クチコミ

11月22日から1泊家族４人でマリンワールドチケット付のプランで宿泊しました。２日間マリンワールドに入れて子供達は大満足！ 六階の角部屋で見晴らしは最高でした！ 海が見え竜宮城も見え、下にはマリンワールドのイルカショーのステージ、日の出前の朝焼けがとても綺麗でした。夜にはプラネタリウムのような満天の星空が見れ良かったです。 ロビーの内装がとても綺麗で豪華で旅行に来たんだなと非日常を実感できて良かったです。ホテルの方の対応もフロント、部屋案内、食事会場、皆さん丁寧で親切な対応でした。 食事は但馬牛と八鹿豚のつくね陶板焼ものすごく美味しかったです。朝食では豆腐やフレンチトーストがおかわりするほど美味でした。 個人的にカレー等もあると嬉しかったです。 混み合うので７時から行くのが良いと思います。部屋のお風呂やトイレは少し硫黄のにおいがしましたが温泉宿なのでまぁそんなものかなと思いました。ゲームコーナーは昔ながらのと言った感じなのでもう少し最近のクレーンゲーム等あると子供が喜ぶと思います。 総評して満足です！また機会があれば泊まりたいと思います！

マリンワールドの二日間何度も入場できるパスがついたお得なプランでとてもありがたかったです。 旅館の案内係の方も受付の方も接客の方も皆さん感じがよく、親切丁寧でとても気分良く過ごせました。 料理もすごく美味しかったです。 夜遅くに施設内のラーメン屋さんにも行きましたが、ご夫婦と思われる方々の感じも雰囲気も良く、ラーメンもお酒もとても美味しくほっこりとした温かみのある時間を過ごせました。 温泉も景色も良い、温度も良い、アメニティも揃ってると大変満足な施設で、滞在中何度も利用させてもらいました。 全体的に痒い所に手が届く、居心地の良い空間、接客、施設、雰囲気の良さでとてもいい旅行になりました。またぜひ宿泊させてもらいます。

城崎には何度か行っており、その際にマリンワールドから見える金波楼さんがあるのを知りました。 今回、友人との旅行で始めて利用させて頂きましたが、接客サービス・食事・お風呂・部屋の大きさ・ロケーションすべてに大満足です。今回は予約していたその日に10年に一度の大寒波が来て前日から天気予報とJR運行状況を何度もみることになりホテルにも電話を何度かさせて頂きましたが、いつも感じよくご対応してくださり心強かったです。当日大雪でJRの遅延があったものの無事に行くことが出来、また駅までの送迎もこちらの希望に沿ってしていただき、予定が崩れたにも関わらずゆっくり楽しむことが出来ました。食事もおなか一杯になるくらいたくさんの量で接客してくださった若いベトナムの女性も気さくにかわいくてそれでいて礼儀正しく素晴らしかったです。 とにかく久しぶりに従業員さんすべてどの方も接客がすばらしいかったです。 城崎は外湯めぐりが出来る街中にいくつも宿がありどこも素晴らしいですが、金波楼さんは宿からのロケーションでいうと目の前が海、露ですね天風呂も海を眺めながら入れるし次もぜひ泊まりたいところです。 城崎マリンワールド二日間利用できる優待券も魅力ですね。 すべていいのですが、小さな子供が遊べる場所があればもっと家族連れが増えると思います。

カニのフルコースに予約変更で宿泊しました！これでもかと言うぐらい蟹尽くしで大満足でした！ 多すぎるくらいなので蟹すきのお鍋の出汁はもう少しあっさりお出しの方が最後まで美味しくいただけるなと言う印象です！ あと最後に手の匂いを取るレモンなどあれば嬉しいです。 強いて言うなら露天風呂に出ると城崎マリンワールドのエリアから丸見えでびっくりしました。 翌日マリンワールド側からも見てみましたがしっかり外からも入ってる人が見えてしまったのでもう少し見えないように配慮があるといいなと思いました、、 景色もよくご飯も美味しかったのでまた機会があれば伺いたいと思います！ありがとうございました！

結婚記念日の20年ぶり夫婦旅に行きました。12月半ばとあり、特に寒い1日でしたが、快適に過ごすことができました。さすがホテルといった配慮でお迎えいただき、ご飯もおいしくてお腹がはちきれそうでした。 天気が悪く夜に荒れる日本海の海風でかなり翌日が心配になりましたが、なんとか晴れ間もありマリンワールドも楽しんで帰れました。 時じくダブルでしたので、DVDお借りして夜主人と鑑賞しようとおもいましたが、音がでませんでした。 それでも、久々の夫婦での旅行、子ども達にお土産もホテルでゆっくりたくさん選べましたので、大満足でした。

先週宿泊しました。 車でホテル前まで、すぐにスタッフの方が案内荷物取りに来てくれてとても良いホテルなのだと思いました。チェックインまで少し時間があったのロビーで無料の飲み物飲んでゆっくりしていました。 お食事もお部屋もお風呂も最高でした！ また、必ず伺いたいお宿です。

部屋からの眺望がとてもよく、ご飯もすごく美味しかったです。せきこんでいたらすぐお水を持ってきてくれたり、おしぼりの交換もこちらからお願いしなくてもしていただけました。 お風呂も綺麗で、マッサージチェアもとてもよいものでした。 ただ一つ、これは仕方ないかもしれないのですが、中はとても綺麗なのですが、なぜか古い旅館特有の臭いがしていて気になりました。 とても快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございます。

両親の長寿祝いでマリンワールドのチケット付のプランで宿泊しました。 マリンワールドまで徒歩約1分くらいで足の悪い母にとっても助かりました。 スタッフの皆さんの対応も良く、部屋も広く清潔でアメニティも充実しており、そして何より眺めも良い部屋でとても快適に過ごせました。 家族もとても喜んでくれ楽しい旅行となりました。 また、機会があれば宿泊したいと思います。

外国人の従業員の方が沢山働いておられましたが、教育が行き届いていて笑顔を絶やさずに接してくれ、日本語で説明してくれ、とても好感を持ちました。 料理もとても美味しく、温泉も気持ち良くゆっくりと時間を過ごすことができました。

ホテルのスタッフの方が皆様大変親切な対応でアドバイスなどもしていただけたので初めての宿泊でしたが大変楽しむことが出来ました。 マリンワールドにも城崎温泉にも近いので城崎温泉周辺の旅行の拠点としてピッタリだと思います。

お世話になりました。 ご飯も温泉もどちらも大満足でした。 時間はありましたが、カードゲームや、コーヒーの提供が嬉しかったです。 素敵な母の日をプレゼントできてありがとうございました。 また行かせていただきます。

城崎マリンワールドには徒歩で行けるので、到着した日と翌日に行けたので子供は大喜びでした。割引券も頂けたので、ありがたかったです。食事は、食べきれない程のボリュームで、満足できました。 部屋は、大部屋だったので少し古さが残る和室でしたが、両親を連れての旅行で、部屋を襖で仕切ることもでき、快適に過ごすことができました。

猛吹雪の中の宿泊でしたが思い出の旅になりました。吹雪の露天風呂は初めてで面白かったし、食事も大変美味しくいただきました。普段はあまり食べない方なのですが、出てくる順番も味付けも申し分なかったです。 また今度は暖かい季節にお世話になります。真冬の城崎マリンワールドも面白かったです。

体調を崩してしまいましたがフロントの方も丁寧に対応してくださり，すぐに良くなり旅を満喫する事ができました。食事の際も料理を提供するタイミングもよく色んなお話も楽しくしてくださり，とても良い思い出になりました。お湯も良かったし，マリンワールドも最高に良かったです｡また行きたいと思います。ありがとうございました。

今年で３年目！１年目の決め手は、「喫煙可」でしたが選んで良かった・・・ テーブルに付いてくれたスタッフさんが最高でした！！ 楽しい宿泊と食事が出来ました！！ 来年も蟹の為に来ます。笑

10月15日に宿泊しました、スタッフも皆さんとても親切でした、食事も風呂も最高.

マリンワールドに近いとのことで、孫も大満足、1日では足らない部屋でした。今度は2泊と孫に約束しました。

スタッフの対応も素晴らしく、色々行き届いていて良かった

家族5人で利用しました。 お風呂・ごはん・部屋ともに大満足です。 マリンワールドもかなり近いのもよかったです。

2回目の宿泊でしたが、のんびりできました。 夕食、朝食もおいしくいただけました。