有難うございます。折角数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたのに、朝食ではご迷惑をお掛け致しましてお詫びの言葉もございません。お客様のお言葉を良く噛み締めまして、モリバコーヒーの担当者とも綿密に連絡を取り合い、ホテルの中に飲食店が存在する意義を確認して参りたいと存じます。今後このような事態の起こらぬよう精励する所存でございますので、勝手ではございますが、いま一度機会をお与え頂ければ幸甚に存じます。お忙しい中、貴重なご指摘を頂戴致しまして誠に有難うございました。ご迷惑をお掛け致しましたこと、伏してお詫び申し上げます。フロント 鎌田
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル新横浜 のクチコミ
モーニングプレート付きプランでしたがモリバコーヒーの人が朝出てこなくて食事が出来ませんでした。お金を返してくれましたがやはりそれはサービスではないです。約束をまもれなかったのですから近くにコンビニなどあるのですからパンとかおにぎりとか1つでも用意をしていただきたかったです。
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この度はダイワロイネットホテル新横浜を
ご利用下さいまして誠に有難うございます。
折角数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きましたのに、朝食ではご迷惑を
お掛け致しましてお詫びの言葉もございません。
お客様のお言葉を良く噛み締めまして、
モリバコーヒーの担当者とも綿密に連絡を
取り合い、ホテルの中に飲食店が存在する
意義を確認して参りたいと存じます。
今後このような事態の起こらぬよう
精励する所存でございますので、
勝手ではございますが、
いま一度機会をお与え頂ければ幸甚に存じます。
お忙しい中、貴重なご指摘を頂戴致しまして
誠に有難うございました。
ご迷惑をお掛け致しましたこと、
伏してお詫び申し上げます。
フロント 鎌田