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みつ1955さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- みつ1955さん [60代/男性] 2019年08月13日 13:53:44
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部屋のエアコンが効かなく最悪でした。食事会場が椅子でなく畳座り、連れが足が悪く、満足な食事ができませんでした。その他不満だらけで最低でした。そもそもプリンスホテルという名で何の疑いもなかったのですが、誰もが知るプリンスホテルとは別物でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】源泉掛け流し温泉と季節の和食膳！シンプルに泊まる/2食付【ふくしまプライド。】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月30日 20:57:05
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まず、３時にチェックインすると予約の時に伝えてあるはずなのに女性１人が案内らしく
暫く待たされました。
部屋に入ると、大人５人の予約なのに湯呑みは4つ
ホットはあるけど、中身はなく電源も入ってない
水が入っているポットはあってもコップは一つもなし
サニタリーはなぜか男性用ばかりが用意され
改めて持ってきてくれたのも、男性が３人女性が２人と予約と全く会わず
部屋のテーブルには埃がたまり
湯呑みは、埃がこびりつき交換してもらいました。
夕飯の時も6時30分予約で席について、またまたコップは汚れがこびりつき
交換てもらうも、最後のご飯が出てきたのは8時30分
料理が多いのではなく、料理と料理の運ぶ間が異常に長く
温かくいただいたのは茶碗蒸しとその場で炊く鍋のみ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】早期予約で864円もお得！！源泉掛け流し温泉と季節の和食膳＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（アウトバス）】
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行風1951さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
- 行風1951さん [60代/男性] 2014年11月08日 10:37:30
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部屋の掃除が行き届いておらず、トイレは今時ウォシュレットが無く、露天風呂は、周りに囲いがあり、景観も楽しめず、屋根は無く雨が降って入れずプリンスホテルの名前に騙されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル 2014年11月19日 16:27:04
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この度は芦ノ牧プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃やトイレの件では、大変ご不便をおかけしました。
ウォシュレット付トイレのお部屋もございますが、和室一部と洋室にはついておりません。
予約時のプラン内容に記載漏れがございましたことを深くお詫び申し上げます。
露天風呂は外部からの視界を遮る為、囲いをしております。
その中で花見や雪見露天風呂がお楽しみいただけるかと思います。
お客様のご意見を参考に、可能な範囲で改善して参りたいと思います。
これからも芦ノ牧プリンスホテルをよろしくお願い致します。
フロント 内川
- ご利用の宿泊プラン
- 会津の郷土料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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投稿者さんの 会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧プリンスホテル のクチコミ
すれ違う従業員の方がジロジロとこちらを見てきます。多少の付き纏いもありました。常に監視されているような感覚で怖かったです。
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この度は、芦ノ牧プリンスホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当館は世話焼きなスタッフが多いです。
お客様にとっては過度な接客だったようで、お詫び申し上げます。
また機会があれば当館のご利用、心よりお待ちしております。
スタッフ一同