食事会場でのスリッパ並び替え等コロナ対策がいまいちと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

子連れ旅行でしたが、スタッフさんの対応がとても暖かく楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

車で到着してすぐスタッフの方がお出迎えして下さって、着いたそばから帰るまで親切丁寧な対応を関わった全てのスタッフさんにしていただきました。
お部屋は全体的に古く、掃除も行き届いていないように感じる部分はありましたが、お食事を運んでいただいたり、フロントへの連絡だったり全てスムーズな対応で、嫌な部分が分からなくなるくらい楽しく過ごさせていただきました。
ただ、部屋のお風呂だけはシャワーの水量が弱すぎたり、お湯が出るのに時間がかかったりと、気になる点は少しだけありました。
初めての芦ノ牧温泉はスタッフさんのおかげで楽しい1日として過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

建物は古いが、部屋はきれいになっている。
洗面所のお湯の出が悪いので、バスタブのある意味がない。
露天風呂がかなり広く、湯もぬるめなので長く浸かるには良い。
全体的には、値段の割に満足できる内容です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

連休で値段が高い設定の割には、食事の質、サービスが良くなかった。
夕食は、会席コースとあったがお品書きがなく、仲居さんがバタバタと忙しく、来るメニューがわからず、天ぷらもしょぼかった。全体的にしょぼい食事。
天ぷらが終わったら、仲居さんが最後のご飯ですと混ぜご飯と味噌汁を持ってきたけど、あとから忘れていましたって冷えた焼いた川魚とお肉が出てきた。
登山で疲れてゆっくり食事したかったが、仲居さんがバタバタと横を通るのでさっさと食べて部屋に引き上げた。
これなら食事なしの他の宿にしたほうがマシだった。

また喫煙所が奥のカーテンで仕切ったところにあり、タバコのニオイがきてげんなり。
全館禁煙にすべき。
喫煙者にはペナルティーでも課すようにすべき。

観光地なのに朝食時間が７時半と遅い。裏磐梯まで１時間かかるのに７時半の朝食はおそすぎ。
最低でも７時。
またツインの部屋のトイレはウオッシュレットなしなんて今どきありえない。
部屋の天井換気扇はカラカラとうるさい。
絶対にリピートはしない。

この宿にはおすすめしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

お湯がとても良かったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

ホテルの方々が皆さんとても親切でアットホーム感がありよかったです。
ご飯もとても美味しく、卓球台もありとても楽しい旅行となりました。
お風呂も時間によって人数制限がされており、密にならない工夫がされていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

愛犬とお世話になりました。
スタッフの皆さんが親切で、
ゆっくりすごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

家族でお世話になりました。夕、朝共に部屋食で他の方を気にせずゆっくり子供たちと食事ができました。また犬もお留守番しないで良いの寂しくなかったようです。大浴場も時間で枠があり密にならないように工夫されていました。
朝の食事のサラダにドレッシングがあると嬉しいです。
最後にお部屋係の方が車まで送ってくれてお忙しい中ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

愛犬と一緒にのんびり出来ました。
木曜日の為か、私達の他に1.2組ほどしかお客様がいなかったようで、お風呂も
貸切状態でゆっくり入る事が出来ました。
ただ、残念な事が４件ほど有り厳しい評価点になってしまいました。
その残念な事は、
１．トイレがウォシュレットでない。（今時ウォシュレットではないホテルはない
　　でしょ。）温泉があるのでバスは必要ないと思います。ユニットバスを撤去し
　　洗面所とトイレをリフォームすべき。
２．玄関入ってフローリングが歪んで歩く度にギシギシ音が出て嫌だった。
３．夕食時間が１８時に予約していたが、出て来たのは１５分後だった。
４．お茶菓子がない。
期待外れでリピータにはなれないホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

出張で利用させて頂きました。密にならない宿泊施設を探してましたが、お陰様で密はありませんでした。お風呂は貸切設定にしてくださっており、ゆっくりできました。素晴らしい。素晴らしい。。お部屋は侘び寂び溢れてますが広めでした。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

12月10日に宿泊しました。
朝食は冷凍食品をそれなりに盛り付けていた品目が多く残念だった。ご当地の食材を活用した料理であればと思う。
会食による感染を避けるコロナ感染防止対策はされており、良かった。
温泉は満喫できた。3密防止として時間差入浴できるよう調整をフロントでしてくれていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

福島ふっこう割で3日前の予約にもかかわらず対応が良く、露天風呂の温泉も広くて快適でした。また、泊まりに行きたい暖かい旅館にいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

社員が大変親切でした。
日帰り風呂の人とと一緒だった為
コロナのソーシャルディスタンスが計れていないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

フロントの対応はとても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

フロントの方の対応は良かったです。1人マスクもしてない人いましたが。
プリンスホテルと期待していたらかなり館内設備も含めて古くてびっくりした。部屋は綺麗にしているけど、、うーん。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

　新型コロナのせいで入浴について制限されたのが残念です。夕食は満足でしたが、自分には量が多くて残してしまいました。今後、量の少ないコースも作ってもらえればありがたいです。また、以前のようにお風呂に深夜も入れればなお結構です。コロナ終息後にゆっくり入浴したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

旅館の方の対応がとっても親切です
忘れ物もすぐに連絡して下さりうれしかったです。
食事のお手伝いの方もとっても着ず買いがいいです
フロントの方も親切でいつまでも送ってくれ嬉しかったです。
また泊まりたいです、ただ膝腰が悪いため、ベットの部屋がいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

小学生、中学生の娘連れての宿泊!料理が沢山!帰りにホテルで起き上がり小帽子の絵付けして帰ってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

夫婦とおばあちゃん、ペット連れで２泊しました。おばあちゃんが歯が悪いので予約の際、柔らかいものを、とお願いしたところ、当日、厨房の方が希望を聞きに来て下さり、お粥や刻み食にして下さり感激しました。出されたものは何でも美味しかったです。温泉もとても良かった。惜しいのは日中、お掃除とのことでお風呂に入れないことです。お部屋も喫煙部屋でしたが匂いもなく快適でした。また来たい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月