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日和山温泉 ホテル 金波楼のクチコミ・お客さまの声
食事5
初めて利用致しました。平日限定でリーズナブルに素敵なお部屋に宿泊できたので大満足です。食事も、部屋食ではなかったのですが、お食事処も個室風になっているので周りを気にせずゆっくり出来ました。食事の内容も素晴らしく、夕食は蟹だったんですがとても新鮮で美味でボリュームもあり、食事のお世話も一人仲居さんが付いて下さったので最高でした。また、事前に母が寒がりである旨伝えていたためか、食事の際にも膝掛けまで用意して頂いて嬉しかったです。ほぼ満足なのですが、1つだけ・・・チェックインの時間よりも早く着いてしまった私達も悪いのですが、お部屋に入るまで1時間半、何もないロビーで待つ事になり、高齢の両親がグタッとしていました。イン開始の10分程前にようやく案内に来て下さったスタッフの方が「まだ早いのですが」と呼びに来られたことに対して、少し腹が立ちました。3時間掛けて行った上にお茶も出されず1時間半も待たされているお客さんに言う言葉ではないのでは?なおかつ足を引きずり腰を押さえて痛そうにしている母がいるのに、宿泊する部屋へ行く前にフロアの違う設備(特別サービス用)へ案内されたりしたので、もう少し気を遣って頂きたかったですね。機会があれば、今度は着時間を考えて、お世話になれればと思います。
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食事5
投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
初めて利用致しました。平日限定でリーズナブルに素敵なお部屋に宿泊できたので大満足です。食事も、部屋食ではなかったのですが、お食事処も個室風になっているので周りを気にせずゆっくり出来ました。食事の内容も素晴らしく、夕食は蟹だったんですがとても新鮮で美味でボリュームもあり、食事のお世話も一人仲居さんが付いて下さったので最高でした。また、事前に母が寒がりである旨伝えていたためか、食事の際にも膝掛けまで用意して頂いて嬉しかったです。
ほぼ満足なのですが、1つだけ・・・
チェックインの時間よりも早く着いてしまった私達も悪いのですが、お部屋に入るまで1時間半、何もないロビーで待つ事になり、高齢の両親がグタッとしていました。イン開始の10分程前にようやく案内に来て下さったスタッフの方が「まだ早いのですが」と呼びに来られたことに対して、少し腹が立ちました。3時間掛けて行った上にお茶も出されず1時間半も待たされているお客さんに言う言葉ではないのでは?
なおかつ足を引きずり腰を押さえて痛そうにしている母がいるのに、宿泊する部屋へ行く前にフロアの違う設備(特別サービス用)へ案内されたりしたので、もう少し気を遣って頂きたかったですね。
機会があれば、今度は着時間を考えて、お世話になれればと思います。
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