感想ですが、①小さなドッグランがあり、少し遊ばせましたが、シーソーのようなものがあり、ネジが一つ少し飛びてていて、慌てて遊ばせるのをやめさせました。ケガしてからでは遅いのですぐ直していただければ。
②夕飯、朝食の時におしぼり、お手ふきがありませんでした。夕飯は、金目鯛の煮付けを楽しみにしていましたが、トマト煮でした。トマト煮も美味しかったのですが、魚の骨を取り、おしぼりがないのは、残念でした。
④露天風呂もいつでも入れて良かったのですが、脱衣所もないので、お風呂上がりは裸で外で身体を拭くのか、中で拭くのか。
⑤ワンちゃん1頭あたりの料金も1800円かかりましたが、それにしては足拭きマットとゴミ箱くらいで。ん～この値で・・・1頭1000円くらいならと考えてしまいました。
露天風呂も良かったのですが、一人あたりもう少し安いなら1頭1800円でも納得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

食事はドリンクリスト(ワインリスト)を冒頭に出されましたが、メニューが無く選択のしようもありませんでした。個人的にはアルコールはあまり飲みませんが、他の方のことを考えると簡単でもメニューを表示してもらえると、良いかなと思います。
部屋自体に問題はありませんでしたが、ボイラー、換気扇、冷蔵庫、階上の音が混在して静かとは言えませんでした。階上の音は仕方ないとしても、その他の音は防音対策が可能かと思いますので、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

部屋の清掃がきちんとされていないようで、このコロナの時に非常に心配になる宿泊でした。

具体的には、

冷蔵庫と冷蔵庫のドアの間に前に泊まっていたお客さんのペットとみられる毛が沢山ついていて不潔に感じました

また、ペット用のコロコロも前の方が使用したままの状態で、沢山の毛やゴミがついた状態でした。

見えるところだけとりあえず清掃してるのが分かって、安心して宿泊できない１泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

金目鯛の姿煮付け、味が染みてなく残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

食事も大変美味しかったですし客室露天風呂もあり好きな時に入れて最高でした。
近くに大室山等観光施設も近く大変に良かったです。
チェックアウトの時もご主人の見送りもあり心あたたまりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

スタッフさんの対応がとても良かったです。

夜ご飯が宿泊者全員一斉スタート。大きな声で会話をする老夫婦2組がいて、あまりにもやかましいので、部屋で静かに食べたい旨を伝えたところ快諾してくださり、さらにはお詫びだと謝罪や、サービスをしてくださりました。
ホテル側はいっさい悪くないのに、お心遣い本当にありがとうございました。
嫌な思い出になりそうだなと思っていましたが、おかげ様でとても快適に過ごせ、楽しい思い出になりました。

また泊まりに行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

娘の大学卒業記念と誕生日、4歳の猫と私の初めての3人での家族旅行でした。猫とのプランが少ないなかこちらのホテルは口コミも評判良いので、
猫との電車の旅は不安でしたが今回お世話になることに決めました。
悩みに悩んでぎりぎりに申し込み
したのであわてて後から桧のお風呂に希望を出したりケーキバイキングの希望を出しましたが丁寧に対応していただきました。
お料理と御対応が素晴らしくお風呂も全て言うことなく私達の節目の記念が素晴らしいものになりました。
お料理は美味しいだけでなく量もしっかりあって食堂も良い雰囲気で今の状況下でも安心して過ごせました。
また送迎なども親切にしてくださって
スタッフの皆様大変感謝しております。本当にありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

夫と愛犬と一緒に行きました。夫の持病で大分食事制限があり、こちらを予約できるまで7件のお宿を断られ、予約が出発の前日の夕方になってしまったのですが、予約電話に出て下さった方の対応もとても素晴らしく、安心して泊まることが出来ました。心配していた食事も、ご配慮頂き、夫もほとんど全部頂くことができました。たった一人分の食事を別メニューでお願いすると、大抵のところは予約をお断りされてしまうので、これ程まで気を配って頂いた事にとても感謝しています。お部屋の露天風呂もとても気持ち良かったです。
ぜひまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

緊急事態宣言前に予約してあり、電話で確認し、猫五匹と宿泊させてもらった。料金は通常より割高料金(補助金の為高くした料金)だったが、五匹で泊まれるところが少ない為お世話なった。夕食までは、気持ち良くすごせたが、その日は支配人家族の知人も宿泊しており、食後、2階の食堂で宴会をしていたようで、子供が走り回る音が煩く、我慢しきれず、23時前位に苦情を言いに行くまで続いた。非常に残念な旅行になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

お料理はどれも美味しく、ボリュームもありました。露天風呂もあるので好きなときに何回も入れて良かったです。猫を連れての旅行でしたが、オーナーさんもペットに優しく、落ち着いて宿泊できました。ただ、上の階の部屋の足音がうるさいのが気になりました。
また宿泊させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12月29日に宿泊しました。
食事もボリュームがあり、特に金目鯛は煮付くらいしか食べていないので、この料理とても美味しかったです。
お部屋の床もペットには、良かったです。露天風呂以外にも、部屋にもユニットバス有るので、良かったです。
お散歩には、ちょっと坂がキツいのが難点かな。オーナー(たぶん)の方は、穏やかにお話しされる方なので冷たく感じる人もいるのかな、実際はとても親切でした。また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

二泊で、初めてお世話になりました。他の口コミを見て高評価と低評価があるので少しドキドキしながら到着。建物の老朽化は否めませんが、露天風呂付き、ペットOKでこの価格だったら全然有りだと思います。ご主人がとても気さくな方で好感が持てました。露天風呂を利用するには、脱衣所が無いので、外にバスタオルを置ける棚等があれば良いのになー。とは思いました。食事処にペットも連れて行けるし、ご飯の量も多いし私達にとっては楽しい旅行になりました。臭いの件で口コミがありましたが、コロナ対策もあり、館内の消毒やオゾン脱臭？もされてるとのお話しでした。ペット可のお宿ですし、入館時、動物病院の様な香りを多少感じましたが私達には気になる程ではありませんでした。ご夫婦二人でやられてる様なので、確かに大きな宿の様に融通は効かないのでしょうが、この様なコロナ禍でも頑張って続けて欲しいなと思います。朝日を見ながらの朝風呂は最高のひとときでした！ありがとうございました。またお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

欧風料理ではない、ましては本格とつける価値がない。
お見送りはしないし、融通は効かないしサービス業ではない。
狭いし汚いし、プレミアムではちっともない。
直前割で1万ちょっとだから仕方ないけど、それ以上払って来てた人が不憫だった。
二度と行くことはない…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月