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日和山温泉 ホテル 金波楼のクチコミ･お客さまの声
部屋5
ホテルの基本的なサービスや従業員の応対は満足できたが，飲料水が冷蔵庫に水差し一つ入っていただけで，入浴後にその水差しの水を飲んだが足らず，ホテル内の自販機で水を買おうとしたが，水は全て売れ切れで，買うことができなかった。冷蔵庫の水を増やすか，ウォーターサーバーをどこかに設置されるか，自販機の補充をこまめにしていただきたい。
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ご投稿者様この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。飲料水のご指摘ありがとうございます。お部屋のシンクのお水はお飲みいただけますが、お気になられるお客様もおられます。水差しの水はご連絡のうえ補充に伺っておりますが、ご案内不足で申し訳ありませんでした。館内の自販機の補充不足につきましては、今後は販売業者と迅速な連絡をもって対応とさせていただきます。いずれにせよご投稿者様にご満足いただけず、ご不便とご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。改めまして、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
ホテルの基本的なサービスや従業員の応対は満足できたが，飲料水が冷蔵庫に水差し一つ入っていただけで，入浴後にその水差しの水を飲んだが足らず，ホテル内の自販機で水を買おうとしたが，水は全て売れ切れで，買うことができなかった。冷蔵庫の水を増やすか，ウォーターサーバーをどこかに設置されるか，自販機の補充をこまめにしていただきたい。
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ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
飲料水のご指摘ありがとうございます。お部屋のシンクのお水はお飲みいただけますが、お気になられるお客様もおられます。水差しの水はご連絡のうえ補充に伺っておりますが、ご案内不足で申し訳ありませんでした。館内の自販機の補充不足につきましては、今後は販売業者と迅速な連絡をもって対応とさせていただきます。
いずれにせよご投稿者様にご満足いただけず、ご不便とご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
改めまして、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。