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日和山温泉 ホテル 金波楼のクチコミ・お客さまの声
立地4
11月下旬の平日に宿泊しましたので、泊り客は少なかったようです。大浴場は、そういう状況では、洗い場も浴場もゆったりとしていて良かったですが、客室の数を考えればちょっと狭いかなぁ・・と思いました。でも、大浴場の入口に置いてある無料のお茶は美味しかったです。また、大浴場のすぐ前に無料のマッサージ機が2台フットマッサージ機が1台ありまして結構立派なマッサージ機でゆっくりと使わせていただきました。食事は、卵アレルギーの者がおりましたので、その旨予約の際に備考欄に記入してお伝えしておりましたが特に返事がなく、不安になりこちらからメールで問い合わせましたらやっとお返事がいただけました。返事が来るまでは心配でしたが、当日はきちんとご配慮いただき、食材が詳細不明だった前菜等、問題ないように用意していただき、配膳の方もその事を理解していただいていたようで良かったです。食事の席も、平日ですいていたということもあったのでしょうか、特に何もリクエストしていませんでしたが、御簾がおろされていて、半個室のような雰囲気で他の方を気にすることなく気持ちよく美味しくお食事できました。夜になって部屋は乾燥しておりますのでやはりミネラルウォーターがほしくなり、各階のエレベーター前等に設置されてはおらず、自動販売機を探しておりました。フロントで聞きましたら、玄関を出てすぐにある・・との事で、買いに出ましたが、ちょっと寒かったです。すぐにあるとはいえ、せめて旅館内に設置していただきたいものです。部屋に冷蔵庫はありますが、昔のタイプのようで、1本ずつ、中が区切られておりますので自動販売機で買ったものは、入れられないようになっています。ちょっと入れられるようになっていれば、嬉しかったです。部屋に鏡台があるのですが、そこの電気が暗く使い勝手が悪かったので結局、洗面台の方を使いました。洗面台は、2つあり、広くて明るくて、使い勝手が良かったです。朝食は、実はあまり期待していませんでしたが、色々と用意してあり、ちょこちょこと色々と食べたい者にとっては、ありがたく、味付けも美味しかったです。
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先日は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。また、詳細なるクチコミ・レビューのご投稿、重ねて御礼申し上げます。まずはアレルギーのご回答の件、大変失礼をいたしました。担当者ももはやアレルギーのお客様への対応は日常業務と化しており、ご予約時に、ひどい卵アレルギーなので卵抜きでと非常に明確なご指示を頂いておりましたので、そのように料理場へ連絡をしてはおりましたが、何か一言でもお返事を入れるべきでございました。無用のご心配をおかけし申し訳ございませんでした。また、大浴場の件につきましては、やや狭いといったお声を頂くことが近年少しづつ増えてきたように思います。H3年の全館改装の際にも一番反響を頂いた施設なのですが、その後、他のお宿さんでも、集客の特効薬として大浴場の投資ブームが起き、本当に魅力的な大浴場をお持ちのお宿が全国にできました。当ホテルは岸壁に立っております関係で、横に面積を広げる工事は事実上難しいのでありますが、それでも次のリニューアルはお風呂!と夢を描いております。その夢が実現するまでは認識頂ければと存じます。館内自販機の件につきましては、これも時代の流れでしょうか。おっしゃるように、夜、おやすみになられる前にお水をお飲みになられたいお客様は多いので、お部屋に冷水ポットをお入れするようにしておりますが、ミネラルを、となりますと、売店の営業時間外になりますと確かに玄関脇の販売機でしか入手できませんね。ご不自由をお掛けすることになりますので仔細検討してみたいと存じます。朝食については、お気に召したようで嬉しく存じます。まだまだ朝食については改善点も多く、試行錯誤を繰り返しております。これからも和惣菜を中心にした和食バイキングの路線で、さらに但馬地域の食材を取り入れ、特徴を出したいと考えていますが、まだまだ思いの方が大きくて日々勉強しているところでございますので、こうしたお声を寄せて頂くことは大変な励みになります。有難うございます。数々のご貴重なるご指摘を賜り、本当に有難うございます。お気に召したところはそのままに、改善すべき点は一つでも二つでも改善し、よりご満足頂ける宿となれるように精進してまいりたいと存じますので、今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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ブライトパークホテル(高知県)
5.0
投稿日:2013-01-24 20:20:56
佐津温泉 民宿 美味し宿かどや<香住>(兵庫県)
投稿日:2012-11-25 19:36:34
逆さ富士を望む湖畔の絶景宿 湖楽おんやど富士吟景(山梨県)
4.0
投稿日:2012-09-21 12:00:13
日和山温泉 ホテル 金波楼(兵庫県)
投稿日:2011-12-16 20:00:49
投稿日:2011-12-16 19:51:11
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立地4
みゃお8さんの 日和山温泉 ホテル 金波楼 のクチコミ
11月下旬の平日に宿泊しましたので、泊り客は少なかったようです。大浴場は、そういう状況では、洗い場も浴場もゆったりとしていて良かったですが、客室の数を考えればちょっと狭いかなぁ・・と思いました。でも、大浴場の入口に置いてある無料のお茶は美味しかったです。また、大浴場のすぐ前に無料のマッサージ機が2台フットマッサージ機が1台ありまして結構立派なマッサージ機でゆっくりと使わせていただきました。
食事は、卵アレルギーの者がおりましたので、その旨予約の際に備考欄に記入してお伝えしておりましたが特に返事がなく、不安になりこちらからメールで問い合わせましたらやっとお返事がいただけました。返事が来るまでは心配でしたが、当日はきちんとご配慮いただき、食材が詳細不明だった前菜等、問題ないように用意していただき、配膳の方もその事を理解していただいていたようで良かったです。
食事の席も、平日ですいていたということもあったのでしょうか、特に何もリクエストしていませんでしたが、御簾がおろされていて、半個室のような雰囲気で他の方を気にすることなく気持ちよく美味しくお食事できました。
夜になって部屋は乾燥しておりますのでやはりミネラルウォーターがほしくなり、各階のエレベーター前等に設置されてはおらず、自動販売機を探しておりました。フロントで聞きましたら、玄関を出てすぐにある・・との事で、買いに出ましたが、ちょっと寒かったです。すぐにあるとはいえ、せめて旅館内に設置していただきたいものです。
部屋に冷蔵庫はありますが、昔のタイプのようで、1本ずつ、中が区切られておりますので
自動販売機で買ったものは、入れられないようになっています。ちょっと入れられるようになっていれば、嬉しかったです。
部屋に鏡台があるのですが、そこの電気が暗く使い勝手が悪かったので結局、洗面台の方を使いました。洗面台は、2つあり、広くて明るくて、使い勝手が良かったです。
朝食は、実はあまり期待していませんでしたが、色々と用意してあり、ちょこちょこと色々と食べたい者にとっては、ありがたく、味付けも美味しかったです。
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先日は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。また、詳細なるクチコミ・レビューのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
まずはアレルギーのご回答の件、大変失礼をいたしました。担当者ももはやアレルギーのお客様への対応は日常業務と化しており、ご予約時に、ひどい卵アレルギーなので卵抜きでと非常に明確なご指示を頂いておりましたので、そのように料理場へ連絡をしてはおりましたが、何か一言でもお返事を入れるべきでございました。無用のご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
また、大浴場の件につきましては、やや狭いといったお声を頂くことが近年少しづつ増えてきたように思います。H3年の全館改装の際にも一番反響を頂いた施設なのですが、その後、他のお宿さんでも、集客の特効薬として大浴場の投資ブームが起き、本当に魅力的な大浴場をお持ちのお宿が全国にできました。
当ホテルは岸壁に立っております関係で、横に面積を広げる工事は事実上難しいのでありますが、それでも次のリニューアルはお風呂!と夢を描いております。その夢が実現するまでは認識頂ければと存じます。
館内自販機の件につきましては、これも時代の流れでしょうか。おっしゃるように、夜、おやすみになられる前にお水をお飲みになられたいお客様は多いので、お部屋に冷水ポットをお入れするようにしておりますが、ミネラルを、となりますと、売店の営業時間外になりますと確かに玄関脇の販売機でしか入手できませんね。ご不自由をお掛けすることになりますので仔細検討してみたいと存じます。
朝食については、お気に召したようで嬉しく存じます。まだまだ朝食については改善点も多く、試行錯誤を繰り返しております。これからも和惣菜を中心にした和食バイキングの路線で、さらに但馬地域の食材を取り入れ、特徴を出したいと考えていますが、まだまだ思いの方が大きくて日々勉強しているところでございますので、こうしたお声を寄せて頂くことは大変な励みになります。有難うございます。
数々のご貴重なるご指摘を賜り、本当に有難うございます。お気に召したところはそのままに、改善すべき点は一つでも二つでも改善し、よりご満足頂ける宿となれるように精進してまいりたいと存じますので、今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。