この度は、スマイルホテル熊本水前寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
音が聞こえたとのこと、該当フロアを全室調べ、原因の究明と対応を早急に行います。
また、アプリ内の地図の件もご意見を頂き、より良いご案内が出来るよう努めてまいります。

最後になりましたが、スタッフの対応についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。
今後も当館をご利用の際には心地よくお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めてまいります。
スマイルホテル熊本水前寺
山中

この度はスマイルホテル熊本水前寺をご利用くださり誠にありがとうございます。
当館の朝食を召し上がっていただきご満悦のご様子。
私共も満足されたお客様の笑顔が浮かんでまいります。
しかし、排水音でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありません。
排水施設の改善を幾度と行っておりますが完全とは言えずお客様へご不快さを与えてしまっている事は事実でございます。
申し訳ありませんが何卒ご理解いただき、微弱ではございますがフロント横のアメニティ置き場に”耳栓”をご用意しておりますのでご利用くださり対処いただければ幸いでございます。
清掃が当館はエコの関係で３日に１回の清掃を励行しております。
この度はご理解のコメントをくださり大変うれしく存じます。
是非、ご来熊の際には当館をご利用くださいます様お願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度はスマイルホテル熊本水前寺をご利用くださり誠にありがとうございます。
当館は築年数が数十年経っており最近の新ホテルと比較されますとご不便をおかけしてしてしまいます。
そんな中、改善できる事・ご要望にお応えできる事は採用し、皆様に喜んでいただきたいと努めております。
今後ともたくさんのご投稿を戴ければと存じます。
レストランの朝食への高評価、大変感激しております。
全て女性スタッフが毎日、手作りにてご提供させて頂いています。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度はスマイルホテル熊本水前寺をご利用くださり誠にありがとうございます。
立地につきましてはアクセスも良くＪＲ・市電・バス共に徒歩３分圏内でございます。遠路よりお越しの際には公共交通機関をご利用くださいませ。
朝食付は全て手作りでございますので安心してお召し上がりくださいませ。
是非、ご来熊の際には当館をご利用くださいます様お願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。