あたに204様
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
あたに204様にご満足いただけて嬉しく思います。
これからもご満足いただけるよう、私共も努めて参ります。またお日にちよろしければ、どうぞ当館をご利用くださいませ。
改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
幼児様も含めて8名様ご利用ということで、二間続きの大部屋は、予約状況を加味して割り振らせていただきました。ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当館のおもてなしもご満足いただけて嬉しく思います。この度のご旅行が、ご投稿者様の思い出になれば幸いです。
またのお越しをお待ちしております。改めまして、ご宿泊いただきありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お泊りいただいた岬の館プレミアムツインは、正面に日本海が広がる岬の館の、唯一の洋室でございます。
昨年リニューアルを行い、特別感をより一層感じていただけるかと思います。
お食事はかに2杯相当を使用したかにフルコース会席をご用意いたしました。ご満足いただけたようで何よりでございます。
またご機会がございましたら、ぜひ当館にご宿泊くださいませ。
改めまして、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
マリンワールド満喫プランは当館の人気プランで2日間お楽しみいただけます。当日はちょっと見て、翌日は回れなかったところをじっくりと～というお客様もおられます。ご投稿者様もご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋は和室をご用意致しました。正面に海を見据え、非日常を感じながら、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お子様のお食事につきましては、先日リニューアルを行い、うどんやそば等を追加いたしました。当館ホームページのお知らせに記載しておりますので、よろしければご覧くださいませ。
大浴場は入れ替えなしの1か所になります。当館独自の“日和山温泉”は塩化物泉で、湯上りからぽかぽかと温浴効果が続きます。景色も合せてお楽しみいただきましたでしょうか。
また、但馬地方にお越しの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。改めましてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お泊りになられた岬の館は、この時期は澄んだ海をご覧いただけます。日頃の喧騒を忘れて、ごゆっくりお過ごしいただければ何よりでございます。
ご夕食の乙姫の膳は、旬の食材や但馬牛、活け鮑を用いた会席料理でございました。ご満足いただけましたでしょうか。
城崎温泉観光をお楽しみいただける代表の一つは、旅情豊かな温泉巡りです。当館からはお車で10分程かかります。夜は送迎バスがございませんので、お車かタクシーをご提案しています。
当館の大浴場から眺める水平線も魅力的で、どちらもおすすめです。
またのお越しをお待ちしております。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お泊りいただいた岬の館は、12畳と副室付きのお部屋です。お子様もお気に召していただけたようで、ご投稿者様もご満足いただけたようで嬉しく思います。
当館は城崎マリンワールドに隣接しており、お部屋からオーシャンビューをご覧いただけます。普段と違う景色を眺めて、日頃の疲れを日本海に流していただき、ごゆっくりとお過ごしいただけたら何よりでございます。
当館2階の「ザ・ウォルラスクラブ」では23：00頃まで無料のコーヒーコーナーやお食事をご用意しております。お子様向けのゲームもございますので、どうぞご覧くださいませ。
またのお越しをお待ちしております、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

hoshinodaiou様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
城崎温泉から当館までは、お車で10分程離れております。
お泊りいただいた岬の館は全室オーシャンビューで、大浴場も正面が日本海に面しております。
この景色を眺めながら、非日常を感じていただければ何よりでございます。
ご夕食はカニフルコース会席でございました。お一人かに2杯相当(造り、法楽焼、茹で蟹など)は確かなボリュームで、hoshinodaiou様もご満足いただけて何よりでございます。
またのご機会がございましたら、是非とも当館をご利用くださいませ。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミの投稿、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉の数々とても嬉しく思います、今後の励みになります。
夕食を担当しましたのは当館自慢のベテラン係です。お食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご宿泊いただいた渚の館は、お部屋から大浴場へは一度エレベーターを乗り換えていただく必要があります。ご投稿者様に限らず、館内がわかりにくいというお声は幾つかいただいており、今後検討させていただきます。また、景観も斜め前に海を望むため、景色をご希望の方は岬の館をお勧めしております。
お客様にご満足いただけるよう、当館も切磋琢磨してまいります。またのご機会がございましたら、どうぞ当館にお越しくださいませ。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。接客係をはじめ、調理場、フロントスタッフ皆の励みになります。今後も精進してまいります、今後もよろしくお願いいたします。
渚の館時じくのお部屋は、より非日常を感じていただける、落ち着いた空間となっております。
またご機会ございましたら、ぜひお越しくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当ホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、三世代のご旅行という貴重なご機会に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館も城崎マリンワールドもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。露天風呂からはショースタジアムの一部を見ることが出来ますが、どうしても迫力に欠けますので、よろしければ間近でご覧くださいませ。お食事もお褒めいただき光栄に思います。これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また夏頃にお越しいただければ、ホテルから望む景色は青い海に変わります。ご機会がございましたらぜひお越しくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館のおもてなしやお食事など、お褒めのお言葉を頂戴し大変感激しております。お客様の思い出の一つになれば何よりでございます。
当館は海を見ながら非日常を想い、ごゆっくりお過ごしいただける「悠々と和むひととき」をキャッチコピーにしており、ご堪能いただけたようで何よりでございます。
蟹のお食事は11月7日より始めます。12月以降の蟹シーズンは雪の可能性もありますので、お気をつけてお越しくださいませ。
私共ホテルスタッフは「また来たい」と仰っていただけることほど嬉しいことはございません。ご投稿者様のお言葉に恥じぬようこれからも邁進してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事等、高い評価を頂戴し大変うれしく思います。スタッフに共有し、今後の励みにさせていただきます。お客様のご旅行の一つになり、非日常を感じてごゆっくりお過ごしいただければ何よりでございます。
今後11月上旬から蟹料理をご提供いたしますので、冬の厳しい日本海を感じていただくのもお勧めでございます。
またのお越しをお待ちしております、ありがとうございました。

ご投稿者様
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色は当館の自慢の一つです。広がる海を眺めながら、毎日から少し離れて海に和むひと時をご堪能いただければ何よりでございます。
ご夕食につきましては、よろしければ詳しくご指摘いただければ嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、日々邁進する所存ですので、よろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております、ありがとうございました。

鮫ぴょん様
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事をご満足いただけたようで、またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お子様のお食事に関しましては、目安として以下のようにご案内しております。
小学校高学年は、大人様の前菜などを含まない会席料理のご用意です。
小学校低学年は、お子様ランチプレートに加えてご飯もの1品をお選びいただく形でのご用意です。
違うページに記載しておりましたが、分かりづらいかと存じます。今後検討してまいります。
マリンワールドのご精算は、当日お客様よりご指摘があり、各所に確認の連絡の後、ご返金対応をさせていただきました。当館にご宿泊のお客様は、マリンワールド入園半額券をお渡ししておりますが、今回はその手続きに間違いがあり、ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、再発防止に取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております、ありがとうございました。

mamitan08様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後の励みになるお言葉の数々、大変嬉しく思います。お部屋からの景色をご覧いただき、お食事で非日常を感じていただける。mamitan08様のご旅行の思い出になれば何よりでございます。お言葉に恥じぬよう、今後も従業員一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております、ありがとうございました。

ご投稿者様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、従業員一同嬉しく思っております。今回のお客様のご旅行の思い出になれば何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております、ありがとうございました。

fuk1929様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉を多くいただき、たいへん光栄です。従業員一同の励みとなり、今後もさらなる感動ができるよう努めてまいります。
送迎バスについては状況に応じてご用意させていただいております。ご希望に添えることができ、何よりでございます。
fuk1929様ご家族の来年のお越しを心待ちにしております、ありがとうございました。

投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご夫婦様のご旅行ということでゆっくりしていただけたようで何よりでございます。朝食のご指摘ありがとうございます。バイキングでは季節感や地元感を感じていただけるよう内容も少しずつ変えております。今回の感想は当方としてもとても残念ではございますが、そういった感想も今後の参考にさせていただく所存でございます。
ぜひとも投稿者さん様の、またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊をご満足いただけたようで何よりで、一同感激しております。
城崎の旅情あふれる街歩きはとても魅力でございます。当館には代わりに正面に海を臨む立地で、海を眺めてごゆっくりお過ごしいただけます。
露天風呂のご指摘については海のロケーションも考え柵を手前に設置するなどしているのですが、貴重なご意見として頂戴します。
投稿者さん様ご家族でのご旅行での再訪心よりお待ち申し上げます。

Duke ABC様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いろいろな目線からのお言葉をいただきありがとうございます。貴重な意見として今後の参考にさせていただきます。
あとお褒めのお言葉には一同感激しており、励みとさせていただきます。城崎マリンワールドのバックヤードツアーは当ホテルと城崎マリンワールドのコラボ商品で、夏休み期間に開催しており、大変好評いただいております。
40年前に並ぶくらいの思い出になれば何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。