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日和山温泉 ホテル 金波楼のクチコミ･お客さまの声
立地4
水族館のすぐ傍にあり、以前から気になっていたので、今回初めて選びました。水族館の半額券がもらえ、車も停めさせてもらえ有難かったです。部屋からの眺めは海が一望でき、とても良かったです。食事はお腹いっぱいになる量でしたが、出てくる順番がやや前後したことと、もう少しテンポ良く出していただけたら…というのが正直な感想です。あと残念だったことは…二つあった洗面台の片方が壊れており（水が溜まったまま流れない）、知らずに使用した為、コップで何度も水をすくって、タオルで水を吸い取ったり…と、旅先で掃除せねばならなかったのは大変でした。「使用禁止」と何か書いてくれたり、一言伝えて欲しかったです。
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ご投稿者様この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館の不備についてコメントいただき、改めてお詫び申し上げます。折角お越しいただいたのに大切な時間を台無しにしてしまい、申し訳ありませんでした。ご夕食の接客につきましては、担当係のトラブルがあり、お食事のご提供が前後してしまいました。お待たせして申し訳ございません。お部屋の洗面台もご迷惑をお掛けいたしました。今後このようなことがないように、事前に確認するなど改めてまいります。今回のご宿泊でご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。全体に周知し、今後このようなことがないように再発防止に努めます。この度は大変申し訳ありませんでした。
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立地4
投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
水族館のすぐ傍にあり、以前から気になっていたので、今回初めて選びました。水族館の半額券がもらえ、車も停めさせてもらえ有難かったです。
部屋からの眺めは海が一望でき、とても良かったです。
食事はお腹いっぱいになる量でしたが、出てくる順番がやや前後したことと、もう少しテンポ良く出していただけたら…というのが正直な感想です。
あと残念だったことは…
二つあった洗面台の片方が壊れており（水が溜まったまま流れない）、知らずに使用した為、コップで何度も水をすくって、タオルで水を吸い取ったり…と、旅先で掃除せねばならなかったのは大変でした。
「使用禁止」と何か書いてくれたり、一言伝えて欲しかったです。
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ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の不備についてコメントいただき、改めてお詫び申し上げます。折角お越しいただいたのに大切な時間を台無しにしてしまい、申し訳ありませんでした。
ご夕食の接客につきましては、担当係のトラブルがあり、お食事のご提供が前後してしまいました。お待たせして申し訳ございません。お部屋の洗面台もご迷惑をお掛けいたしました。今後このようなことがないように、事前に確認するなど改めてまいります。
今回のご宿泊でご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。全体に周知し、今後このようなことがないように再発防止に努めます。この度は大変申し訳ありませんでした。