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ホテル天神プレイス クチコミ・感想・情報

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ホテル天神プレイスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.13
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.86
  • 食事4.01

総合4

ちこ74441024さんの ホテル天神プレイス のクチコミ

ちこ74441024さん [40代/女性] 2020-11-07 16:35:54

10月19日に仕事で1泊しました。皆様の口コミにある様にホテルの入り口が少しわかりづらかったです。フロントの方もとても丁寧に対応してくれて気持ち良かったです。部屋も綺麗で長距離移動の疲れもゆっくりとれました。部屋にキャリーケースを広げるバゲージラックがあったら助かります。仕方なく床にスーツケースを広げて利用しました。朝食のスリランカカレー美味しかったですが私にはかなり塩気がキツかったです。料金が発生してもパンがもう一つ位欲しい量でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル天神プレイス 2020-11-17 15:32:33

この度はホテル天神プレイスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙中にも関わらずご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは複合施設の一角にございまして、ホテル玄関が分かりにくかった様で、ご迷惑をお掛け致しました。

お部屋、サービスにつきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、通常はビュッフェ形式でご提供させていただいておりますが、感染症対策のためプレート形式に変更いたしております。
現在のところビュッフェ形式の朝食の再開は目処が立っておらず、お客様には大変ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
朝食のメニューにつきましては、より良いものをご提供できるように現在考案中でございます。

次回ご宿泊いただく際には、今以上のサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越し心よりをお待ち申し上げております。

                       フロント 森

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