繁華街のホテルは駐車場が少し離れたところにあったり、機械式駐車場が多いので、ここはホテルに平地の駐車場があるので利用しております。ホテルの近くには居酒屋なども数件あり食べるには困る事はありません。 部屋は広めなので快適です。
疲れが吹っ飛ぶくらいの接客。 ホテルの施設は清潔に保たれている。 館内セキュリティも万全。 部屋のデスクでパソコン仕事するにはちょっときつい。が、ここのホテルはスタッフの質にある。最高なおもてなしの言葉。こんなに気分よく宿泊できたことに感謝します。
前もって、外出時のタクシーの手配もしていただきありがたいです。
ビジネスで利用。清潔感もあり問題なし。唯一あるとすれば線路が近くにあり、部屋の場所によっては少し音が気になるかも。
いつも利用する時にお世話になっています。スタッフの皆さまの笑顔が素敵です。
マッサージチェアが無料なのが良かった
ベッドは広いし快適に過ごせました。
朝食は普通のビジネスホテルの内容プラス熊本の郷土料理もあり美味しかった。 部屋は少し臭かったです。
4回目の利用でした。毎回スタッフの皆さんが、親切で清潔感があり素晴らしいと思います。朝食バイキングも良かったです。また利用したいです。
到着が早かったのに快く了承して頂きました 部屋には手書きのメッセージがあり 暖かい気持ちにさせて頂きました 気持ちいい宿泊体験でした
スタッフの方にはいつも気持ちよく対応いただけています！お部屋のメッセージも毎回ありがとうございます！
コスパサイコーなホテルです。
チェックイン時のフロントの女性の方の対応が丁寧で感じも大変良かったと思います。 また利用させて頂きます。
朝食がおいしかった！！
スタッフは愛想があって良かったのですが、部屋の防音というか、他の部屋のドアの開閉の音がダダ漏れで寝不足になりました。
夜遅くのチェックインでしたが、温かく接客してくださり、とてもありがたかったです。 ベッドマットの寝心地がとても良い上に、枕の高さがちょうど良く、熟睡できました。（今まで宿泊したホテルは、どこも高さのある枕で眠れなかった） また、朝食もおかずが豊富で、特に鶏の唐揚げが絶品でした！ 熊本に行く機会があれば、ぜひまた宿泊したいです。
かなり安かったし、ただの一人旅だったので、正直なところ何も期待していませんでした。 が、良い意味で裏切られた感じです。 はっきり言うと、部屋は普通のビジネスホテルです。 でも、スタッフさんがみな親切で、とても気持ち良く滞在することができました。 ちょっとしたメッセージと折り鶴で出迎えていただき、感謝の意を込めて、折り鶴とメッセージを残しました。 今回の熊本旅行は本当にたまたま（JALのどこかにマイル）だったので、今後熊本に行く機会が有るのか無いのかわかりませんが、もしもう一度行く機会が有れば、真っ先に検討したいホテルです。 個人的にはスーパー（しかも２店舗）が至近に有る点が、ポイント高かったです。 本当に楽しい旅になりました。ありがとうございます。
JR駅や市電にも近く、近所に24時間営業のスーパーもあって良い立地です。フロントにアメニティが置いてあり、自分たちで必要なもののみ取っていくスタイル（それで十分です）。部屋は清潔ですが、洗面所・バスの作りが少し小さく、長身（185cm)同行者は狭く感じたようです。ベッドのマットがとても気持ちよく、快適に眠れました。ツインベッドの枕元にそれぞれコンセントとUSBポートが1個ずつあり、助かりました。到着後バタバタと外出して、ウエルカムドリンク（焼酎あり）を飲み損ねたのを同行者が残念がっていました。スタッフの方々は、ホテルの名前どおり笑顔での気持ちのいい接客でした。
好き嫌いはあるかと思いますが、裏の豊肥線（？）の音がが心地良かったです(^o^)
スタッフの方皆さんの応対がとても素晴らしく、気持ち良く過ごせました 朝食がとても美味しかったので、また朝食付きで泊まりたいです 有難うございました
