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ホテル天神プレイスのクチコミ・お客さまの声
総合1
フロント対応が悪すぎる。貸し出しお願いしたいものが無し。いつ貸し出しできるのか?確認したところ、確認しますのまま一行に返事ないので、こちらから連絡すると、上位者に連絡してるが繋がらないとのこと。連絡をするとの言葉でこちらは待ってるんだから、それならばその説明の連絡をしたらどうか?再度連絡いただきたいとお伝えし、30分待つが連絡無く、23時になったので、寝れず、又こちらから連絡したら、上位者から電話を待ってるとの同じ内容。全く宿泊してる客のことなど考えていない対応。一体どのような指導をしているのか?お教えいただきたい。
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フロント対応が悪すぎる。貸し出しお願いしたいものが無し。いつ貸し出しできるのか?確認したところ、確認しますのまま一行に返事ないので、こちらから連絡すると、上位者に連絡してるが繋がらないとのこと。連絡をするとの言葉でこちらは待ってるんだから、それならばその説明の連絡をしたらどうか?再度連絡いただきたいとお伝えし、30分待つが連絡無く、23時になったので、寝れず、又こちらから連絡したら、上位者から電話を待ってるとの同じ内容。全く宿泊してる客のことなど考えていない対応。一体どのような指導をしているのか?お教えいただきたい。
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