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日和山温泉 ホテル 金波楼 クチコミ・感想・情報

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日和山温泉 ホテル 金波楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.44
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.27
  • 食事4.35

総合3

投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-19 18:47:09

毎年かにの日帰りプランで利用していましたが、今回GOTOキャンペーンではじめて宿泊しました。期待し過ぎていたのか、カニのフルコースの前菜の味付けがもう一つでした。料理内容が日帰りで知っていたので感激しなかったのかな?朝食に期待しましたが、何品かある小鉢の味付けもおいしくありませんでした。でも夕食の時間にエレベーターで降りていくとドアの前でスタッフが待ち構えていて案内していただいたのは良かったかな。1月31日までに後、2回城崎温泉に宿泊予約していますが、別な旅館にしておいてよかったと思いました。もう少し料理の味を工夫されたら、と思いました。以前はもっとおいしいと思ったのに残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
日和山温泉 ホテル 金波楼 2021-01-22 15:49:26

ご投稿者様
この度は当館をご宿泊ご利用いただき、誠にありがとうございました。
リピートのご利用でお越しいただいたにも関わらず、お食事に関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
夕食朝食共に前菜についてのご指摘でございますが、お口に合わなかったこと、調理場と共に確認してまいります。前菜は初めにお召し上がりいただくもので、その後のお食事にも影響が出ます。今回のご指摘を、今後ご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。またお越しいただければと思います、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
かに三昧!!全部のせ♪『かにフルコース』ダイニングプラン【姿がに・刺身・焼き・天ぷら・すき小鍋・肉】
ご利用のお部屋
【岬の館 【和室】 オーシャンビュー確約】