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日和山温泉 ホテル 金波楼のクチコミ･お客さまの声
立地4
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大人3名 幼稚園児1名で2泊利用させていただきました。その内の1泊の感想です。城崎マリンワールドに徒歩で行ける立地には非常に良かったです。また、2泊したので、大人の入場料が無料になったのもうれしかったです！ただ、城崎からは少し離れているので、そこは割り切りが必要でしょうか？お部屋は広くて、きれいで、オーシャンビューで非常に良かったです。食事もボリュームがあり、但馬牛も堪能できて、おいしくいただきました。お風呂も露天風呂が海を見ながら入れるため気持ち良く入れました。ただ、残念だったのが、大人3名だったのにも関わらず、新しく用意されたコップやタオルなどが2名分しか用意されていなかったことです。フロントに言いましたが、コップが追加されていただけでした。大きな問題とも思わなかったので、これ以上は言いませんでしたが、皆さん愛想良く接していただいて好印象だっただけに、この1点が非常に残念でした。
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先日は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。また、クチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。当地は残念がら城崎からは少し離れておりますので、こればかりは温泉街の旅館をお選びになるのか、海岸線の景観やマリンワールドへの利便性をお考えになるのかによりますので、おっしゃるように割り切ってお考え頂くしかございません。城崎町内には城崎町内の良さもございますし、本当に難しいところではございますが、当ホテルも町内の魅力に負けないように努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。さて、お部屋のコップの件でございますが、洗面所のコップにつきましては、２個しかないということなのですが、確かに洗面台上に置いてあるのはスペースの都合で２個ですが、同じコップをすぐ脇にある棚に置いてあるのにお気づき頂けなかったのかもしれませんね。洗面コップや茶器・グラス類はお部屋の定員分の個数が置いてありますので、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。あと洗面用の手拭タオルは常時２枚のセットにさせて頂いておりますが、ご要望に応じてタオルはお出しするように致します。貴重なご指摘、誠に有難うございます。今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。
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日和山温泉 ホテル 金波楼（兵庫県）
5.0
投稿日：2011-08-11 02:02:12
4.0
投稿日：2011-08-11 01:56:09
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立地4
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SOしょうさんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
大人3名 幼稚園児1名で2泊利用させていただきました。
その内の1泊の感想です。
城崎マリンワールドに徒歩で行ける立地には非常に良かったです。
また、2泊したので、大人の入場料が無料になったのもうれしかったです！
ただ、城崎からは少し離れているので、そこは割り切りが必要でしょうか？
お部屋は広くて、きれいで、オーシャンビューで非常に良かったです。
食事もボリュームがあり、但馬牛も堪能できて、おいしくいただきました。
お風呂も露天風呂が海を見ながら入れるため気持ち良く入れました。
ただ、残念だったのが、大人3名だったのにも関わらず、新しく用意されたコップやタオルなどが2名分しか用意されていなかったことです。
フロントに言いましたが、コップが追加されていただけでした。
大きな問題とも思わなかったので、これ以上は言いませんでしたが、皆さん愛想良く接していただいて好印象だっただけに、この1点が非常に残念でした。
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先日は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。また、クチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当地は残念がら城崎からは少し離れておりますので、こればかりは温泉街の旅館をお選びになるのか、海岸線の景観やマリンワールドへの利便性をお考えになるのかによりますので、おっしゃるように割り切ってお考え頂くしかございません。
城崎町内には城崎町内の良さもございますし、本当に難しいところではございますが、当ホテルも町内の魅力に負けないように努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
さて、お部屋のコップの件でございますが、洗面所のコップにつきましては、２個しかないということなのですが、確かに洗面台上に置いてあるのはスペースの都合で２個ですが、同じコップをすぐ脇にある棚に置いてあるのにお気づき頂けなかったのかもしれませんね。洗面コップや茶器・グラス類はお部屋の定員分の個数が置いてありますので、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
あと洗面用の手拭タオルは常時２枚のセットにさせて頂いておりますが、ご要望に応じてタオルはお出しするように致します。貴重なご指摘、誠に有難うございます。
今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。