この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。

投稿者様のおっしゃる通り、立地上、光の差し込みづらいお部屋もございまして、ご不便な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
もし宜しければ、道路に面した光の入るお部屋もございますので、その旨リクエストいただければ、出来る限りご要望に添えるようご用意させていただきます。

また是非機会をいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、お声をお寄せくださり、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル新横浜

この度はダイワロイネットホテル新横浜に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃の不備に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しまして深くお詫び申し上げます。
清掃担当と連絡を取り合い、備品を含めまして厳しくお部屋のチェックと清掃に努めて参ります。

角部屋のお部屋に関しましてはフロア各階でも角の少し広めのお部屋として
ご提供致している次第でございます。

お客様のご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止めまして
清潔なお部屋をご提供できますよう努めて参る所存でございます。

ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント　三好