ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
館内が分かりづらかったとのことですが、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
より快適にお過ごしいただけるよう館内温度の管理や案内看板に改善点はないか振り返り、今後のお客様のご案内の参考にさせていただきます。
また、お泊りいただいた渚の館スイートルームの一部は、正面に庭がございます。完全なオーシャンビューを望まれるお客様は岬の館をお勧めしておりますが、ご満足いただけなかったこと残念に思います。
いずれにせよご投稿者様にご満足いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度のご投稿者様のお言葉を真摯に受け止めて、今後も邁進してまいります。
改めまして、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。