部屋3
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ルナとバウさんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- ルナとバウさん [40代/女性] 2016年11月25日 13:38:07
-
11月23日に宿泊しました。
突然の部屋の変更希望にも対応していただき、スタッフの方々はとても印象が良かったです。
夕食の品数が多くご飯をお断りしたところ、「今日はキノコご飯だからおいしいよ。」と
夜食用のおにぎりにしてくれて、とても嬉しかったです。
温泉は内湯はぬるめで、露天風呂は熱めの湯温でした。
外は寒かったので、適温だと思いました。
建物自体は古い感じですが、部屋・館内施設とも掃除が行き届いており快適に過ごせました。
次回も福島に旅行の際は是非利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日1室限定!】ペットと泊まる♪愛犬・愛猫とお部屋に一緒に泊まれて安心/2食付
- ご利用のお部屋
- 【【ペット専用】洋室ツイン】
部屋3
コロ1470さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- コロ1470さん [50代/女性] 2015年11月27日 17:48:29
-
ペットと宿泊でき満足でしたが 夜耳ざわりなモ-タ-音がしていて気になったが 部屋を取り替えてもらいたくてもペットがいるので無理と思い我慢した スタッフの方々は皆明るく気さくだった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットと泊まる♪】愛犬・愛猫とお部屋に一緒に泊まれて安心/2食付
- ご利用のお部屋
- 【【ペット専用】洋室ツイン】
部屋3
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月02日 20:48:20
-
家族旅行で宿泊させて頂きました。接客、食事はさして気になるところはありませでしたが、お風呂がどうしても残念でなりませんでした。到着した日は気付きませんでしたが翌朝の入浴したところ浴槽にゴミ?最初は湯の花かと思いもう一度みたところ、換気扇から落ちた埃?とにかく気持ち悪くて直ぐ洗い流して上がりました。建屋が古いのはさほど気になりませんが、せめてお風呂ぐらいは清潔であってしかるべきではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】源泉掛け流し温泉と季節の和食膳!シンプルに泊まる/2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(ユニットバス付)】
部屋3
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118haruさんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- 118haruさん [40代/男性] 2013年11月23日 22:10:33
-
食事の時にご飯と味噌汁がある事をある程度食べてから知らされたので食事の最初に言って欲しかったのと部屋風呂のボディーソープが壊れて出ないのとお湯が出ないので夜に言ったら部屋の入れ替えじゃなく隣のシャワーを使ってくれと言われたのでがっかりした。
次の日の朝食でお茶を入れてくれたのは良いけど一杯茶は良くないので置いて言って欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル 2014年10月13日 18:38:13
-
この度は芦ノ牧プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御食事の際、ご飯とお味噌汁の件はお客様に一言お声掛けすべきだったたと反省いたしました。
お部屋のボディソープの件も、従業員の対応や設備の体制が整っておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食時のお茶の件も含め、ご指摘いただきました意見を参考に、少しずつ改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また芦ノ牧にくる機会がございましたら是非お立ち寄りください。
フロント 内川
- ご利用の宿泊プラン
- 会津の郷土料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10帖【ユニットバス付】】
部屋2
ひろりん2363さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- ひろりん2363さん [60代/女性] 2022年09月19日 09:12:44
-
お部屋に入ると昭和の匂いがします。
クローゼットの隅に埃が溜まっていて、きっと長年の匂いが蓄積されているのだろうなぁと感じました。
お食事のお部屋ではずっとお琴で演奏される「さくらさくら」がエンドレスで流れていて、日本情緒を演出したいのかもしれませんが、私の好みには合いませんでした。
露天風呂はとても気持ちよく、何度も入りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定プラン】2泊目はお一人様につき1500円オフ!ゆったり2泊3日で芦ノ牧温泉を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】ビジネス・一人旅向けコンパクトツインルーム(禁煙)】
部屋2
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 15:56:55
-
設備、部屋が古く観光では利用できません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】一人旅やビジネス利用に♪源泉かけながし温泉をゆったり堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】コンパクトな和ベットルーム(和洋室・禁煙)】
部屋2
Legokidsさんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- Legokidsさん [50代/男性] 2021年10月11日 15:57:07
-
連休で値段が高い設定の割には、食事の質、サービスが良くなかった。
夕食は、会席コースとあったがお品書きがなく、仲居さんがバタバタと忙しく、来るメニューがわからず、天ぷらもしょぼかった。全体的にしょぼい食事。
天ぷらが終わったら、仲居さんが最後のご飯ですと混ぜご飯と味噌汁を持ってきたけど、あとから忘れていましたって冷えた焼いた川魚とお肉が出てきた。
登山で疲れてゆっくり食事したかったが、仲居さんがバタバタと横を通るのでさっさと食べて部屋に引き上げた。
これなら食事なしの他の宿にしたほうがマシだった。
また喫煙所が奥のカーテンで仕切ったところにあり、タバコのニオイがきてげんなり。
全館禁煙にすべき。
喫煙者にはペナルティーでも課すようにすべき。
観光地なのに朝食時間が7時半と遅い。裏磐梯まで1時間かかるのに7時半の朝食はおそすぎ。
最低でも7時。
またツインの部屋のトイレはウオッシュレットなしなんて今どきありえない。
部屋の天井換気扇はカラカラとうるさい。
絶対にリピートはしない。
この宿にはおすすめしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】源泉掛け流し温泉と季節の和食膳!シンプルに泊まる/2食付【ふくしまプライド。】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン※禁煙※】
部屋2
孫の名前4538さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- 孫の名前4538さん [60代/男性] 2021年03月28日 17:31:44
-
愛犬と一緒にのんびり出来ました。
木曜日の為か、私達の他に1.2組ほどしかお客様がいなかったようで、お風呂も
貸切状態でゆっくり入る事が出来ました。
ただ、残念な事が4件ほど有り厳しい評価点になってしまいました。
その残念な事は、
1.トイレがウォシュレットでない。(今時ウォシュレットではないホテルはない
でしょ。)温泉があるのでバスは必要ないと思います。ユニットバスを撤去し
洗面所とトイレをリフォームすべき。
2.玄関入ってフローリングが歪んで歩く度にギシギシ音が出て嫌だった。
3.夕食時間が18時に予約していたが、出て来たのは15分後だった。
4.お茶菓子がない。
期待外れでリピータにはなれないホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットと一緒にお食事を♪】特典付き!食事の時間も愛犬・愛猫と一緒が嬉しい!ペットプラン/2食付
- ご利用のお部屋
- 【【ペット専用】和室10畳(ユニットバス付き)※喫煙※ 】
部屋2
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 21:20:40
-
フロントの方の対応は良かったです。1人マスクもしてない人いましたが。
プリンスホテルと期待していたらかなり館内設備も含めて古くてびっくりした。部屋は綺麗にしているけど、、うーん。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】一人旅やビジネス利用に♪源泉かけながし温泉をゆったり堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(アウトバス)※禁煙※】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月11日 11:34:11
-
8月1日に安かったので家族で素泊まりで行きました。
外装工事していて見た目は悪い感じですが改装後に期待したいところ。
部屋は古びた感じで座布団、布団はシミなのか汚れなのか清潔感が無く潔癖症の方は無理でしょう。
エレベーター脇にwifiの親機があり、宿泊した部屋まで電波が弱くすぐ切れてしまい、役立たずです。
温泉は熱く、加水してるがそれでも熱かった。湯船サイズは小さめです。
基本安いので期待しないでいくと満足すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 旅の楽しみ方はあなた次第!人数が増えるほどお得なセルフプラン【12,960円~/1室】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(アウトバス)】
部屋2
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月22日 10:18:00
-
部屋がタバコ臭と昭和感が否めない
カード利用できないのも困ったが、温泉は貸切状態で入れた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】一人旅やビジネス利用に♪源泉かけながし温泉をゆったり堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
部屋2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月02日 20:20:05
-
部屋:紅葉シーズンで、山側のお部屋からはとても綺麗な景色でした。近くに川も流れていて、お散歩も気持ちよかったです。トイレがユニットバスで段差があります。掛け布団は綿です。ハンガーはひとり一つです。
食事:品数は多いですが、正直いまいちでした。
また、子供の料理が遅く待ちきれない様子でした。一番最後に来たときにはすでに冷めていました。はじめに提供していただきたかったです。
風呂:24時間なので、時間を気にせず入れてゆっくりできました。入り口にはレトロな牛乳瓶の自販機があり、露天風呂も岩風呂で風情があってよかったです。
サービス:部屋に子供用の浴衣、スリッパが用意されていなかったです。スタッフの方々にはとても親切にしていただきました。
設備・アメニティ:エレベーターもあり、お部屋からお風呂までも緩やかなスロープでした。
玄関に段差ありますがスロープがあります。
総合:ファミリーには不向きだと思います。従業員の方々はとても親切でした。
建物も全体的に年数が経っているのでそれなりです。
今回はお値段もお安く、ペットもお部屋で一緒に泊まる事ができて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル 2019年01月14日 13:33:27
-
この度は数ある宿泊先の中から、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
季節も良くお部屋からの景色を楽しんでいただき大変嬉しい限りです。
大事なご家族とお過ごしいただける宿泊施設は意外と少ないもので、旅館となればとりわけでございます。
設備について貴重なご意見も頂戴いたし、感謝しております。
お子様のお食事や浴衣やスリッパが用意されていなかったことについて至らなかったこと、誠に申し訳ございません。お食事をご提供する時間や順番や備品の準備について改善してまいります。
これからもご家族の方も含めまして、お客様がご満足いただけるよう、スタッフのコミュニケーションやお料理など、今お客様にサービスできることをひとつずつ妥協せずに行っております。
また機会がございましたら、ぜひお気軽におこしくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ペットと泊まる♪愛犬・愛猫とお部屋に一緒に泊まれて安心/2食付
- ご利用のお部屋
- 【【ペット専用】和室10畳(ユニットバス付き) 】
部屋2
白虎隊の末裔さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- 白虎隊の末裔さん [30代/男性] 2018年08月25日 17:27:17
-
ビジネスのため素泊まりで利用しました。部屋に温水洗浄便座はなく、喫煙部屋なので臭いもあります。wifiが弱くほとんど繋がりません。支払いは現金のみでした。この設備の素泊まりの割に料金は高く感じます。ただ温泉はぬるめでとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】一人旅やビジネス利用に♪源泉かけながし温泉をゆったり堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(ユニットバス付)】
部屋2
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月27日 20:44:23
-
愛犬を連れての家族旅行で利用しました。愛犬も連れて温泉を楽しみたいと思うと、なかなか見つからず、夕食を一緒に楽しめるのがここを選んだ決め手です。
建物の老朽化は否めませんし、清潔感を求める人には正直どうかなと思うところはありますが、スタッフの方が愛犬に優しく、どなたもフレンドリーに接していただき嬉しかったです。担当の仲居さんも気さくに話しかけて下さり、とても楽しくお話させていただきました。お風呂はとても気持ち良く、足を伸ばしてリラックスできました。食事は品数が多く、どれもこれもおいしく、地物もそれ以外の物も新鮮でおいしかったです。
建物の構造上仕方ないのかもしれませんが、扉が外開きだったことと、トイレが狭かったことだけが残念でしたが、総合的には良いお宿だったと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ペットと一緒に夕食を♪食事の時間も愛犬・愛猫と一緒が嬉しい!ペットプラン/2食付
- ご利用のお部屋
- 【【ペット専用】和室10畳(ユニットバス付き) 】
部屋2
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月15日 17:42:15
-
料理をグレードアップしたけど、タケノコばかりでいまいちでした。部屋はユニットバス(トイレ兼用)だったため狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理グレードアップ】源泉掛け流し温泉と贅沢和食膳[牛肉とあわびのステーキ付]
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(ユニットバス付)】
部屋2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
io8156さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- io8156さん [60代/男性] 2017年05月29日 10:23:31
-
お部屋がちょっと臭かったので、仲居さんに話したら他のお部屋を準備していただいたのですが、消臭剤で臭いは解消、既にお茶などでお部屋を使用したので外気を入れ宿泊しました。仲居さんの気配りには感謝しております。
食事は食べきれないほどの品数でした。トイレはウォッシュレットで無いのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】早期予約で1,080円もお得!!源泉掛け流し温泉と季節の和食膳<1泊2食付>
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
部屋2
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月14日 19:30:53
-
洗面台にタオルがなく、不便でした。
また、こづるのところが普通の吸物になってました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 会津の郷土料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8帖【アウトバス】】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月21日 22:40:30
-
今回、下郷町で子供の空手の試合があり急きょ宿泊しました。ホテルは若干古さを感じましたが、部屋の中は清潔で大変満足しました。食事は料金の割には大変良かったのですが、配膳の際、若い職員さんは対応が素晴らしかったのですが、年配の方の対応は仕事への慣れのせいか接客態度があまり良くないように感じました。また、お風呂は、源泉かけ流しのためか温度がぬるく、温度設定の管理がなされていないように感じました。夕食後、ロビー前に卓球台があったので、子供と卓球をしましたが、子供は初めての卓球だったので良い思い出になったと思います。チェックアウトの際は若い職員さんに対応していただきましたが、対応がよく見えなくなるまで手を振っていただいていたのが大変印象的でした。総合的には、満足いく内容だったと思います。
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル 2014年10月13日 18:37:50
-
この度は芦ノ牧プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御食事時の接待と、お風呂の温度と、大変申し訳ございませんでした。
温泉は源泉かけ流し、42度設定でこまめに調整はしてしまいますが、温度が前後することがございます。
その分、もう少しコマメに温度調整するよう心がけ、接待に関しましても、一人一人がおもてなしの心を持ちお客様に満足していただけるよう、これらを改善していけたらと思っております。
卓球台でお子様との思い出作りができたとの事、また、上記のようなことがあったにも関わらずお部屋・見送り・全体評価も高く評価いただき、とてもうれしく思います。
また機会がありましたら是非芦ノ牧温泉へお越しください。
フロント 内川
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定特別プラン(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【和室10帖【ユニットバス付】】
部屋1
投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 18:43:05
-
すれ違う従業員の方がジロジロとこちらを見てきます。多少の付き纏いもありました。常に監視されているような感覚で怖かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル 2023年09月13日 14:40:10
-
この度は、芦ノ牧プリンスホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館は世話焼きなスタッフが多いです。
お客様にとっては過度な接客だったようで、お詫び申し上げます。
また機会があれば当館のご利用、心よりお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】一人旅やビジネス利用に♪源泉かけながし温泉をゆったり堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】ビジネス・一人旅向けコンパクトツインルーム(禁煙)】
部屋3
sardoさんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
地元の信組さんに紹介されて泊まりました。施設は古いですがコメント付きのパネル写真を飾るなど、努力の跡がうかがえ親近感がわきました。更に工夫を凝らせばリピートしたくなる宿になる感じがしました。頑張って下さい。
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