楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル熊本水前寺 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル熊本水前寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.21
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.40
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-05 21:30:43

熊本県立劇場から徒歩圏内ということで今回利用させていただきました。お部屋に宛名入りのメッセージカードがあり、おもてなしのお心遣いに感激しました。建物はさほど新しくないとは思いますが、内装は綺麗でした。インテリア、ファブリックもシックで雰囲気があり、とても良かったです。

フロントの方の対応も良く、星5つ付けさせてもらおうと思い口コミ投稿に来て、「ミネラルウォーター1人1泊2本プレゼント」というプランだったということに気づきました。ミネラルウォーター…いただいていません…。2人で宿泊したので4本もらえるはずだったのでしょうか。お部屋では近くのコンビニで購入したお水を飲んでおりました。私自身旅から帰宅してここでプラン名を見るまで忘れていたのですが、こういうことがあったということで、星1つだけ減点させていただきます。ミネラルウォーターのことを除けば、大変満足しており、機会があればまた利用させていただきたいと思っています。この度はお世話になり、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル熊本水前寺 2023-09-07 01:14:20

この度はスマイルホテル熊本水前寺をご利用くださり誠にありがとうございます。
高い評価をくださいまして大変光栄に存じます。
しかしながら私共の失態で特典としてのミネラルウオーターを渡し漏れで大変申し訳ありませんでした。
是非、次回お越しくださった際に今回の分のお水を差し上げますのでお越しくださればと存じます。
朝夕、秋の気配を感じるこの頃、お身体にお気を付けくださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイ♪素泊まり【ミネラルウォーターをお一人様1泊につき2本プレゼント】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】未就学のお子様は2名様まで添い寝無料!】