部屋5
t.1046さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- t.1046さん [50代/男性] 2024年03月14日 19:26:04
-
部屋に入り、机の上の手書きのメッセージと折り鶴を見て、ホスピタリティーを感じました。
部屋も綺麗でウェルカムドリンクや朝食サービス等も満足しました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル熊本水前寺 2024年03月16日 11:28:19
-
この度は、スマイルホテル熊本水前寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
メッセージと折り鶴、お喜びいただけてとても嬉しく思います。メッセージはもちろん、折り鶴には沢山の素敵な意味があります。お客様に快適に幸せな気持ちでご宿泊いただけますように…とスタッフで折っておりましたので、今後とも大切に続けてまいります。
また、お部屋の清掃、ウェルカムドリンク、手作り朝食などお越しいただけるお客様に「また来たい」と思っていただけるようなホテルを目指し、今後とも精進してまいります。
熊本にお越しの時にはぜひご連絡くださいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
スマイルホテル熊本水前寺
山中
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【事前決済限定】キャンセル・変更不可!!だから…オトクナンデス♪予定が確定のアナタへ!朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【事前決済シングル【禁煙】サータ社セミダブルベッド・12平米】
部屋5
投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 17:48:59
-
3月7日に宿泊しました。ウェルカムドリンクにビールサーバーがあり、早速頂きました!また、部屋とは別にシャンプーなどいろんな銘柄が準備してあり、アメニティーが充実していました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル熊本水前寺 2024年03月13日 11:48:02
-
この度はスマイルホテル熊本水前寺へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただいた通り、たくさんのアメニティとシャンプーバー等用意しておりますので、お客様のお好みに合うものが見つかれば何より嬉しく思います。
また熊本にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
スマイルホテル熊本水前寺
山中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】サータ社セミダブルベッド・12平米 】
部屋5
投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 16:31:34
-
スタッフの対応が丁寧で素晴らしく、リーズナブルで、部屋も広くて綺麗で、アメニティも豊富な品揃えで、サービスも素晴らしく、料理も大変美味しくて又是非利用させて頂きたいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スマイルホテル熊本水前寺 2024年03月02日 12:20:52
-
この度は、当館にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対、ホテル設備・備品、サービスやお料理まで沢山のお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
お越しいただくお客様全員に、今回頂いたお褒めの言葉通りと思っていただける様
今後ともお客様に寄り添った対応を努めます。
スマイルホテル熊本水前寺
山中
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 14:34:43
-
年末に連泊させていただきました。
近くにスーパーやコンビニがあり立地はいいと思いますが
駐車場が狭いのとすぐに満車になってしまうので
毎日駐車料金の支払いをするのが面倒でした。
車じゃない方はいいホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル熊本水前寺 2024年02月17日 16:43:47
-
この度はスマイルホテル熊本水前寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
コメントに記載頂いた通り、徒歩3分圏内にスーパーもコンビニも飲食店もございますので、お越しいただく皆様にお喜びいただいております。
また、駐車場に関しましてはご案内が不足していたようで、ご面倒をお掛け致しました。
次回ご利用の際には、チェックイン日の一括清算が可能でございます。(万が一満車で駐車いただけなかった場合は返金対応いたします。)
お車の方も、そうでない方も快適にお過ごしいただけますよう、尽力いたします。
今後とも、スマイルホテル熊本水前寺をどうぞよろしくお願いいたします。
スマイルホテル熊本水前寺
山中
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- 【セミダブル【禁煙】(最大2名様)サータ社120cmベッド】
部屋5
ししとうがらしさんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- ししとうがらしさん [50代/男性] 2023年12月26日 12:45:49
-
朝食の種類が多く、大変おいしかった。
9泊しました。掃除は3日に1回ですが丁寧に清掃して頂きました。
また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル熊本水前寺 2024年01月05日 17:29:09
-
この度は当館にご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の種類が多く美味しかったとの事、何よりでございます。
サステナブルな社会の実現の為、3日に1度の清掃について丁寧だったとのコメント、とても嬉しく今後ともお客様に安心してお過ごしいただけるお部屋の提供ができるよう、精進してまいります。
今後とも、スマイルホテル熊本水前寺をどうぞよろしくお願いいたします。
フロント 山中
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部屋5
ISO1964さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- ISO1964さん [50代/男性] 2023年12月20日 09:27:41
-
2泊お世話になりました。
フロントの方々の接客も素晴らしいと思いました。
また、朝食も美味しくスタッフの方々の対応も素晴らしかった。感謝です。
ありがとうございました。またよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル熊本水前寺 2024年01月05日 17:16:53
-
この度は、当館にご縁をいただき2泊もご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの接客・スタッフの対応についてのコメントより、ホテルでは快適にお過ごしいただけたのかなと、とても嬉しく思います。
朝食は手作りにこだわりを持っており、お褒めいただけたことを朝食スタッフにも伝えたところ、とても喜んでおりました。
明日への活力になる口コミをいただき、身が引き締まる思いです。
今後とも、スマイルホテル熊本水前寺をどうぞよろしくお願いいたします。
フロント 山中
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部屋5
【鯰田浦田こども食堂】ケンの慈善活動部さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- 【鯰田浦田こども食堂】ケンの慈善活動部さん [50代/男性] 2023年12月10日 15:02:53
-
思ってたよりもなかなか良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル熊本水前寺 2023年12月11日 06:39:22
-
この度はスマイルホテル熊本水前寺をご利用くださり誠にありがとうございます。
私共はお客様の満足を目指したおもてなしに努めておりますので次回ご利用の際にはたくさんのコメントを戴ければと存じます。
改善点や”もっとこうすれば”等お客様で私共のホテルを作り上げていただきたいと思います。
できる事をコツコツを行ってまいりますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 11:16:06
-
ホテル従業員の方が親切で丁寧でとても心地よい宿泊となりました。
朝食かなり美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル熊本水前寺 2023年12月06日 06:52:33
-
この度はスマイルホテル熊本水前寺をご利用くださり誠にありがとうございます。
当館のサービスでご満足くださったようで何よりでございます。
お客様の喜びは私共の肥やしとなりやる気につながり大変嬉しく存じます。
しかし、もしご不快さや疑問点などがございましたら是非、教えていただけますでしょうか。
スタッフの満足ではなく、お客様の満足に繋げる為にはどんな事でもできる事はやっていこうと当館の方針でもあります。
また来たい、来て良かったと思っていただけるホテルでありたいのでどうぞよろしくお願いいたします。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
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部屋5
投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 21:30:43
-
熊本県立劇場から徒歩圏内ということで今回利用させていただきました。お部屋に宛名入りのメッセージカードがあり、おもてなしのお心遣いに感激しました。建物はさほど新しくないとは思いますが、内装は綺麗でした。インテリア、ファブリックもシックで雰囲気があり、とても良かったです。
フロントの方の対応も良く、星5つ付けさせてもらおうと思い口コミ投稿に来て、「ミネラルウォーター1人1泊2本プレゼント」というプランだったということに気づきました。ミネラルウォーター…いただいていません…。2人で宿泊したので4本もらえるはずだったのでしょうか。お部屋では近くのコンビニで購入したお水を飲んでおりました。私自身旅から帰宅してここでプラン名を見るまで忘れていたのですが、こういうことがあったということで、星1つだけ減点させていただきます。ミネラルウォーターのことを除けば、大変満足しており、機会があればまた利用させていただきたいと思っています。この度はお世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル熊本水前寺 2023年09月07日 01:14:20
-
この度はスマイルホテル熊本水前寺をご利用くださり誠にありがとうございます。
高い評価をくださいまして大変光栄に存じます。
しかしながら私共の失態で特典としてのミネラルウオーターを渡し漏れで大変申し訳ありませんでした。
是非、次回お越しくださった際に今回の分のお水を差し上げますのでお越しくださればと存じます。
朝夕、秋の気配を感じるこの頃、お身体にお気を付けくださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
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部屋5
クニクニ0215さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- クニクニ0215さん [50代/男性] 2023年08月12日 20:37:35
-
8月10日に宿泊しました。
部屋にスタッフからのメッセージカードがあって、すごくうれしかったです。
近くにコンビニ、スーパーもあって立地もサイコーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル熊本水前寺 2023年08月13日 08:01:20
-
この度はスマイルホテル熊本水前寺をご利用くださり誠にありがとうございます。
私共のホテルでは毎日、手作りのウェルカムレターを作成しております。
お越しくださるお客様の疲れを少しでも癒すことが出来ればと思いを込めて作成しております。
初めは文字のみでしたが絵を入れたり色を付けたりと楽しんでおります。
これからもお越しくださるお客様へできるサービスを続けてまいりますのでご意見・ご感想を賜りたいと存じます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 12:30:21
-
素泊まりプランで2泊しました。朝食プランはつけていませんので、食事の内容はコメントできませんが、
1000円で朝食券が追加できるようでリーズナブルな値段かと思います。
近隣にコンビニやスーパーもあり買い物も便利、JR水前寺駅も市電水前寺駅前も近く便利なロケーションです。熊本市内へも市電で熊本城まで10分くらいでした。水前寺公園や江津湖へ徒歩で行くことも、
ホテルで2時間まで無料のレンタサイクルも完備しており、行動範囲が広がります。
初めての熊本市訪問でしたが、ホテルスタッフの丁寧な対応と親切さに感激しました。
同じ系列のスマイルホテルを別の地域で利用したことがありますが、今までの中でも一番ホスピタリティのレベルが高い印象を持ちました。建物自体は古いのですが、サービスが行き届いていました。
また、次回熊本市を訪ねる際には、利用したい宿泊施設です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル熊本水前寺 2023年08月03日 07:15:51
-
この度はスマイルホテル熊本水前寺をご利用くださり誠にありがとうございます。
今回、初めて当館をご利用たされた上お褒めくださり感激でございます。
また、他のお客さがご覧になった際、分かりやすいご説明までしていただきありがとうございます。
当館の建物は他のホテル様に比べご不便さをお掛けする所もございますがサービスはホテル名通り笑顔で接客するよう努めております。
再度お越しくださるとのコメント、感激しております。
是非熊本へお越しの際にはスタッフ一同、ご投稿を裏切らない接客でお迎えしたいと存じます。
暑い日が続きそうです。
ご自愛くださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
ueazuさんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- ueazuさん [30代/女性] 2023年06月19日 23:34:55
-
駐車場あり、部屋もきれい!フロントの方も皆さん優しく丁寧。アメニティも充分、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル熊本水前寺 2023年06月21日 23:59:58
-
この度はスマイルホテル熊本水前寺をご利用くださり誠にありがとうございます。
お褒めのご投稿をくださり大変うれしい限りでございます。
お客様からの感謝、お叱り等 大変ありがたいお言葉でございます。
当館をご利用くださりご要望や感想がホテルを育ててくださると存じます。
これからもお客様に喜んでいただく施設でありたいと努めてまいりますのでueazu様の再来をスタッフ一同お待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
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部屋5
あかね9403さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- あかね9403さん [20代/女性] 2023年06月03日 12:14:06
-
近所の熊本県立劇場の公演を見に行った際に利用しました。
劇場からすごく近く、アクセス抜群でした!
部屋は清潔で、ホスピタリティを感じました。
何より朝ごはんが豪華でたくさん食べてしまいました!ミニグラタンや明太子、熊本料理など嬉しいメニュー。美味しかったです!
また劇場へ行くときは利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル熊本水前寺 2023年06月05日 07:19:11
-
この度はスマイルホテル熊本水前寺をご利用くださり誠にありがとうございます。
今回は講演の為、当館へご予約くださったようで。
県立劇場までは歩いても10分ほどでございます。(因みに水前寺の熊本市総合体育館までは徒歩、20分程でございます)
スポーツ観戦・講演などの施設へも徒歩圏内で移動可能ですので色んな行事でご宿泊される場合にはスマイルホテル熊本水前寺をご利用いただければと存じます。
当館自慢の手作り朝食も召し上がってくださりご満足の様子。
お客様の喜ばれたご投稿を拝読させていただくと私共も嬉しくなります。
次回、お会いできる日を楽しみにしています。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 10:10:10
-
ウェルカムドリンクでビールが飲めるので助かりますが、コンビニはホテルからやや離れているのでチェックイン前に必要なら準備しておいた方がいいと思います。
部屋ではWi-Fi環境は良好で地震があったタイミングでも混乱はありませんでした。
が、ひとつ大きなクレームをチェックアウト時に伝えたのですが、結果的にその場で「すいません」というだけで終わったと思っていたら、残念ですね。確認後、責任者から連絡があるなどがあるだけでも印象は違うと思うのですが...
その意味でも総合評価はひとつ下げさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】サータ社セミダブルベッド・12平米】
部屋4
投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 15:50:38
-
従業員の方がどの方も優しくて好印象のホテルでした。
コーヒーや紅茶(ティーパックの種類も多い)・たくさんの種類のシャンプーなども置いてあり、部屋のお風呂はユニットで狭かったけれど気持ちよく過ごせました。
朝食も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 12:19:16
-
新水前寺駅や市電も比較的近くとても便利で部屋や食事などとても満足出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】サータ社セミダブルベッド・12平米】
部屋4
投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 16:42:22
-
2歳児0歳児2人と宿泊しました。
子供用のアメニティやタオルはついていませんが、チェックイン時に上の子は子供用のスリッパとボディスポンジ、歯ブラシのセットとお菓子を貰えて、とてもありがたかったです。
部屋は靴を脱いでくつろぐ仕様ですが、ドアが内開きで靴を置くスペースとドアの開きが干渉し、非常に使いづらく、そこはマイナスポイントかと。
ベッドはシングル2台てすが、タイヤ付きなので軽く動かせて、添い寝もしやすかったです。
ウェルカムドリンクのビールも美味しくいただきました!
ホテル自体の口コミではありませんが、向かいにある居酒屋さんもとてもおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル熊本水前寺 2024年04月25日 21:54:46
-
この度はスマイルホテル熊本水前寺にお泊り頂き誠にありがとうございました。
お子様に喜んでいただけて嬉しく思います。
お子様のタオルやアメニティを今後も増やしていけるようにさらなる改良を進めてまいります。
お部屋の入口につきましては、靴はもう少し中の方で脱がれても大丈夫です。
清掃スタッフが毎日床の隅々まで掃除をしていますので、安心してお過ごしいただけるかと思います。
ウェルカムドリンクはコメントの通り、多くの方にご好評いただいております。
また、スマイルホテル熊本水前寺の周辺のお店もお褒め頂きありがとうございます。
駅に近いこともあり、美味しい飲食店が多くありますので、次回来られた際は、ぜひ他の飲食店にも足を運んでみてください。
スマイルホテル熊本水前寺のレストランでも夕食をお出ししている日もありますのでこちらも是非ご検討ください。
お客様の貴重なご意見、ご感想でスマイルホテル熊本水前寺はまたひとつ成長することができました。
またお客様と会える日をスタッフ一同笑顔でお待ちしております。
スマイルホテル熊本水前寺
川元
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 17:10:17
-
朝食はメニューが多く、バイキング式なので自由さがありとても良かったです。また子供にも優しいメニューやおもちゃをいただいたり、サービスが良いなあと思います。駐車場が無いのでそこは不便ですが、また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル熊本水前寺 2024年04月23日 16:49:16
-
この度は、スマイルホテル熊本水前寺にお泊り頂き誠にありがとうございました。
朝食はコメントの通り、多くのみなさまにご好評いただいております。今後も、郷土料理コーナーを作っていくようさらに良くなるよう改良を進めてまいります。
また、お子様にも楽しかった!嬉しかった!と思っていただけたのであれば何より嬉しく思います。
駐車場が先着順の為、近隣のコインパーキングにお停めいただいたのでしょうか?御足労をお掛け致しました。
次回お越しの際にはお手数ですが、ご到着の少し前にお電話いただければ、状況等お話しして、お客様に一番合った駐車場をご案内いたします。
また来熊する機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、いつでも笑顔でお待ちしております。
スマイルホテル熊本水前寺
山中
- ご利用の宿泊プラン
- ☆手作りにこだわった朝食バイキング付き!♪スマイルバリューステイ♪
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部屋4
コォセイさんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
- コォセイさん [50代/男性] 2024年03月05日 09:00:19
-
初めて利用しました。とても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スマイルホテル熊本水前寺 2024年03月05日 19:52:33
-
この度は、スマイルホテル熊本水前寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中、当館をお選びいただけたこと大変うれしく思います。
今後もお越しいただくすべてのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
スマイルホテル熊本水前寺
中島
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
ドルとポンドさんの スマイルホテル熊本水前寺 のクチコミ
2度目の利用です。
バイクツーリングで利用しました。
地下駐車場があり、バイクを停めておくことができます。
宿を予約する際に、バイク駐車を事前に知らせておいてください。
しかも駐車場監視カメラ付き。
安心してバイクを停めておけます。
バイクツーリングで阿蘇方面や天草方面などを予定している方は、
是非とも利用してみてはどうでしょうか。
朝食もたくさん種類があり、熊本の高菜ご飯や辛子レンコンもあり、とても満足です。
館内で使用できるスリッパなども充実しています。
あと、チェックインする際に対応していただいた女性の方の
ハキハキとした明るく元気な感じがとても好印象でした。
また熊本へのバイクツーリングの際には利用したいです。
ありがとうございました。
感謝です。
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この度はスマイルホテル熊本水前寺にお泊り頂き誠にありがとうございました。
当館の施設の特徴・注意点をご理解また、ご説明していただきありがとうございます。
熊本の繁華街からは少し離れていますが、代わりに熊本の観光地へのアクセスは便利な場所かと思います。
バイクのお客様は地下駐輪場にお停めいただけるので、雨風はしのげると思います。
朝食はコメントの通り、多くの方にご好評いただいております。
ひとつひとつ手作りさせていただいておりますのでお客様のおいしい!の一言でさらなる励みにつながります。
また、フロントのスタッフにも注目していただいてありがとうございます。
今後も笑顔でお客様にご対応できるように日々精進してまいります。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スマイルホテル熊本水前寺
川元