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スマイルホテル熊本水前寺 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル熊本水前寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.21
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.40
  • 食事4.30

総合3

投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-10 13:15:43

従業員の皆様は突然の連泊変更への対応など非常に丁寧な対応していただき、とてもよかったです。残念なのは朝食が熊本の雰囲気を味わうものがなくそそられるものがありませんでした。あとは部屋で残念なことが2つ、オートロックの扉なのにそのままだとチェーンが扉に挟まり閉まらないので外出のたびに指でチェーンをどかして占めていたこと、無線の電波が弱くインターネットが見られない為、自分のキャリアの回線を使わざる得なかったところです。高速wifiをうたうのであれば改善いただきたいポイントです。ホテル自体は印象もよかったのに残念です

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル熊本水前寺 2023-09-19 07:33:14

この度はスマイルホテル熊本水前寺をご利用くださり誠にありがとうございます。
私共のサービスでご満足くださり光栄でございます。
しかしながら施設の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後の改善点としお客様満足に努めてまいります。
またの機会、ご来熊がございましたら当館をご利用いただきたいと存じます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】サータ社セミダブルベッド・12平米 】