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ホテル天神プレイスのクチコミ･お客さまの声
総合4
立地は天神から少し離れているものの苦になる距離ではなかった。フロントの受付は上々。部屋もアメニティも揃って清掃も行き届いていたので大変満足したが朝食がサービスをは言えもう少し種類が欲しかった。また、スタッフも殆どが外国人で中に日本語が通じないスタッフがいた。トイレの場所を聞いたらないと言われたが朝食会場の前にあった。
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いつもホテル天神プレイスをご利用頂き、ありがとうございます。また、ご多忙中にもかかわらずご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の通り、当館は天神地区より10分余りの場所にあり、少しお歩きいただく距離にはなりますが、大通りから離れた心地よい静かな環境に位置しておりますので、繁華街の喧騒を感じることなくごゆっくりお寛ぎいただけます。フロント及び客室についてお褒めの言葉を頂戴し喜びを感じる反面、朝食内容や朝食スタッフの教育不足につきましてはご満足いただけずにご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容につきまして、朝食内容についてのご意見は、今後の検討課題として真摯に受け止め、よりよく改善出来る様に検討して参ります。また、朝食スタッフの教育につきましてもより強化して参ります。また福岡へお越しの際は当館をぜひご利用いただけますと幸いでございます。お客様と再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。フロント 坂上
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投稿者さんの ホテル天神プレイス のクチコミ
立地は天神から少し離れているものの苦になる距離ではなかった。フロントの受付は上々。部屋もアメニティも揃って清掃も行き届いていたので大変満足したが朝食がサービスをは言えもう少し種類が欲しかった。また、スタッフも殆どが外国人で中に日本語が通じないスタッフがいた。トイレの場所を聞いたらないと言われたが朝食会場の前にあった。
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いつもホテル天神プレイスをご利用頂き、ありがとうございます。また、ご多忙中にもかかわらずご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、当館は天神地区より10分余りの場所にあり、少しお歩きいただく距離にはなりますが、大通りから離れた心地よい静かな環境に位置しておりますので、繁華街の喧騒を感じることなくごゆっくりお寛ぎいただけます。
フロント及び客室についてお褒めの言葉を頂戴し喜びを感じる反面、朝食内容や朝食スタッフの教育不足につきましてはご満足いただけずにご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容につきまして、朝食内容についてのご意見は、今後の検討課題として真摯に受け止め、よりよく改善出来る様に検討して参ります。また、朝食スタッフの教育につきましてもより強化して参ります。
また福岡へお越しの際は当館をぜひご利用いただけますと幸いでございます。
お客様と再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂上