楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル天神プレイス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル天神プレイスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.10
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.92
  • 食事4.05

総合4

ピロリネンコさんの ホテル天神プレイス のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2018-11-06 17:08:08

今回は楽しみにしてた朝食のスリランカカレーが無くて食べることが出来なかったので
非常に残念でした。
スリランカカレーを楽しみに宿泊してるので次回も食べられないようなら考える必要も
あるかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年10月
ホテル天神プレイス 2018-11-09 08:16:17

いつもホテル天神プレイスをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回厳しくご指摘頂きました、朝食メニューであるスリランカカレーが十分にご提供出来なかった事につきまして、深くお詫び申し上げます。
このような事態となった原因といたしましては、スリランカカレーに使用しているスパイスを定期的にスリランカより空輸しており、今回は現地物流の乱れによる到着遅延により起こったものでございます。現在は解消されており、普段と変わりなく皆様にご提供させて頂いております。
今後はこのようなことのないよう、いかなるイレギュラーにも対応できるよう在庫管理を見直し、お客様にご迷惑をお掛けしないよう努めて参ります。

今後も、ご愛顧の程お願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ホテル天神プレイス 坂上

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得にイイ値♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(1名利用)■ダブルベッド140cm幅×1】