クチコミ

総合評価
4.50
500
5
259
4
108
3
30
2
10
1
6
部屋
4.51
接客・サービス
4.47
ロケーション
4.59
朝食
4.62
夕食
4.60
温泉・お風呂
4.60
設備
4.32
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
30
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ブルーヨッシー
40代/男性|1 件のクチコミ
眺望最高!マリンワールド満喫家族旅行

11月22日から1泊家族4人でマリンワールドチケット付のプランで宿泊しました。2日間マリンワールドに入れて子供達は大満足! 六階の角部屋で見晴らしは最高でした! 海が見え竜宮城も見え、下にはマリンワールドのイルカショーのステージ、日の出前の朝焼けがとても綺麗でした。夜にはプラネタリウムのような満天の星空が見れ良かったです。 ロビーの内装がとても綺麗で豪華で旅行に来たんだなと非日常を実感できて良かったです。ホテルの方の対応もフロント、部屋案内、食事会場、皆さん丁寧で親切な対応でした。 食事は但馬牛と八鹿豚のつくね陶板焼ものすごく美味しかったです。朝食では豆腐やフレンチトーストがおかわりするほど美味でした。 個人的にカレー等もあると嬉しかったです。 混み合うので7時から行くのが良いと思います。部屋のお風呂やトイレは少し硫黄のにおいがしましたが温泉宿なのでまぁそんなものかなと思いました。ゲームコーナーは昔ながらのと言った感じなのでもう少し最近のクレーンゲーム等あると子供が喜ぶと思います。 総評して満足です!また機会があれば泊まりたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
354
不適切なクチコミを報告する
ブルーヨッシー様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 当館は城崎マリンワールドに隣接しており、歩いてご入園していただけます。霰が降る季節となりましたが、水族館から戻られた後、大浴場で温まっていただくのも一つの楽しみ方かもしれませんね。 加えて、広がる日本海を眺めながら、日々の喧騒から少しでも離れていただければ幸いです。 ご夕食には和風ダイニング「餐」にて、季節の会席料理をご用意させていただきました。当館料理長が厳選した食材を使ったお料理にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 ご朝食に関するご指摘、ありがとうございます。以前はカレーをご提供しておりましたが、諸事情により現在はご提供しておりません。お客様からのご意見をいただくことができれば、再度検討させていただきたいと思っております。 またの機会がございましたら、夏の澄んだ海をご覧いただければと思います。季節によって大きく印象が変わりますので、また違った魅力を感じていただけることと思います。 改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2025-12-14
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
myan2438
40代/女性|2 件のクチコミ
日和山海岸の眺望と温泉、かにすき鍋満喫

日和山海岸を見下ろす、素晴らしい立地のホテルです。設備は昭和を感じさせる部分もありましたが丁寧に清掃されており、気持ちよく宿泊できました。 今回はカニすき鍋のコースで予約しました。カニがメインですが、その他のメニューもたくさん。お腹いっぱいで、カニすきは食べきれませんでした。ちょっと罪悪感です。デザートまでとても工夫があり、さすがホテルと思いました。 また温泉の泉質が良くて3回入りました。 この温泉に入りにまた行きたいです。 雪が心配で、宿泊前に問い合わせをしましたが、丁寧に対応いただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
Myan2438様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 今回のご宿泊が、Myan2438様の大切な思い出のひとつとなっておりましたら幸いでございます。 お部屋は岬の館の和室をご用意させていただきました。 こちらは平成3年の完成以降、順次改修を重ねております。仰るとおり、建物の経年は否めませんが、日々丁寧な清掃と準備を心掛け、お客様をお迎えしております。 ご夕食は和風ダイニングルーム「餐」にて、カニすきをご用意いたしました。 ご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。 また、当館の温泉は「日和山温泉」という自家源泉で、近隣の岬地下約400mより汲み上げております。 泉質は塩化物泉で、湯上がり後も身体がぽかぽかと温まり、温浴感が持続するのが特徴でございます。 機会がございましたら、ぜひ夏季にもお越しくださいませ。 澄んだ夏の海を眺めながら、また違った表情の金波楼で、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけるかと存じます。 改めまして、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 Myan2438様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2026-02-02
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
かぞくで旅する
30代/女性|1 件のクチコミ
広々空間と広いお風呂が最高

城崎には毎年行くのですが、初めて の利用でした。全体的に広々としていて、お風呂も広くてファミリーにはとても良いと思いました!城崎マリンワールド行く際も、車を停めていて大丈夫ですよと言われてたので助かりました!また伺いたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
165
不適切なクチコミを報告する
かぞくで旅する様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉の数々、大変嬉しく思います。この度のご宿泊で、ご投稿者様の思い出作りのお手伝いになったのであれば、何よりでございます。 お部屋は岬の館の和室をご用意いたしました。正面に広がる日本海を眺めながら、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 また、大浴場は当館独自の日和山温泉を引いております。湯上りからぽかぽかと温まる効能があり、日頃の疲れを少しでも癒していただければ幸いです。 当館では、宿泊されたお客様に、当日と翌日の2日間再入場可能なチケットをご用意しております。 かぞくで旅する様も、思う存分にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 またのお越しをお待ちしております。改めましでご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2026-01-05
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
きゅんさん
40代/女性|1 件のクチコミ
おもてなしが最高!また必ず行きたい宿

先週宿泊しました。 車でホテル前まで、すぐにスタッフの方が案内荷物取りに来てくれてとても良いホテルなのだと思いました。チェックインまで少し時間があったのロビーで無料の飲み物飲んでゆっくりしていました。 お食事もお部屋もお風呂も最高でした! また、必ず伺いたいお宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
221
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きゅん様 過日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。この度のご旅行で、きゅん様の思い出作りのお手伝いが出来れば何よりでございます。 ご夕食は和風ダイニングルーム「餐」にて会席料理をお召し上がりいただきました。やはり旅行の醍醐味は食事にあると思います。当館料理長の厳選した食材にご満足いただけて嬉しく思います。 お部屋は岬の館をご用意させていただきました。また、当館大浴場は独自の温泉を引いており、湯上りからポカポカと温まる効能がございます。正面に広がる日本海を眺めながら、日ごろの喧騒を少しでも忘れてごゆっくりお過ごしいただければ幸いです。 またのお越しをお待ちしております。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2025-11-30
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
まどか551975
50代/女性|6 件のクチコミ
眺望良し、ご飯も美味しい旅館

部屋からの眺望がとてもよく、ご飯もすごく美味しかったです。せきこんでいたらすぐお水を持ってきてくれたり、おしぼりの交換もこちらからお願いしなくてもしていただけました。 お風呂も綺麗で、マッサージチェアもとてもよいものでした。 ただ一つ、これは仕方ないかもしれないのですが、中はとても綺麗なのですが、なぜか古い旅館特有の臭いがしていて気になりました。 とても快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
178
不適切なクチコミを報告する
まどか551975様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。 お部屋は岬の館の和室をご用意いたしました。眼下に広がる日本海を眺めながら、非日常的なひとときをご堪能いただけたことと思います。 また、ご夕食は3階のダイニングルーム「餐」にて会席料理をご提供させていただきました。接客は当館のベテランスタッフが担当させていただきましたが、ご満足いただけて幸いです。この度のご感想は本人にも伝え、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 ご指摘いただいた「旅館特有の臭い」について、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はより一層注意を払い、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2025-11-29
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
おかおかおかおか
30代/男性|2 件のクチコミ
部屋も料理も良く満足

部屋も綺麗でスタッフの対応も良く、料理も美味しかったです。 満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
126
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
おかおかおかおか
30代/男性|2 件のクチコミ
対応も料理も良い、満足

対応も料理も良かったです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
120
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おかおかおかおか様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけてとても嬉しく思います。この度のご旅行で思い出造りのお手伝いができましたら幸いです。 お部屋は渚の館のモデレート和洋室をご用意いたしました。落ち着いた雰囲気の中、ごゆっくりとしたひと時をお過ごしいただけましたでしょうか。 ご夕食は個室宴会場にて、当館自慢の若手スタッフが担当させていただきました。 また、料理長が厳選した食材を使用した蟹フルコース会席料理につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 いただいたお言葉は本人とも共有し、今後の励みとさせていただきます。 またよろしければ、夏の澄んだ海もご覧くださいませ。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2025-12-22
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ヨネダココ0924
70代/男性|3 件のクチコミ
ロケーションが良いホテル

ホテルのロケーション、お部屋もゆったりとして落ち着きました。料理もおいしく接客サービスもよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
132
不適切なクチコミを報告する
ヨネダココ0924様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います。今回のご宿泊が、ヨネダココ0924様の思い出づくりの一助となっておりましたら幸いでございます。 当館では、正面に広がる日本海を眺めながら、非日常のひとときをお過ごしいただけるよう心がけております。今回はお部屋に「渚の館 デラックス和洋室」、ご夕食会場に「ダイニングルーム餐」をご用意いたしましたが、ご満足いただけたご様子に安堵しております また、ご夕食時の接客係につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 当館自慢の若手スタッフでございまして、いただいたお言葉は本人とも共有し、今後の励みとさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2025-12-18
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
フーちゃんパパキューちゃんママ
60代/男性|1 件のクチコミ
部屋は広いが使い勝手とテレビに不満

お部屋は広い方だと思いますが、間取り使い勝手が少し良くないのと、テレビが今時にないぐらい小さくて驚きました。 料理は、量的には多く満足いくものでしたが、内容の一部に全く美味しくない物もあり少し不満が残りました。 接客はかなり良い方だと思います。 特に食事会場の中居さんはとても親切で気がきく感じで良かったと思います。 車椅子で伺い、バリアフリーとは書いては有りますが、車椅子では少しキツイところもあり、無理にバリアフリー化したところが有り残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
18
不適切なクチコミを報告する
フーちゃんパパキューちゃんママ様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿も、重ねてお礼申し上げます。 お部屋につきまして、渚の館デラックス和洋室をご用意させていただきました。 入口に段差がございましたため、スロープを設置し、車いすのままお過ごしいただけるよう対応させていただきましたが、ご期待に添うことができず、誠に心苦しく思います。 また、テレビのご指摘もありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。 ご夕食は和風ダイニングルーム「餐」にて、会席料理をご用意いたしました。 お料理の内容につきましては、お鍋料理の鮑が固かったのかと拝察いたします。こちらにつきましても、貴重なご意見として受け止めてまいります。 接客を担当いたしましたスタッフは、当館自慢の若手スタッフでございます。いただいたお言葉は本人とも共有し、今後のサービス向上に努めてまいります。 この度頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後の運営改善に活かしてまいります。 改めまして、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2026-02-05
3
レジャー
友達
2026年1月宿泊
ままっっち
60代/男性|6 件のクチコミ
駅までの送迎は助かる、眺めも良い

雪が降る寒い日でしたが、最寄りの駅まですぐに迎えに来てくれよかったです。旅館からの日本海の眺めはとてもいいです。お風呂は広くて清潔ですが、入り口の雨漏りが気になります。 露天風呂も冬の日本海が堪能できます 部屋は清潔ですが、少し設備が古く全面所はお湯が出ませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
3
36
不適切なクチコミを報告する
ままっっち様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿も、重ねてお礼申し上げます。 大浴場につきましては、脱衣場と大浴場の間の風除室のことかと存じます。水分が溜まっている状況を確認し、現在は対処中でございます。大浴場で温まっても風除室で寒くなっては本末転倒でございます。ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 また、お部屋の洗面所でのお湯につきましても、お詫び申し上げます。こちらにつきましても現在は対応を完了しております。 ままっっち様の折角のご宿泊を台無しにしてしまい、深くお詫び申し上げます。再発防止に努めてまいります。
日和山温泉 ホテル 金波楼
2026-01-29
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

両親の長寿祝いでマリンワールドのチケット付のプランで宿泊しました。 マリンワールドまで徒歩約1分くらいで足の悪い母にとっても助かりました。 スタッフの皆さんの対応も良く、部屋も広く清潔でアメニティも充実しており、そして何より眺めも良い部屋でとても快適に過ごせました。 家族もとても喜んでくれ楽しい旅行となりました。 また、機会があれば宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
143
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度はご長寿のお祝いという大切な日に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたとのこと、何より嬉しく存じます。 旅行には滞在時間や駐車場など、考慮すべき点が多くございますが、当館ではご滞在中にお車をお預かりさせていただいております。また、城崎マリンワールドへは当館から徒歩数分でアクセスも便利です。そういったことから、当館はご旅行の計画を立てやすいのかなとも思います。 当館から望む日本海の景色を眺めながら、日常の喧騒を忘れ、ゆっくりとお過ごしいただければ幸いです。 またのご利用お待ちしております。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2025-10-13
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月15日に宿泊しました、スタッフも皆さんとても親切でした、食事も風呂も最高.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
117
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 まあ、口コミの投稿も、重ねてお礼申し上げます。 この度のご宿泊で、ご投稿者様の思い出作りのお手伝いができれば何よりでございます。 お泊まりいただいた「渚の館スイートルーム」は、上質な寛ぎを追求し、非日常のひとときをお過ごしいただけるお部屋としてご好評をいただいております。 また、お食事は当館料理長が厳選した食材を使用しました会席料理でございます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また但馬地方にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2025-10-25
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

城崎マリンワールドが隣接、入場券も割引で2日間、楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】「基本プラン」但馬牛×旬の魚貝×季節のお造り★浦島の膳2025

79
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 過日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また口コミの投稿も、合わせてお礼申し上げます。 当館にお泊りいただくと、城崎マリンワールドを存分にお楽しみいただけます。 お泊りの2日間は、何度も再入場していただけます。ご投稿者様も存分にお楽しみいただけたことかと存じます。 次回お越しいただいた際には、ぜひ新しいショーもご覧くださいませ。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2025-10-25
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
らんまらんま
60代/女性|12 件のクチコミ

マリンワールドに近いとのことで、孫も大満足、1日では足らない部屋でした。今度は2泊と孫に約束しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も、合わせてお礼申し上げます。 当館は城崎マリンワールドに隣接しているので、歩いて行き来ができます。アクセスのしやすさは当館の特長の一つでもあります。ご満足いただけて幸いです。 城崎マリンワールドのイルカショーは毎年リニューアルしております。またお越しの際は、ぜひご覧くださいませ。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2025-10-13
4
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

お部屋も館内もとても清潔感があり、快適に過ごせました。 夕食も朝食もとても美味しかったです。 スタッフ皆様の接客も、とても親切丁寧でした。 また城崎に行った際は利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

■マリンワールドリニューアル記念■「9月・10月限定」見つけてお得!Web限定マル得プラン

71
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も、合わせてお礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子、さらに数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。この度のご旅行で、ご投稿者様の思い出作りのお手伝いができれば何よりでございます。 ご夕食は和風ダイニングルーム「餐」にてご用意いたしました。サービスを担当させていただいたスタッフにもお客様のお言葉を伝え、今後の励みにさせていただきます。 また但馬地方にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。改めまして、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2025-10-08
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

スタッフの対応も素晴らしく、色々行き届いていて良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
94
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も、あわせてお礼申し上げます。 お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。この度のご宿泊で、ご投稿者様の素敵な思い出の一助となれましたら幸いです。 また但馬地方にお越しの際は、ぜひ当館を、よろしければ1泊2食のプランでご利用くださいませ。旅の醍醐味は様々ですが、やはりその土地の食事は欠かせません。当館料理長が厳選した食材を使用した会席料理を、ぜひご堪能ください。 改めまして、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2025-09-30
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

家族5人で利用しました。 お風呂・ごはん・部屋ともに大満足です。 マリンワールドもかなり近いのもよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
93
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿につきましても、重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回のご宿泊が、ご投稿者様の思い出作りのお手伝いとなっておりましたら、何よりでございます。 お部屋は渚の館モデレート和洋室を、ご夕食はダイニングルーム餐にて浦島の膳をご用意させていただきました。日常を離れ、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いです。 この夏は猛暑ばかりの日々で、マリンワールドへお出かけのお客様は、様々な暑さ対策をされておられました。ご投稿者様は大事ありませんでしたでしょうか。 また但馬地方にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2025-08-25
5
その他
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

外国人の従業員の方が沢山働いておられましたが、教育が行き届いていて笑顔を絶やさずに接してくれ、日本語で説明してくれ、とても好感を持ちました。 料理もとても美味しく、温泉も気持ち良くゆっくりと時間を過ごすことができました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
120
不適切なクチコミを報告する
ご投稿者様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。 当館は数名外国人スタッフが在籍しており、日々努力しております。 国籍を問わず、当館の思いやおもてなしの心がしっかり伝わるよう、日々指導とサポートを行っております。ご投稿者様にお褒めのお言葉をいただき、本人にとっても大きな励みになることと思います。ぜひ伝えさせていただきます。 お食事や館内施設もご満足いただけたとのこと、何よりでございます。日頃の疲れを少しでも癒していただければ幸いです。 またのご利用をお待ちしております。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2025-08-08
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

マリンワールドの二日間何度も入場できるパスがついたお得なプランでとてもありがたかったです。 旅館の案内係の方も受付の方も接客の方も皆さん感じがよく、親切丁寧でとても気分良く過ごせました。 料理もすごく美味しかったです。 夜遅くに施設内のラーメン屋さんにも行きましたが、ご夫婦と思われる方々の感じも雰囲気も良く、ラーメンもお酒もとても美味しくほっこりとした温かみのある時間を過ごせました。 温泉も景色も良い、温度も良い、アメニティも揃ってると大変満足な施設で、滞在中何度も利用させてもらいました。 全体的に痒い所に手が届く、居心地の良い空間、接客、施設、雰囲気の良さでとてもいい旅行になりました。またぜひ宿泊させてもらいます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期予約45日前でお得】【ちょっぴり訳あり!】やっぱり定番!!マリンワールド満喫プラン2025

233
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ご投稿者様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉の数々をいただき嬉しく思います。私共のおもてなしで、ご投稿者様の思い出作りのお手伝いができれば何よりでございます。 城崎マリンワールドは先月にリニューアルオープンをしました。一日お楽しみになられるお客様もおられますが、ご投稿者様はいかがでしたでしょうか。 お夜食処のラーメンは丁寧に出汁を取っており、奥深い味わいに仕上げております。ご感想をいただき嬉しく思います。 また、当館独自の日和山温泉は、近くの岬の地下400mからくみ出しております独自の温泉で、正面には雄大な日本海が広がっております。非日常のひとときをお楽しみいただけましたなら幸いです。 またのお越しをお待ちしております。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2025-08-08
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルのスタッフの方が皆様大変親切な対応でアドバイスなどもしていただけたので初めての宿泊でしたが大変楽しむことが出来ました。 マリンワールドにも城崎温泉にも近いので城崎温泉周辺の旅行の拠点としてピッタリだと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ちょっぴり訳あり!】やっぱり定番!!マリンワールド満喫プラン2025

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ご投稿者様 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿も、重ねてお礼申し上げます。 温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。今回のご旅行が、ご投稿者様にとって素敵な思い出となっておりましたら、何よりでございます。 現在、但馬地方では連日35℃を超える猛暑日が続いており、フロントでもこまめな水分補給をお願いしております。ご滞在の間、体調を崩さずお過ごしいただければ幸いです。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2025-07-25