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ホテル天神プレイス クチコミ・感想・情報

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ホテル天神プレイスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.13
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.86
  • 食事4.01

風呂4

投稿者さんの ホテル天神プレイス のクチコミ

投稿者さん 2019-02-04 15:48:25

全体に不満はなく、良いホテルです。3部屋予約したのですが、1部屋は喫煙ルームしか空きがなく、その後、電話にて禁煙に空きが出たら変えてほしいということと、無理なら部屋内の消臭をお願いしたのですが、やはり満室のために変更は無理だったようで、子らはだいぶ煙たがっていました。。。空気清浄機をガンガン回しても、喫煙ルームのにおいはどうにもなりませんね。ただ、エレベーターの扉が開いた瞬間のそのフロアのにおいに比べれば、部屋内はましでした。。。ちょっと甘く見ていました。。。これからは喫煙ルームしかない場合は、予約しないように気を付けます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル天神プレイス 2019-02-25 04:26:30

この度は、市内数ある施設よりホテル天神プレイスにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
たばこの匂いにつきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。当日ご入室前の清掃時に消臭処理を施しておりましたので、多少軽減されたものと思われますが、長期に渡って習慣化された喫煙室ですので、どうしても拭い切れないのが現状でございます。何卒ご容赦くださいませ。

今後、またご利用の機会がありましたらお早めのご予約をお勧め致します。また、他部屋タイプのご利用もご検討くださいませ。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

ホテル天神プレイス 坂上

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】「素泊まり」だけど・・・「朝食無料プレゼント」実施中!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン■ダブルベッド140cm幅×2】